上任不满一年的日本首相福田康夫9月1日突然辞职,福田是日本一年内第二位辞职的首相。第一位是前首相安倍晋三于2007年9月12日下午在首相官邸举行紧急记者会,正式宣布辞职的。如此突然和频繁的辞职不仅令日本国内震惊,也让西方国家很是意外。不过,据观察,也只是意外而已,在西方的媒体上倒也没有很忧虑的言论,政体既是国体,既然有很么大的变化,西方国家的政治人物不担心呢?说不定,日本也来一次“颜色革命”,那岂不是掉得大?
当然,不会的。不管你政治人物如何的闹,国家的行政体系依然在正常运转,你看美国总统一上台,论功行赏,连驻外大使都一起换了,可国家也没有出现动荡。领导人经常变动,管理架构还能正常运转,这个功劳不得不要提到西方国家的文官制度。现代西方国家的文官制度起源于英国。加拿大和美国在英国的影响下,分别于1882年和1883年建立自己的文官制度。在西方发达国家建立文官制度的同时,第三世界一些民族独立国家,仿效或借鉴资本主义国家的经验,制定本国的文官制度。
文官体制的主要特点就是讲求职业道德。现代文官作为常任的政府工作人员,必须忠于国家,为国家的总体利益服务。因此,各国文官制度几乎都规定要“政治中立”,不受政党进退的影响,依法办事,廉洁奉公,遵守纪律,严守机密,不得经商和兼职,保持文官应有的形象等。可见,文官制度对维护资产阶级的整体利益起到了较大的作用。
如果把国家比喻成公司,在公司采用文官体制的管理制度时,虽然在运转中最高管理者或领导者出现了问题,可公司的经营并不会因此而崩溃,
换一个角度考,我们的公司领导者是如何管理公司的呢?
如今大小的公司不计其数,在我们身边有很多这样的企业,从反向推算成本的方式出发,只要不断炊,就能坚持下去,公司发展好一些,员工就多一些,公司处境艰难些,员工就少些,这可能就是民营企业的“惯例”,当然,这样做,也是为了公司的生存,现实情况下,在效益和利润面前,这反而是一种最直接的市场竞争状态,民营企业的壮大和生存,是具有顽强的生命力的。
公司的核心人物就是领导者,有句话说,站得高,才看得远!领导者站得越高,公司就越长远。在管理上,常常也说,一头羊领着一群狮子与一头狮子领着一群羊其战斗力是不一样的。可见,领导者的作用是无法估量的,这一点,勿容置疑。可是,对于领导者的更换呢?会怎样?
领导人不在位了(假设种种原因),公司如何发展,继任者如何做?或是在经营决策的空白真空阶段,公司如何保证其的有序性发展?这个现象有没有人想过?或是公司的管理者有所变动,甚至说只是你的主管,你还知道你明天做什么吗?
我想,想过这个问题的大多数是老板,但即使是老板,又能想多远呢?在现实中,往往很多是由于老板的不在位,公司的经营战略就会改变,其它人员就会“敢让日月换新天”,所谓“一朝天子一朝臣”,中国大概有这个传统,“新官上任三把火”,更何况是处于权力的核心呢?这是一个共性现象,但我希望我们的一些领导者能看到更远一点。
把希望寄托在领导者的身上,其实也是不现实的,“萧规曹随”的前提是前后两个领导者都要必须明智,公司的发展不应是以某一个人的喜好而决定的,民营公司对于决策的制定就相对简单一些,但在上市公司,往往要通过开股东大会来决定公司日后的发展或是选组董事会,只有组织行为才能避免公司的管理的失误。西方发达公司之所以强大的原因是因为有强有力的管理体系和领导者创新才能,这两者是共存的。
虽然中国的改革开放有三十年的时间,不少专家也认为,中国的三十年是不低于西方企业的五十年,在发展速度上我们是快一些,因为,我们正处于这个变革的时代,在经济环境的影响下,我们很多民营企业长得很快,经济效益和社会效益的获得令我们瞩目于世,我们企业领导人和高级管理者的经营能力一点儿也不逊色于国外高管。可是,我们的公司管理呢?在体系和职能运作上,我们还有很多不足,很多领者人背后,没有接班人,没有管理架构,没有成熟的经营模式,凡事一言堂,事事要领导人定板,领导者的一言一行在公司是视为“晴雨表”,领导者的一句话比公司制度大得多,甚至在开完会后,领导人不表态,这个会议的决议就作废,换句话说,人治大于法冶。在快速发展时,一些缺陷可以被掩饰,可经济的发展迟早会缓慢,公司的成长也会放慢,这时候,会不会出现一些问题?在很多市场案例中,很多公司正是因为领导人的原故,或是领导人的一意孤行,或是有一个老板是另起炉灶,或是高管跳槽到竞争对手公司,总之公司元气大伤,一撅不振,甚至四分五裂,不复存在。公司因人而兴,也因人而败。
一动则牵动全身,那么,制度和流程体系哪去了?
都说,企业的核心竞争力是技术、是创新,是人才,是文化……这都有道理,但如果没有完善的管理体系的存在,这一切都是短期行为,不长久怎么会有未来?从表面上看,健全的管理体系如同西方的文官体系一样,对维持公司的良性发展起到重要的作用。西方公司对建立规范化的管理体系很重视,因为,一个强大的企业是需要一个强大的管理体系来支撑的,它如同金字塔的中部一样,起到承上启下,决定金字塔高度的重要部位。有时候,你不得不承认,在谈论到一些中国企业时,我们一般是先会想起这些企业的领导者,而后想到这些企业,如张瑞敏的海尔,柳传志的联想,任正非的华为,宗庆后的娃哈哈,可是,你能说出麦当劳的领导人是谁?IBM的CEO呢?可口可乐的总裁是谁吗?英特尔的首席执行官是谁吗?可能我们不是很清楚,但我们对于它们的文化知道得更多些。
在这一点上,我们还要学习。
第一业务员网
·
业务员文摘频道