药品回扣大检查第二阶段临近尾声的时候,一个爆炸性的新闻把所有的人都震得目瞪口呆:人民医院药剂科主任甘为楚跳楼自杀了。
接下来的消息同样让人意外:王妮娜离开了金海市,谁也不知道她的下落。
不同出处、不同版本的故事在金海市药界口耳相传,不胫而走,又不断地添枝加叶,花样翻新,让大家感动、迷惑和警惧,给生活增加内容、趣味和刺激。
故事梗概是:十年前,王妮娜挺着大肚子为人医进药多次找到甘为楚,甘为楚先是漠然,后是为难,再是同情,最后是怜爱与全心全意的帮助,由此他们彼此之间有了感情。这种感情开始是潜伏的、受压制的,当事人连对自己都不敢承认的,但和所有的这种感情一样,又是可怕的、越压抑越强烈的、当事人自己无法控制的。两年以后,他们的心灵和身体都融在一起。当时,王妮那已开始代理多个品种,请了好几个帮手,急需启动资金,甘为楚也在这时候开始受贿。在容易成瘾和后果可怕这两方面,受贿和吸毒都有相同之处,甘为楚起初受贿是为了替王妮娜筹措启动资金,但后来,当王妮娜的生意做大,无需他资金上的帮助以后,他还是继续受贿,而且受贿的数目越来越大,就像吸毒者的剂量越来越大一样。随着药品数量的增加,竞争的加剧,行贿的人也越来越多。几年下来,甘为楚收受的贿赂到底有多少,他自己说不清楚,但他非常清楚的是,这些钱他八辈子也花不完。
由于甘为楚学术上的特长,加上平时为人的平和内敛,生活上的艰苦朴素,以及注意对行贿者的“投之以桃,报之以李 ”,他受贿的事一直没有暴露出来,他在领导眼中还保留着“老老实实、兢兢业业、勤勤恳恳”的良好形象。但不知是着了什么魔,渐入老境的甘为楚都和自己的老伴闹起离婚来。不闹离婚,他老伴对他和王妮娜的事还一直蒙在鼓里,但一闹离婚,他老伴马上就闻出了第三者的味道,并确认了第三者的身份,把这事告诉了儿子,要儿子去警告王妮娜,不许她和甘为楚再见面,否则打断她的腿。甘为楚知道了她的所作所为,恼羞成怒,更坚定了离婚的决心,在外面买了一套房子,干脆不回家了。老伴去找他,他还狠狠地骂了她一顿,她要拉他回家,他还推了她一把,使她的头撞在墙上。她回家后,越想越气,越想越恨,就打电话给省人医纪委,说出了甘为楚这几年大量受贿的事。
各种故事版本略有不同,有的说给纪委打举报电话的人不是他老婆,而是王妮娜,因为王妮娜后来找到了一个年轻有“劲”的如意郎君,对甘为楚渐渐厌倦,想和他分开,而甘为楚却是一往情深,痴心难改,死缠着王妮娜,甚至跪在地上求她,王妮娜又气又烦,就打了举报电话。王妮娜当初和他好,也是想利用他,并不是真心喜欢他。也有的说,打举报电话的人是王妮娜,但原因却是因为王妮娜想和他结婚,他不允,王妮娜在绝望之下才做出了这么可怕的举动,而当初王妮娜并没有与他好的意思,是在他威逼利诱之下才就范的。也有的干脆就否定了举报电话的事,说根本就没有打举报电话,是药剂科的一位科员一次在甘为楚不在的时候,到他的办公桌里找一份资料,无意中找出了两捆厚厚的、发了霉的钞票,才使他受贿的事败露。
甘为楚是在纪委找他谈话后的当天晚上十二点(因此也可以说是第二天的凌晨)跳楼自杀的,是从他新买的那套房子里跳下去的,十八楼。跳楼前王妮娜去过他那里。
