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信实者跑赢逆市 -- 重承诺,做事到位,有敬畏(刘红军)

2016/4/21 6:04:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:靠平日积累的信用,他赢得了苛刻的犹太商人的信任,躲过了金融危机的袭击

          坏的东西总是与好的东西结伴而行。大危机、大萧条,直接后果是庞大订单消失,失业大军累积,中国制造业遭遇空前浩劫;与此同时,经济增长最重要的资源价格也直线下跌,中国企业可以生产出性价比更好的产品,订单或可以进一步扩张。究竟是浩劫还是机遇,还是要看企业家做人做事的本真。刘红军领导的浙江实达企业集团,在去年危机袭来的背景下,业务量增长了30%,达到3.3亿元。今年订单预计要翻两番达到6.6亿元。刘红军可以说是大机大用的典型。
 
    “协作商第二”
 
    在2009年中国企业家亚布力论坛上结识了刘红军。当时我在主持一个制造业转型论坛。为了打破台上嘉宾各说各话的俗套,我提出大危机是反思的最佳时机。我们可以不讨论那些宏大的主题,挑出两个企业家关心的话题:是做强做大还是小而精小而美?企业为什么(客户、社会、员工、协作商、股东排序)?
 
    在第二个话题时,每个企业所处行业不同和发展阶段不同,话题的焦点就出现了相当的离散状态。多数人认为企业为了股东的最大利润,理所当然,无可厚非。这实际上也代表了中国目前压倒性的思想。这个结果与我内心深处的感受有一些差距。遇到困难,我就想起了台下的听众。
 
    刘红军坐在第二排,他举手要求发言。这是一个瘦削的年轻人。他说,第二个话题是他这两年来所深切体会到的。1999年他创业时,就是一心想赚钱。公司股东就他一个人。最近两年,他每每看到员工幸福地生活和工作着,看着他们多领工资后的开心,他就感受到自己生命的价值。给员工带来幸福,也就给他自己带来了幸福。去年虽然危机袭来,他的皮衣依然做到3.3亿元,比前一年有较大增长。他给他的员工每人10%以上工资的上浮,最高者获得了40%的涨幅。刘红军引爆了员工的激情。
 
    刘红军将协作商排到了第二的位置上。实达公司上下游紧密的协作商有100多家,他感觉他们是一个生命的共同体。这些年他一直就是这么走过来的。
 
    2008年底,日本企业联合会对400多家一流企业主进行调查,排出了“企业为什么”的序列。其中,为了员工及其家属的幸福获得排名第一,为了协作商员工及其家属的幸福,获得排名第二的殊荣,客户排在了第三,社会排在了第四。而我们通常特别看重的股东,却被排在第五。中国企业主,有可能把员工放在第一位,但是能够把协作商放在第二位的,却很少见。上下游之间的关系,原本是唇齿相依,在中国却偏要外化为零和游戏。结果使得任何一个企业都陷入三角债的恶性循环之中。
 
    一个中国默默无闻的小企业主,自己创业从石头缝里滚了出来,历尽甜酸苦辣。他体会最深的,不是自己的艰辛和非凡,而是上下游协作商作为一个生命共同体的勃勃生命力。这种“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的思维,推助他跟最难打交道的犹太商人建立了非比寻常的共生共荣的关系,确实让人心动。
 
    我当场决定,去他公司看看。
 
    信实俘虏犹太商人
 
    2月28日我到了他的公司。这是个周末。他们的员工在培训,办公楼里没有多少人。业务部和设计部成了这家3.3亿元销量公司的主干部分。
 
    刘红军说,他从亚布力回到杭州,一个犹太人Leonard已经等了他两天。这是加拿大一家客户的高管,66岁了。在金融危机的袭击下,进入了裁员名单。可是他买下了多处房子,不继续供房有被收回的危险,只好继续找工作。最近两年在中国与刘红军打过交道,是刘的一个大客户,对刘红军做生意的方式很欣赏,于是就想到实达公司来打工。
 
    他原来公司的月薪是每月6000美金。可是,刘红军给不出这么高的工资。他接受刘红军雇佣一个中国人的工资2000元人民币,同时享受刘红军给业务员的提成制度。他坚信,通过他的老关系开拓,这一年给公司拿下1000万美元的订单不成问题。这样他就可以有20万美元的收入。苗头看来不错,刚刚十几天,他就接了10多万美元的订单了。
 
    一般来说,犹太人是西方商人的极致,多不愿意与中国商人做生意。为什么一个小小的刘红军,就能够引来犹太人远涉重洋加盟公司呢?
 
    刘红军解释说,无论是中国人还是犹太人,做生意都有一些共同点:重承诺,做事到位,有敬畏。比如,相互的约定,有时候没有落在文字上,但是你必须懂得敬畏去恪守。敬畏是对他人情感的同情性关怀的外在表现。对正当事物的相应尊重,是与人合作共事的基点。在这些做人做事的基本点上,犹太人的价值观与中国人的价值观没有什么两样。
 
    看好刘红军的犹太人可不只加拿大这一个人。斯洛文尼亚的一家国企,聘请了一个英裔犹太人为总经理,可惜没有能够逃过这次金融危机的袭击,企业倒闭了。在处置剩余资产时,这个犹太人想到了刘红军。有八个柜的原皮,中国市场价格为800万美元,刘红军得到的价格只是200万美元。在皮革行业,成本主要是两大块,原皮价格和劳工成本。就这一笔生意,使得刘红军的成本大大下降,所以以前一些根本无法接的单都可以接了。
 
    这个英国人还是个MBA,在欧洲有着比较广泛的人脉。在离开斯洛文尼亚这家国企后,他今后就准备做实达公司在欧洲的代理。
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