房产销售员如果无法引起潜在客户的注意，就无法引导、带动潜在客户的思考方向，那么房产销售员的推销话语都将大打折扣。在这种情况下，房产销售员如何才能激起潜在客户的购买欲望呢？那就是吸引客户的注意力。下面介绍几个可以吸引客户注意的要点，如图2-13所示。

一、使用简明的开场白

与客户的每一次交流中，一段精彩的开场白是吸引客户注意力的非常重要的因素。开场白的好坏，在很大程度上决定一次销售访问的成败。好的开始是成功的一半。大部分客户在倾听房产销售员第一句话的时候要比倾听后面的话认真得多。

销售行业的专家告诉我们：洽谈中的客户在刚开始的几秒钟所接收的刺激信号，一般比以后十分钟里所感受到的要深刻得多。在洽谈开始即抓住客户注意力的一个简单办法是去掉华而不实的言辞和一些多余的寒暄。为了防止客户走神或注意力分散，在开场白上要多动些脑筋，开始的几句话至关重要，并且是非讲不可的，表述时必须生动有力，句子凝练，声调略高，语速适中。

二、新颖别致的名片

设计新颖别致的名片，往往能吸引客户的注意。房产销售员若和一般人使用的名片大同小异，那么名片将无法完成传达引起客户注意的与众不同的信息；相反，房产销售员的名片若设计新颖，让人耳目一新，能传达一些特殊信息，这样就能引起客户的特别关注，客户对你也会产生一种特别的注意，对房产销售员的言谈举止也会多加留意。

三、向客户请教问题

人的大脑中的信息是多种多样的，大部分的信息都不经常在生活中用到，所以一旦涉及这些方面的知识，人们的思考就会立刻集中在这个问题上，与之相关的信息、想法也会突然聚集到脑海，这样人才会集中注意力思索及表达其对问题的看法。

因此，向客户请教问题是吸引潜在客户注意力的一个好办法，特别是房产销售员能找出一些与房产销售业务相关的问题。当客户表达看法时，房产销售员不但能引起客户的注意，同时也了解了客户的想法。

四、帮助准客户解决问题

如果客户提出物业管理费为什么这么高诸如此类的问题，房产销售员若能解释物业管理费所包含的费用问题并诚恳地告诉客户每分钱的流向，客户会注意房产销售员所说出的每一句话。

以上几个要点如果能够很好地注意到，房产销售员将能引起客户的注意，从而很快攻克客户的心理因素，最终达成楼盘的顺利交易。

E特别提示

客户最希望从房地产广告中获取的信息是：价格水平、小区环境及配套设施情况、项目位置、户型结构面积和项目优点及特色。

房地产开发商应在营销推广阶段，在结合自身突出卖点的前提下，做到针对客户关注的房地产广告信息，用最美妙的词汇来推介项目优势，以期获得客户的广泛关注。