管理理论 | 管理实务 | 领导艺术 | 商务谈判 | 企业文化 | 人力资源 | 市场营销 | 销售管理 | 哲理故事 | 人在职场 | 促销方案 | 行业资料 | 专题资料 | 项目管理

您的当前位置:首页 >> 销售小说 >>小说简介

文摘信息
下载信息
业务贴吧
业务知道
销售小说

>> 为什么没有业绩

返回目录

29.做个有魅力的销售员
作者:    浏览量:47799 次    章节数量:35 章   2009/11/21 16:27:00
  “他知识及经验都很丰富,令人很放心。”

“他活泼开朗而且言谈风趣,非常期待他的到来。”

“他很宽容而且又亲切,是一位优秀的销售员。”

“他通常都能给我提供正确的建议,非常值得信赖。”

能够从客户那里得到这样的评价,销售必能顺利开展。也就是说,销售员与客户之间从初步接触、交涉,然后互相建立起信赖的关系,最后达到顺利成交的目的,可以说这是一个完美的销售过程,在这其中,销售员最不可忽视的就是自己性格的培养。

相信所有人都喜欢和“具有良好性格”也就是“有魅力的人”交往,客户也是如此。谁都希望和魅力十足的销售员进行交易,现实也的确如此,那些有个人魅力的销售员,通常能吸引较多客户自动找上门来。

培养好性格不局限于销售员,对所有人来说,都是人生中必须追求的不变课题。至于要如何更快、更好地培养自己的性格呢?在此笔者从自己多年的经验中,列举如下几项供读者们参考:

1)与优秀的人来往

“想要成为一流的销售员,就得与优秀的人来往”。这是笔者在年轻的时候,一位著名的销售顾问教我的。经常与优秀的人来往,无形之中也能激励自己成长。

当笔者还是一般销售员时,便以晋升组长和课长作为努力目标;当上了销售经理,就以登上总经理宝座为目标,而私底下笔者也喜欢与业绩较好、年纪较大的前辈来往。

跟优秀的人来往,说老实话,有时会比较累。你不仅要时时小心翼翼,还要不时地吸收大量新知、大量阅读,深怕对方会不屑和你来往。但这是一种磨练,更重要的是,从他们的身上你可以学到许多东西,这有助于自己的成长。

2)拥有专业技术

一位销售员,在取得一些专业证照后,业绩突然急速上升。或许是在他取得资格后信心大增的缘故吧!信心会为销售员带来光明、光彩,而且这道光会带给客户非常好的印象。

除此之外,具备专业知识的销售员其行动力是十分有效的。不但充满自信,还能进一步活用专业,帮助客户解决更多、更复杂的问题。通过这些经验又可以让自己业绩提高、职位升高。

不管是精通会计也好,精通计算机也罢,无论如何,销售员要尽可能拥有一项专门的技术,这也能为你的销售加分。

3)广泛阅读各类书籍

在笔者所认识的人当中,喜欢读书的人很多,他们的共同特点就是可以从言谈举止当中,显现出来一种“教养”。因此,阅读书籍也是销售员自我修炼的必要科目。

那么,要广泛阅读哪些书籍呢?比如:既可以阅读菲利普·科特勒的《市场管理》,也可以看看《三国演义》、《孙子兵法》,尽量不要自我限定某一类别。

广泛阅读不但可以让销售员知道得更多,话题也会变得更丰富。比如客户如果谈到“现在最畅销的某本书真有趣”的时候,销售员如果能马上接口说:“是呀,我也读过了,特别是其中某一段章节,令我感触很深。”那么,彼此谈话的内容就会更起劲了,同时也能拉进销售员与客户之间的距离。

请问,你一个月花多少钱来买书呢?某一位著名的社会趋势观察家曾说:“上班族用在购买书籍的费用上,如果没有占月收入的三%,就是自我堕落。”对于那些每天疲于奔命而讨厌读书的销售员,每个月至少也应该花费收入的1%来买书吧!

4)重视自己的梦想

在以业务经理为对象的研修课程当中,笔者给予听众这样一个题目:“请你介绍一下三十年后的自己”。结果,所得到的答案很多都让人感到非常无奈。例如:“嗯!那时候我已经退休了,我想我会跟我的老婆,每个月领退休金过日子吧!”之类的回答。

为什么会出现这种回答呢?那是因为现在没有什么梦想。如果心中有梦,一定能自信地说出三十年后,自己会朝着某一条明确的道路走去。

有梦想的人外表看上去总是神采奕奕,没有梦想的人则显得死气沉沉。

趁着年轻,替自己营造一个梦想吧,这样,你的生活会更有目标。

5)在公司、家庭之外,培养另外的兴趣

如果只以公司和家庭为生活重心,久而久之必然会觉得疲累甚至失去自我。

不管是追求自己喜欢的嗜好,还是参加不同行业的聚会,或者是加入社会义工,培养另一个生活重心,人生自然而然就会变得更为宽广、有乐趣。

总之,有魅力的销售员就要有激情、有梦想、有责任,只有这样你才能感染你的客户,只有这样你才能征服你的客户。
出自:www.yewu001.com
上一篇:28.开拓思路,与别人想的不一样
下一篇:案例学习:每天持续寄十张明信片,荣登销售女王宝座
关于我们 | 免责声明会员服务本站地图广告招商网站律师联系我们