转眼间,金海市药界就消失了两位重量级的人物,让人感慨万千,唏嘘不已。
裴子野原来以为市中医院雷一夫会出事,没想到雷一夫安然无恙,而甘为楚在他的印象里是不可能出事的,反而出了大事。王妮娜是那么一个雅致又好强的人,偏偏背后会有这样的故事。一时间,原来以为自己对社会、对人有所了解的裴子野,又陷入迷茫之中。
一向没怎么联系的顾维春忽然打电话过来,说有件事要请他帮忙。
自从去年和顾维春一起到省人民医院纪委后,他们偶尔也会在医院碰面,但双方都只是打个招呼,问问对方的药品销售情况,没有其它的交往。如没有要紧的急事,她是绝不会可怜巴巴地求他帮忙的,裴子野想。
他们约好在有名的长春腾咖啡馆见面。如今的顾维春,已经完全是一个大城市女孩的形象:头发?成淡黄色,烫成一根根的面条状,眉毛植成浓密细长的一条,两腮淡淡胭脂色,嘴唇唇膏润泽地闪亮,穿高档雅致白色西装套裙,小巧玲珑的咖啡色高跟皮鞋。裴子野不觉向她多看了两眼。
“什么事?”他们选了一个较僻静的座位坐下后,裴子野问。
“我的药要停了,我要离开金海市了,我到底该怎么办啊我?”顾维春焦急的神情中又带点撒娇的意味,令裴子野怦然心动。
“到底怎么回事?”
“我打了他一巴掌,我‘砰’地一声打了他一巴掌……”
“打了谁一巴掌?”
“人医一个外科医生,姓钱,钱医生。昨天晚上他值班,我去看他,白天这段时间抓得紧,不能去。他把我带到休息室,突然把我抱在怀里,要吻我。我吓了一大跳,顺手就打了他一巴掌……”
“这样的人你怕他干吗?该狠狠地揍他一顿!”
“他平时对我很好,所有的医生就他对我最好!他给我开药,从不收开方费。他总说我一个年青女子孤零零地在外地不容易……”
“那你也不能让他吻你呀!”
“他当时也可能是情不自禁啊!……”她娇憨地说,样子即可笑又可爱。
“你说得也对。”坏笑在裴子野脸上荡开,“你美丽得像黛安娜,又性感得像莱温斯基,哪个男的能面对你不动心呢?”
“你看你,人家这么着急,你还有心思开玩笑。”
“你着什么急?这有什么可着急的?”
“我怕他恼羞成怒,举报我的药品有回扣啦。”
“他有什么证据?”
“我以前给过他开方费,他没要。”
“他没要,你就没给啊。”
“现在只要有人举报,不管什么药,先停了再说。停了药就麻烦了,不死也要脱层皮。”
“那我能帮你什么忙?”
“我想要你陪我去他家一趟……”
“干吗?要我装成你的男朋友?”
顾维春的脸红了一下,骂道:“想得美呢你!你怕我找不到男朋友吗?我……”
“我知道 我知道,追你的男人能排成一个连,还要除开六十岁以上和十八岁以下的。”
“去你的!……我是想要你装成我的领导,带上礼品,代表公司去拜访他,感谢他一年对我工作的支持,要他以后继续关照。”
“看不出来,你一个小小女子,鬼心眼还挺多。这样一来,不但他以后不敢举报你,就是别人举报了,我想他都会出来为你做证,说你的药没有回扣。”
“这都是被逼出来的。”
“那你打算怎么谢我?”裴子野笑着问,突然想到了梅芷,她以前也笑着问过他这样的问题。
“谢你?哎呀,这个我还真没想过。我以为你是我的好朋友,不要谢呢。”
“如今哪还有这样的朋友?”
“没有吗?那算我看错人了。事成之后,我再请你喝一杯咖啡。”
“我不要喝咖啡。”
“那你要什么?”
