破冰 - 第十二节 战火(2) 作者：郑涛    浏览量：93857 次    章节数量：65 章   2009/9/5 11:35:00

  　　正当我一时沉浸在自己的思维空间中时，陶总说话了：“知道为什么今天要找这个环境跟你们聊天吗？”

　　“不知道，但我们知道今天肯定是要谈业绩，还有昨天跟李总吵架的事吧。”

　　“这些都有，但更主要的目的是想让你们暂时放松一下，咱们来个brain storming，共同研究一下北京市场的情况。我知道你们这个月非常辛苦，而且经常碰壁，我想跟你们一同解决这个问题。你们来到公司的第一天我就讲过，我们是一个团队，要协同作战。来，谈谈你们最近对北京市场的看法。”

　　我坦白地说：“陶总，说实话，不是不理想，是很差，跟我们的预想差了很多。可能当时我们太理想化了，没想到实际做起来真的难啊。”

　　“如果不难，我也不用在中国市场等三年，现在才开始运作。我知道难度很大，所以我选择你们，放弃了那些老人，就是想借助你们的狠劲和冲力把市场拿下来。你们目前负责的区域都是靠狠和快速冲击拿下来的，有一些波动和反复都是正常的，所以对你们眼下的业绩下滑，我倒并不担心。”陶总抿了一口咖啡，接着说，“在谈这个问题之前，我想先问问你们，你们觉得三国里面刘备、诸葛亮谁更有能力？”

　　我不假思索地回答：“当然是诸葛亮了，要不刘备也不会三顾茅庐。”

　　“那你们觉得刘备和诸葛亮比起来谁更有时间，而谁又比较忙？”

　　“当然是刘备清闲，诸葛亮忙了。”

　　“那为什么呢？”陶总饶有兴趣地追问。

　　“刘备会用人，又懂得放权，所以他把事务都交给诸葛亮打理了；而且诸葛亮是丞相，在其位谋其政，他不忙谁忙？”

　　“你们真的确定吗？真的是诸葛亮忙吗？”

　　“嗯，真的，我觉得诸葛亮忙。”小文也这样说。

　　“其实你们说得不错。那你们知道为什么刘备会轻松一些呢？”

　　“他放权，交给别人了。”

　　“就算他放手交给别人去做，也是要检查结果的，那他就不忙吗？他交给诸葛亮那么多事，难道就不去检查结果吗？毕竟他是汉室宗亲，天下还是姓刘的呀。”

　　“那是他信任诸葛亮。”

　　“其实跟你们讲这个的目的，就是要给你们讲如何做时间管理。以前我在香港的时候，管着很多人，他们每天跟你们一样，要见很多客户，还要陪客户应酬，但时间长了后，他们发现精力有限，很多事他们都兼顾不了，而且很多人业绩开始下滑，严重的就只好走人了。我在跟他们多次的谈话中，发现他们每天都很努力，但是业绩非常不理想，他们总是跟我抱怨时间不够用。后来我就问一个下属，我说抽烟、培训计划、拜访客户、健身、开销售会议，哪个重要，哪个紧急，哪个重要紧急，哪个不重要不紧急，你们能猜到他的回答吗？”

　　“拜访客户重要。”我说。

　　“开销售会议重要。”这是小文的回答。

　　“我这个下属是个非常典型的烟民，他说抽烟最重要。当然这个是玩笑。其实我想说的是，不管目前公司有多少事情要你们做，你们一定要把今天最需要做的事情列出来。每天你们要做很多事，你们只需把今天最重要的事情做了就好，别的事情都可以交给你们的助理。就像刘备为什么清闲，不是他信任诸葛亮，而是他只做重要的事，别的事情都交给别人了，而诸葛亮就恰恰相反，每天都在做又重要又紧急的事，时间长了，就算铁人也吃不消啊，尤其是在当今这个社会，竞争生存压力大，北京生活成本又高，你们都是亚健康人群，拿着10年后的身体做赌注拼命工作，如果再不会时间管理，以后你们如果健康出了问题，谁来管你们？”

　　从这番话可以看出，陶总跟李总相比，在管理风格上完全不同。李总的管理方式趋向于训斥，陶总则更倾向于人性化，更懂得如何通过引导来找到团队中的问题，我想这些可能受益于他早年曾在加拿大留学，攻读过心理学方面的课程吧。如果陶总上来就跟我直接谈昨天的事，我很难去接受，但是他现在的这种方式让我觉得业绩不好，主要原因还是在我身上。后来我在做管理的时候，从陶总身上学到的很多东西一直给予我很大的帮助。

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