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为什么你的客户会迟迟不下单

2017/3/15 18:17:00     点击率 [2086]   【    我来说两句 (0)

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很多做销售的业务员经常会遇到感觉客户对产品各种满意。但是就是迟迟不下单,催也不好催,推也不好推,急死个人也没拿下单子。过多的催促让客户觉得你就是为了让他出钱买产品,不为自己考虑,引起客户反感。过多的推销也是如此,让销售员们左右为难。那么,是什么原因导致出现这样的情况呢?


1.问自己:对客户的需求挖掘是否透彻。

对客户的需求了解和挖掘不透彻,没有让客户感觉到自己必须一定要购买这个产品。

 

2.问自己:客户对产品价格是否存在异议,如有异议,是否提前做好了方案或者铺垫,做到提前预防呢?同时现在是否想到本次的客户价格处理方案。

 

3.问自己:对客户的时间管理是否了解清楚呢?

客户的时间对你跟进客户起到其中一个重要关键的作用。

 

4.问自己:跟客户之间是否聊得像朋友。

信任的关系建立的很到位,客户会跟你讲他的顾虑,他的担忧,他的各种情况。

 

5.问自己:是否处理好客户的异议问题,客户是否满意你的异议处理答案。


小平商战的销售套路五部曲讲到:

1.建立信任。

2.了解客户需求。

3.产品介绍。

4.异议处理。

5.促进成交。

第一步是建立信任,客户不相信你这个人,也不会购买你的产品。

 

所以,客户迟迟不下单,首先从自己身上找以上原因,其中有几点没有做好或者做到,总结出结果,避免下次再犯,同时为本次做补救措施方案,争取成交。

 

以上灵感来源于小平商战官网SVIP课程系列


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