其它答案:
机遇是给有准备的人的。
作好每一个电话访问的准备工作，准备两张纸。
一张记录下你应该做的：如何问候，如何介绍自己，自己的公司、产品，如何吸引对方的兴趣，对方可能提出的问题，可能拒绝的原因等等。
另一张纸就是你边打电话边记录下来的问题了：对方提出的而你当时无法解决的问题（当然你可以策略地绕开，同时也为下一次的拜访打下伏笔----有问题的客户才是对你和你的产品感兴趣的客户），你自己觉得比较得意的、另客户满意的交谈（经验财富啊！！！）以及交谈结束后对整个过程的总结。
另外要有信心，不要露怯。如有必要先和同事做一下演习，让他尽量刁难你，等你应付自如时就可以实战了。
这个方法还是比较实用的，成本低，也不用担心一时失误丢掉客户（那可都是宝贵的资源啊！）
相信自己，你会成功的！（自我催眠一下先！）
回答者：117.42.127.* 日期：2010/3/19 21:20:21
机遇是给有准备的人的。
作好每一个电话访问的准备工作，准备两张纸。
一张记录下你应该做的：如何问候，如何介绍自己，自己的公司、产品，如何吸引对方的兴趣，对方可能提出的问题，可能拒绝的原因等等。
另一张纸就是你边打电话边记录下来的问题了：对方提出的而你当时无法解决的问题（当然你可以策略地绕开，同时也为下一次的拜访打下伏笔----有问题的客户才是对你和你的产品感兴趣的客户），你自己觉得比较得意的、另客户满意的交谈（经验财富啊！！！）以及交谈结束后对整个过程的总结。
另外要有信心，不要露怯。如有必要先和同事做一下演习，让他尽量刁难你，等你应付自如时就可以实战了。
这个方法还是比较实用的，成本低，也不用担心一时失误丢掉客户（那可都是宝贵的资源啊！）
相信自己，你会成功的！（自我催眠一下先！）
回答者：117.42.127.* 日期：2010/3/19 21:20:24
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