向客户打招呼是表示对客户的欢迎和尊重，但招呼过后并不一定是接近客户的最佳时机，有许多客户不喜欢房产销售员紧跟在其身后介绍楼盘。面对这种客户，房产销售员最好不要过多地去干扰，否则会影响他们购房的兴致。关键是房产销售员要与客户保持恰当的距离，用目光跟随客户，观察客户。房产销售员在什么时候与客户进行第一次接触而不显得冒昧，这是有讲究的。把握好接近客户的最佳时机能给客户留下良好的第一印象。图2-12中指出了一些房产销售员应该上前接近客户的最佳时机。

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图2-12　接近客户的最佳时机

其实，接近目标客户的最佳时机没有固定的时间，你对自身优势和客户需求有足够了解的时候就是接近客户的最佳时机。

E特别提示

在客户接待工作中，房产销售员要给客户留下一个良好的印象，更重要的是掌握接近客户的最佳时机，过早或过晚接近客户都是不合适的。过早接近客户会使客户产生逆反心理，误解房产销售员在象征性地销售房产；后者会让客户认为房产销售员缺少热情，更不利于销售。选择接近客户的最佳时机，就会为房产销售员与客户的合作打下良好的基础，促进销售活动的顺利进行。