房产销售员在对客户进行有效说服时，应灵活掌握以下策略，如图3-7所示。
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图3-7 有效说服的策略
一、运用情感因素
人都是有感情的，这个世界上没有人是不珍视感情的，因此，房产销售员与客户的交往中，感情的作用是不可忽视的。房产销售员在说服客户的时候，首先要营造一种平和、温暖或是热情、诚恳的气氛。曾经有人说过，再雄辩的哲学家也不好说服不愿改变自己看法的人，惟一的手段就是要先使他的心变软，道理就在这里。
房产销售员如果讲道理，客户并非对道理本身不接受，而是与房产销售员感情上合不来。这时房产销售员就要善于与客户联络感情，要注意反省自己有无令客户反感的地方，并及时克服和纠正。特别是在客户抵触情绪比较严重的情况下，房产销售员应该让他们发泄一下。这时，房产销售员再以情动人，对客户表示理解和关心，以达到有效说服的目的。
二、先顺后逆，以退为进
房产销售员采用先顺后逆的说服方法，的确可以消除客户的对立情绪，拉近双方的心理距离，获得客户的认同感。
当房产销售员与客户的意见对立的时候，房产销售员再在对立的观点、认识上加以说服，就很难收到效果了。但是，如果转换自己的思维角度，找出客户有道理的地方并加以肯定，然后转化客户的心理和情绪进行理性的说服，这就容易达到有效说服的效果了。
以退为进是说房产销售员要先按客户的思维线路和行为途径往前走，一直推到错误处，以此得出结论—此路不通。这样，站在客户的错误的思想和行为的角度说理，就容易被客户所认可。
三、激发客户动机
美国的门ffice:smarttags" />ersonName w:st="on" ProductID="罗">罗ersonName>教授提出了一种激发动机的五步法。灵活套用到房产销售活动中，如图3-8所示。
图3-8 激发购房动机五步法
这种方法实际上也是站在客户立场上，说服客户，是从客户的动机出发，先在动机上寻求一致的地方，再求同存异。
四、归结法
这是一种让房产销售员提供多种事实，让客户自己去分析、归纳的方法。房产销售员对有对立情绪的客户，采用只提出事实不给出结论的方法，较容易为客户所接受。
五、正反比较法
房产销售员给客户摆出正反两个方面的事实，让客户自己去判断是非曲直，或让他们与房产销售员一起去判断对错。这也是一种有效说服客户的策略。
六、用权威的数字来进行说服
在心理学上有这样一种“权威性偏见”，它的意思是指对权威产生的一种过分崇拜的评价性偏见。购房者听到或看到权威的意见，并不了解它的另一面，所以常常会产生盲目性。
七、先摆事实，再讲道理
房产销售员所讲的道理的“理”性越强，越要注意让事实辅证，否则客户会因为没有感性体验，对“理”的理解、消化和吸收会不完整。房产销售员应将事实与道理结合起来说明问题。许多现代人之所以听不进一些大道理，就在于讲得虚，不切实际。
八、曲线引导
房产销售员在说服客户时如果从正面讲不通，就可以“旁敲侧击”。要把大道理讲好很重要的一点是要学会剥茧抽丝，耐心引导，层层深入，最后“图穷匕见”。当然，房产销售员有时也可借题发挥，这样就可以把讲道理变成简单的演绎论证，易于让客户接受。
九、语言的熏陶
房产销售员只依靠流畅的话语及丰富的知识很难说服所有的客户，因为客户的心中会产生种种疑问和不安，因此房产销售员要充分发挥语言的魅力，有声有色地讲道理。
E特别提示
管理学流传着这么一句话：“到用户那里推销五次，他就会购买。”这句话告诉房产销售员做销售只要锲而不舍，不断与客户交流，不断去灌输，最终就会有收获。不间断的工作，这种坚持既是一种表达，又是一种愿望，还是一种压力，一般人很难抵御。