引“西点”理念培养中国企业管理者,杨壮收获颇丰,感慨良多。
A “西点”盛产董事长
全球最成功的商学院在哪儿?是鼎鼎大名的“沃顿”、“哈佛”、“斯坦福”或者“耶鲁”?多年从事组织行为学和领导力研究的著名学者杨壮给出的答案出人意料——美国西点军校。
美国西点军校,因为培养出麦克阿瑟、艾森豪威尔、巴顿、格兰特而被誉为将军和总统的摇篮,成为全球最著名的军事院校;除了善于“制造”政军领军人物,西点军校还向世界输送了飞机发明者奥维尔·怀特、主持制造人类第一颗原子弹的曼哈顿工程师总司令官莱斯利·格罗乌斯、第一次绕月球飞行的宇航员福兰克·波门及两位登月宇航员……
如果说这些成功人士的职业与军事院校的“专业”多少沾得上边,另一个庞大且广为人知的成功者群体出自西点,颇有些让人匪夷所思,这即是企业领导者群体——世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校!
与哈佛等全球知名商学院相比,西点军校没有开设财务管理、市场营销等工商管理必修课,却为何在商界风头盖过“哈佛”,成为全美培养世界500强高管最多的学校?杨壮在深入探访与研究后认为,主要得益于“西点”与众不同的教育理念和人才训练法则。
B 领导力不是法定权力
在不少人看来,企业老总就是领导,就具有不可撼动的领导力。杨壮研究发现,西点军校对领导力的界定非常独到,即:领导力不是法定权力,而是一个过程,在这个过程中,领导者的行为、追求、价值、能力、品位、风格必须与追随者的需求、价值、追求、渴望合拍。同时,领导者和追随者的行为还必须符合环境、时间、地点、文化等情境,做到与时共进。
具体来说,领导力不是由职位高低决定,而是除去职位这些外化的“标签”后,具备的让人甘于追随的能力。按照西点军校标准,这样的领导者需要有较高的情商,能够换位思维,与下属顺当沟通;领导者在下属心目中具有较高名望和威信,下属愿意自觉、自愿、主动追随,也愿意为领导者主动改变自己的态度、价值和行为。
杨壮认为,因为历史和文化诸多原因,国内一些企业和单位领导,习惯于把领导力与自己的权力等同起来,依靠法定权力随心所欲进行奖惩,对下属发号施令、武断专横,靠强权强迫下属就范和屈从。杨壮研究发现,依赖权力的领导力,不可能改变追随者的态度、价值和行为,只能让下属在高压下口服心不服,被迫执行上级意图;基于高压的领导力,不能让下属自觉、自愿、主动、积极实现组织目标。这样貌合神离,势必让组织在和谐的外衣下危机四伏。
C 西点的“三好学生”
和中国的学校一样,“西点”也有其对优秀学生的评定标准。
杨壮发现,西点的“三好学生”要求达到体能、心智、意志三者平衡。
西点军校通过体能对于人的心智和意志的影响研究发现,运动对于人的心智和意志能产生积极影响。例如,运动可以增加大脑灰质,提高思维能力;可以延缓老年痴呆症的发作;有助于抑郁症等精神疾病的治疗。正因如此,西点军校教官不管到哪里出差,每天都要进行体育锻炼。强调体能训练的学员,都是具有敏锐判断力、决策力和行动力、自律意识很强的智能型人才。杨壮认为,这样的素质,正是一位成功企业家所需具备的,因为企业经营不可能永远一帆风顺,良好的意志力和领导力,是企业家对抗风险和诱惑的有效武器。
国内企业界,注重管理技能者居多,重视体能素质特别是意志力素质的企业家为数寥寥。这与目前我国教育虽强调德、智、体全面发展,其实却忽略“德”与“体”的发展而片面强调“智”力培养十分相似。这种能力的偏颇,导致管理者在企业面临困境甚至身处绝境时意志力不堪一击,企业遇挫即一败涂地。杨壮认为,成为一名成功的职业经理人,健康的身体和充沛的体能是一块“敲门砖”,它是帮助企业管理者战胜困难、战胜怯弱、战胜自我的护身利器,是促使企业家心智健康并走向成熟、意志坚不可摧的前提。
D 何妨展露个人魅力
