可以说激励员工并不是一个新鲜的话题,因为很多经销商都有自己的激励方法,比如发福利、带着员工去旅游等等。但往往是钱花了,没有达到效果。这让笔者想到了采访过的两家经销商:一家是唐山同伟商贸,做国窖·1573很出名,另一家是临沂的龙兴商贸,做金六福在山东小有名气。记得拜访同伟商贸是在2006年的11月,早上6点多的时候,同伟的员工就开始工作了,那时天还没有亮,据同伟的老板介绍说,他们的员工往往是6点多来上班,晚上9点多还不走,并且都是自发的。有了这么一支队伍,同伟不仅把国窖·1573卖到了极致外,泸州老酒坊和烟台长城、红星二锅头,也卖得有声有色。龙兴商贸的一位王经理打电话和我们咨询时,提到了一个问题:公司的待遇很好,有的员工有房有车,但是却缺少激情,下一步不知道该给什么了。
在物价不断飞涨的今天,经销商的各种费用不断增加,竞争更加激烈,于是发挥每个员工的积极性,如何激励员工这个“不新鲜”的话题,确实到了一个急需探讨的时候。
激励员工的做法
对于激励员工的做法,很多经销商都有自己的看法,我们把一些好的、实践证明能够起到积极作用的方法进行了总结,具体有以下几个做法,值得向经销商朋友们借鉴。
做法一:按箱提成。很多经销商在给业务员考核时,对高档酒和低档酒按不同的提成方式:高档酒大多是成熟产品按箱提成,比如每箱5块钱,而低档酒往往是按销量提成,比如达到10万元提1个点。这看起来很合理,高档酒利润高,低档酒价格低靠销量。实际上这也有弊端,首先有的业务员做高档酒,匹配的资源好一些,做低档酒的业务员肯定心里不舒服。为了完成销量,拿到提成,他们往往是注重结果,不看过程。为了避免这种情况,可以实施无论高档酒还是低档酒都按箱提成,这样既好结算,也促进了业务员的积极性。
做法二:积分奖励。对员工的采取积分奖励的办法。具体做法是把员工超额的工作做一个积分,到一定的积分可以得到一份奖励,比如说有20分,可以休假2天,因为对于很多长时间工作的员工来说,休假是最好的奖励方式;到了50分,就可以获得一次旅游的机会。
做法三:发份水果早餐。我比较爱上网,一次偶然的机会,看到一个软件公司的管理策略。这个公司的员工每天早晨都可以在前台领到一个水果,员工们每天排队领水果,不仅可以增进彼此的感情,而且心情不好的人也会受到快乐的人的影响,从而保持高昂的工作情绪。我看到后觉得不错,就采用了。从那天开始,我每天也买许多新鲜水果,每人一份,花样不断翻新。早晨员工来报到时就领走一份。在郑州,很多人都不吃早餐,我的水果正好可以充当一份不错的营养早餐。而吃过早餐的,再来个饭后水果,注意了营养均衡,可以补充维生素,强身健体。员工们领到水果后很高兴,觉得公司真是为他们着想,工作很积极。有的人前一天没怎么工作,偷懒了,早晨来领水果时就有一种歉疚心理,从而以积极的工作来回报。一个月下来,我算了算,一共花了560元,而工作业绩却提升了一大步。几百块钱就换来了员工的工作热情,真是很“合算”的事情。而以前,我一个月花几千块钱给他们改善工作环境、发福利都没有达到这样的效果。而且,关键的一点是,大家都认为我是一个“对人很好”的老板,再也不觉得我“抠”了。