“我要……”裴子野一脸坏笑,“像钱医生那样……”
“那我就再给你一巴掌!”顾维春瞪着眼挥起右手,狠狠地在空中拍了一下。
为期三个月的药品回扣大检查结束了。战果辉煌,全省共查处了八个医生,四个药剂科主任,一个副院长,各医院都制订了相应的制度,禁止医药代表和医生单独接触,有的医院诊所门口还挂上了“医药代表不得入内”的牌子。
但有一个事实都让人沮丧:大检查期间,各医院的药品销量急剧下降,医院收入锐减,致使医院的盖房(几乎所有的医院都在大兴水泥钢筋)贷款还不起利息,高级设备进口没有资金,各位领导、医生及其它工作人员的奖金没有着落,以工会名义提供的各种福利没有保证。省、市财政都不宽裕,各医院以前都靠药品销售滋润着,而药品销售,又有很大一部分是靠回扣推动着。
虽然新订出的制度和新挂上的牌子不欢迎医药代表,但医院的医生们都暗地向医药代表们伸出了双臂,欢迎他们,拥抱他们,而经过了三个月痛苦焦急的潜伏和等待,医药代表们更是像狗争食一般纷纷爬上医院宽阔丰润、散发着药品芳香的胸怀。不久,“医药代表不得入内”的牌子也都不见了。
经过“冬眠”后的医药代表,焕发了更加活跃的生命力。
陈向前正欲趁机动员大家大干一番,把大检查期间遭受的损失夺回来,不料他自己却出事了,满脸是血地离开了金海市。
他和一位医生的恋情(换一个角度讲就是奸情)暴露了。
两年前,尽管负责促销的王盈十分卖力,但省中医院肠动力口服液的销量还是上不来,原因是医院新进了一个同类产品,其促销费较高。陈向前决定加强感投资,晚上和节假日趁医生单独值班的时候去拜访,面对面地沟通,心对心地交流。一天晚上,王盈带他到了妇产科医生办公室,见一女医生正伏案守着什么。王盈听了一声:“林医生!”那医生答应着回过头来,脸上带着十分甜美灿烂的笑容。“回头一笑百媚生!”――他脑子里立刻就浮现出这一句古诗。那位医生那一瞬间的形象简直是太美了,陈向前像是猝不及防被火烫了一下,半天缓不过神来。人生总有这样美丽的瞬间,照亮世界,点燃激情,让我们既使在最颓丧萎靡的时候,想起来心脏也会加速跳动。那位医生叫林朝霞。王盈做了介绍后,林朝霞见陈向前那呆头呆脑的样子,忍不住又灿烂地笑了一下。陈向前好不容易才恢复了常态。恢复常态以后,陈向前发挥出自己的特长,大大地夸奖了一番世顶公司及其产品,又大大地夸奖了一番金海市及其人们,还大大地夸奖了一番省中医院及其医生,用的词尽是最高级,他那种态度还特真诚,把林朝霞逗得忍不住地咧嘴乐。最后,他突然间,“你明天晚上有空吗?”
“有空啊。”林朝霞没想到他会突然间问这个问题,顺嘴答了一句,话刚出口就觉不妥,忙说:“哦,没……没空。干吗?”
“我想请你吃饭。――感谢你以前对我们工作的支持。”
“我以前对你们工作支持得可不多。”林朝霞笑道,“不过,如果吃了你的饭,以后可就会支持得多一点。”
“那就说定了,明天我们在金海大酒店的旋转餐厅等你。”
“我还没有答应呢!”
“你就答应吧!”
“去吧!林医生。”王盈劝道,“难得我们经理请客,不吃白不吃。”
“可吃了不能白吃,是吧?”