在西方企业界,像微软的比尔·盖茨等成功人士,都非韬光养晦的“潜龙”,而是个性鲜明的商界领袖。“西点”认为,对统帅而言,领导力就是品格魅力,这种属于个人人格的魅力,由勇气、决策能力、诚信、坚韧不拔的意志、换位思维能力、专家知识、适应性、高恢复力等组成。杨壮研究发现,东西方对个人魅力形成机制的认识大相径庭,“西点”坚信领导魅力能后天培育,东方则认为领导魅力与生俱来。
“西点”强调,领导魅力的形成,源于领袖身体力行的品格。权力是外界给予的,魅力则是领导者自身的品行和素养形成。高尚的品格,会给领导者带来巨大的影响力,使人产生敬佩感、凝聚力。品格是一种非权力性的力量,是后天受到教育、熏陶、影响而逐步形成的。杨壮认为,身体力行的领导,正是通过吸引、感召、影响、凝聚、亲和等方式统率千军万马,所向披靡。在竞争激烈的商界,个人魅力往往是广聚人才的前提,而善聚人气的企业家也就更容易赢得广聚财气的机会;相反,那种认为拿钱可买一切,有权就有一切,视权谋为至尊,把古代官场奉行的厚黑学视为经商宝典的企业管理者,若想历经商战而能成就伟业,大概也只能是痴人说梦而已。
E 战略=学会放弃
在军事上,战略即意味着选择。杨壮认为,在商战中,战略既意味选择,也意味着放弃。
对于一个已进入成熟发展阶段的企业,多元化或者专业化即是一种战略,选择专业化即代表放弃多元化;企业价值理念也是如此,重视企业大利益还是重视职工小利益,这在许多时候令企业家倍感困惑。对于放弃的不同选择,管理者因之产生的领导力也就大不相同。“长沙制造”也曾面对过这样的抉择。
那是中联完成对湖南机床厂并购不久,湖机原厂牌被取下换成中联统一标识那天,一些湖机老员工撑伞于雨中,流着泪看老厂牌“殒落”。
决不让员工再流泪!这是中联高管们双肩扛着的一份沉甸甸的责任。
在行业遭遇宏观调控时,来势汹汹的竞争者通过闪电大裁员以规避和化解风险,中联却守着员工不放手,为赋闲的职工安排提高个人竞争力的培训,一同等待市场复苏。如此取舍,为中联赢得很高的行业领导力。
一位企业家的领导力源泉何在?杨壮认为,来自善待他人的鼓励和奖励,来自乐于关注他人的品格和自我修养,来自忘我的牺牲精神。
F 出类拔萃的“三士”素质
以培养军人为使命的西点军校,却为各个领域源源不断输送了名垂青史的历史创造者。杨壮认为,在西点军校教育体系中,严于律己与严于律人并重的领导力培养理念,是使西点学子卓尔不凡的重要动因,值得湖湘企业家学习借鉴。
西点军校训练学员领导力首推责任感和诚信理念,学校信条是:一名军校生决不能撒谎、欺骗和偷窃,更不能容忍他人有如此行为。如果学员从图书馆借阅书籍过期不还,则被视为撒谎,而非罚些“滞纳金”说声“对不起”即可了结的小事;在西点军校,考试作弊被视为行为恶劣的欺骗,而给作弊者提供“帮助”的学员,不仅视为同犯,而且还罪加一等,受到的处罚也更为严厉。显然,这套理念与中国“独善其身”的传统文化大相径庭。杨壮认为,在法制感和责任意识较为欠缺、比较崇尚机会主义的市场经济初级阶段,向西点军校借鉴从小事入手的责任与诚信培养理念,对于规范市场经济秩序将大有裨益。
一位有责任感与诚信的企业家,在商界因能广聚人气而有益于开启事业之门,这正如杨壮所称誉的中国知名企业家———“华为”的任正非与“蒙牛”的牛根生。他发现,若在西点军校,拥有这种美德以后,还得经千锤百炼,获得另外一种出类拔萃的素质,成为职业化的多面手,这即是:军事训练中的武士、社会生活中的绅士、专业技术领域的学士。
在西点军校,4年学习生涯不仅有挑战身体极限的体能训练,而且有涉及历史、数学、科学、文学等领域完备的知识培训,以及出国交流与社交培训。杨壮认为,这有利于帮助学员构建良好的知识体系和开放的世界观,具备一个现代社会所需要的人际交往能力。
第一业务员网
·
业务员文摘频道