累死累活的干了一个月,终于可以休息一天了,宁波没什么好玩的地儿,只好打开电脑挂起了QQ。
滴滴滴!又有人加我好友了!
秋叶:“你好,很偶然的一个机会,在globrand.com网上看见你,我想请教你,我很迷茫!”
本人:“咦,怎么跟我的网名一样,既是有缘那有话就请说吧!”
秋叶:“昨天刚被领导批评了,心里难受。”
本人:“嘿嘿,很正常啊,人在职场哪有不被领导K的!”
秋叶:“我做销售不长,业绩时好时坏,老总说我像坐过山车一样忽上忽下,可我找不到方法。”
本人:“老总对你要求高是在培养你啊,这有什么好苦恼的?”
秋叶:“刚刚在全球品牌网上看了你的文章写的不错,感觉你能帮我呵呵!”
看来这小妞还真有做销售的潜力,刚聊两句就开始给我灌迷魂汤!
本人:“我对你所处的行业、竞争环境都不了解,况且有个老总在身边指导,不懂得你就找领导去请教啊,你问我不是舍近求远嘛!”
秋叶:“我们是靠业绩吃饭的,做不出来又不能找借口,而老总却总是认为我在找介口,其实我已经很努力了,可就是找不到方向,关健是我自已都很迷茫,不知道我哪里不好。”
本人:“领导——顾名思义就是带领并指引前进的方向,你迷惑的时候就要去找领导帮你分析一下问题出在哪里,这是他的职责所在,老总是靠你们吃饭的,你们做不出业绩来,他就是指导不到位。”
秋叶:“但我觉得我自已做的不是很好,很差啊!”
秋叶:“领导总是一副很忙的样子,跟他问些问题总显的很不耐烦,好像我问的很幼稚,而且领导永远都是说空话,没有实质的东西。”
秋叶:“经理每次让我们做计划,我都不知道怎么写,感觉自已没方向, 我怀疑自已是不是太外行了,什么都不懂呢?”
本人:“不是你太外行了,而是你的领导没有带好你,所以你必须要通过自己的努力和学习来证明自己。”
本人:“你现在要做的就是学会市场销售分析,比如从 产品、价格、渠道、促销、客情、竞品动态等方面找销售不理想的原因,再多向老业务员学习,让他们帮你指点迷津。”
秋叶:“我们这一批人都是新招来的,没有老业务员,我现在觉得自已很没用,现在很多店连路都找不到,一直做到现在我觉得我好像是在碰运气一样。
本人:“不,你已经很用心了,你能知道上网找别人解惑就说明你很想把工作干好,不要急,业务员不是几天就能锻炼出的来。”
看完秋叶发过来的信息我也很感慨!这么一个有上进心的业务员,怎么遇到一个如此不负责任的领导,真是一朵鲜花插在牛粪上!
现实工作中确实有很多这样的例子:
1、不懂销售的人去指导销售。
2、销售经理不知道如何指导业务员做好工作,就只会给员工施加压力——要业绩,尤其是很多刚招来的销售新人不经培训,也不知道让老业务搞下传帮带就赶鸭子上架,还美其名日“市场是培养业务员的唯一渠道,业绩是检验业务员的唯一标准。”结果呢等于让一群不会游泳的人去横渡长江——统统喂鱼。
3、最让人看不惯的是有些销售经理,个人能力很强,也很傲慢。员工遇到困难向领导寻求帮助指导了,一般就一句话:“你怎么这么笨呢,这么简单的问题也来问我?”当员工犯了错误一般就是一顿臭骂;当员工业绩不理想了,一般只会问:“怎么搞的业绩这么差?限你XX时间完成销售任务,不要跟我找介口,我不听!”
这说明这类领导一个共性——只重结果,不重过程!
换句话说——只会要业绩,不会指导过程!
奉劝一句因为业绩不理想,总是骂员工没用的销售经理——请放下你的架子,对你的员工负起责任,真诚的带领和指导他们完成任务。
指责员工没用只能说明经理无能!
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