林朝霞的老公以前也是省中医院的医生,五年前辞职到一家中外合资企业做医药代表,现已是销售部的部长,在公司总部工作,长期不在家。林朝霞说,因此她很同情做药的人,能帮她就会尽量帮,吃不吃饭倒无所谓。陈向前坚持要请她,她最后答应了。
吃饭的时候,林朝霞无意中说出了她喜欢跳舞,不过因没好舞伴,好久没跳了。陈向前大喜,说自己也一样。王盈在旁帮他吹嘘道:“我们经理大学时候得过跳舞冠军,被称为‘交谊舞王子’。”吃完饭后,他们就到了二楼的舞厅,王盈说自己不喜欢跳舞,先走了。
从此,他们成了一对舞伴。
虽然成了舞伴,但在很长一段时间内,他们都很注意自己的言谈举止,使其不越过生意伙伴关系:陈向前尽量说服自己,林朝霞不过是自己的一个客户,林朝霞也尽量说服自己,陈向前不过是想让自己开他的药。因此,哪怕是当舞厅的灯光暗下去,伤感抒情的萨克斯响起来,周围的舞者一个个搂抱在一起时,他们仍然保持着规范的姿势,保持着适当的距离。双方都太在意对方的对自己的看法了,不敢给对方一点点坏印象。
如果就这样下去,坚冰永远不会打破,春潮也永远不会涌起。好在人世上总是有各种意外事件发生。
他们去跳舞的场所虽然都是星级宾馆,但仍然难免有一些地痞流氓混在期间。一次。他俩跳三步,跳到兴浓时,忘乎所以,旁若无人,像一对精灵一般轻盈地旋转,撞到了一个剃光头、留两撇浓胡须的小青年,虽然完全是正常的、轻微的碰撞,但他小青年抬手就给了林朝霞一巴掌;掌声清脆,所有的舞者都驻足观看。陈向前热血上涌,不假思索就回敬了那小子一巴掌,并狠狠地把他推倒在地。舞场一片混乱。很快,几个人朝陈向前围上来,一顿拳打脚踢,陈向前头破血流。保安过来时,那几个人已跑得无影无踪。
当晚,陈向前住到了林朝霞家里。林朝霞亲自给他清洗了伤口,敷上了消炎软膏。
他们变成了一对情侣,一对双方都怀着负罪感(因为双方都已成家)的情侣。
由于林朝霞的老公远在异地,而陈向前的老婆又远在家乡,他们的这种关系得以平安地维持下来。
前几天,林朝霞感冒了,陈向前晚上去看她。他俩平时晚上很少住一起,那天因见林朝霞身体虚弱,陈向前就住下来了。没想到就出事了。
林朝霞的老公突然回来了。他在周边城市参加一个会议,临时决定回家一趟,给她一个惊喜。
事后陈向前才知道,原来是王盈暗中告的秘。
陈向前回到公司,被任命为销售部副部长。他推荐裴子野接替他在金海办事处的位置。可牛惠仁觉得裴子野业绩不突出,经验不丰富,年纪还太轻,有意从地市级市场挑选一位医药代表来担任金海办事处主任。
起初,裴子野根本没想过要坐办事处主任这个位置。他对自己的评价和牛惠仁基本一致。可和陈向前通过几次电话以后,他就觉得这是提升自己的一次难得的机会,不可错过。人生能否取得成功,往往不是取决于业绩和经验,甚至也不取决于能力和素质,而是取决于机会,和你把握机会的意识。如果你甘于平庸,那就肯定是平庸的,因为即使有让你非凡的机会你也不会去把握。
人生就是不断推销自己的过程,既对你的客户,也对你的同行、朋友和领导。裴子野觉得现在是向自己的同行、特别是领导推销自己的时候了。他决心以开发医院的干劲和毅力来攻下牛惠仁这个堡垒,争取办事处主任这个位置。
推销就是用产品和服务满足客户需要的程,关键是找到客户需要。那么,牛惠仁现在的需要是什么呢?换句话说,他对办事处主任有什么期待呢?裴子野打电话向陈向前请教。陈向前告诉他,牛惠仁多次谈过,他希望办事处主任既能熟练地、高效率地处理具体问题,又能从具体的问题上升到战略的高度,从全公司营销战略和策略的高度出点子、想办法。现在公司的营销形势不容乐观,急需从营销思路上找到突破口。这种营销思路必需是结合世顶公司的实际情况,操作性强,而不是大而无当或生搬硬套。
裴子野决定写一篇文章,题目为“我的营销思路”。他早就有一个想法,就是公司把血源胶囊选做主打产品是错误的,第一,血源胶囊用药范围太窄,可做的医院太少;第二,同类产品太多,特异性、新颖性不够;第三,南方公司也生产和销售血源胶囊,运用低价、低扣策略跟进,混水摸鱼,使世顶公司很多工作不好展开,弄不好产勤劳动的结晶会变为对方的战利品。通过不断和医生沟通交流,裴子野认为动力口服液是一个不可多得的好产品,值得花大力气推广:第一,随着人们生活水平的提高,营养不良的患者越来越少,营养过剩、消化不良的患者越来越多,特别是儿童,动力口服液促进消化和运化(用中医的术语讲)功能,符合时代需要;第二,虽然促消化的药品很多,但有动力口服液这样立竿见影效果的中成药还没有;第三,动力口服液可使用于腹部手术后肠麻痹的患者,促使其通气放屁,可口服也可直接灌注,这一点可谓是独步天下,迄今为止还没有产品可以竞争;第四,使用范围广,各医院、各科室,多年龄段的患者都可使用;第五,作为处方药,现在价格虽略显过低,但公司正可趁这次通过GMP认证的机会,把价格提上来。裴子野在文章中把自己的这些想法写了进去,建议公司重新考虑主打产品,花大力气把动力口服液做好,做进每一个县级医院,甚至乡镇医院,做出品牌,做出名气,做出规模,做出效益。
《我的营销思路》传真给公司后三天,裴子野接到了通知,要他速回公司,牛惠仁要见他。
世顶公司成立之初是按照年销售额10亿元人民币的标准来建立厂房、安装设备的,现在已运作了四个年头,可年销售额还从未突破5千万元,这就意味着大量的生产设备闲置、销售成本居高不下,利润微薄或没有利润。马玉能和总经理为此很着急,多次找牛惠仁商量对策。牛惠仁认为有必要再引进一个新产品。可如今要找到一个真正有竞争力的优秀产品并不是一件容易的事,即使有,要买下来,也要花巨资。马玉能的资金并不像人们所想像的那样宽裕,他不想花这笔钱。牛惠仁只得另外想办法。正当他绞尽脑汁而一筹莫展时,裴子野的文章由陈向前送到了他手里。他看完后不禁大喜。
裴子野进了牛惠仁的办公室后,牛惠仁从宽大气派的老板桌后站起来,握住裴子野的手热情地问候,然后让他坐在了他的对面。
“你的文章我看了,很有想法嘛。我当初真没看错人。”
“哪里哪里,全靠牛总的英明领导。牛总能看得起我,我感激不尽。”
“以前我们忽视了动力口服液在外科这块大市场。你认为,这块市场有多大?”
“很大,我算了一下,一个三甲医院一年的用量应该在30万左右。”
“嗯……那就是说,光这一块,全国的销量就能突破2个亿。”
“最主要的是,这块市场至今尚无竞争产品。抓住这个切入口开发医院,可以有事半功倍的效果。”
“你在文章中提到了要让动力口服液进每个医院,你有没有想过,让它进每个药店呢?”
“进药店?”
“动力口服液也可以作为OTC产品。现在我国暂时还没有对处方药和非处方药作严格的区分。你觉得,如果我们上广告,同时组建一支OTC产品销售队伍,在全国大规模推广动力口服液,这样做可行吗?
“我觉得是可行的。动力口服液效果确切快捷,价格低廉,这两点很适合作为OTC产品推广。”
“我有一个想法,想先以金海办事处做一个试点,组建OTC产品销售队伍,已有的医院销售队伍也要扩大,全面推广动力口服液。你看行吗?”
“应该没问题。”
“由你来做金海办事处主任。你有信心吗?”
“有!”
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