著名作家梁晓声在其博客中，曾记述了这样一段特殊的人生经历与感悟。二十多年前，他曾改写过一部电视剧本《荒原》，内容反映的是两名年轻的地质工作者艰苦的野外工作——它由中央电视台影视部直接组稿，形成初稿以后，请他再给“影视化”一下。正是这份看似寻常的工作，让作家领略了一个不寻常的地质局长，更让他生出许多的感慨，以至于时隔20余载，仍然不能释怀。
因为荒凉，所以更需要热诚
《荒原》是在甘肃省境内拍摄的，外景地很荒凉。摄制组条件艰苦，却受到从地质部到甘肃省地质局的热情支持。
地质局长专程从某驻扎野外的地质队赶回兰州接见了摄制组的主创人员，亲切地对他们说——你们就把地质局当成自己的家吧！遇到什么困难，只管开口。地质局能直接帮助你们解决的，我们义不容辞。不能直接帮助你们解决的，我们一定替你们尽力协调，争取顺利和方便。
这位地质局的局长，抑或副局长，给摄制组的主创人员们留下了很深的印象。
导演黄群学在长途电话里向作家大谈他们的好印象，作家忍不住问：“简短点儿，概括一下，那局长究竟是一个怎样的人？”
导演说：“真诚。一个真诚的人！还是一个特别注意细节的人。”
作家在电话这一端笑了，说你的话像剧本台词啊！一个人真诚不真诚，不能仅凭初步印象得出结论；一个人是否特别注意细节，那也要由具体的例子来证明。
导演在电话那一端说：他们将需要向地质局租借的东西列了一份清单。那位局长当着他们的面让秘书立刻找出来，亲自过目。清单上所列的东西中，包括一台发报机、一套野外炊具、几身地质工作服、一盏马灯、地质劳动工具和一顶帐篷等。
局长边看边说：“这些东西，都是我们地质局有的，完全可以无偿提供给同志们。省下点儿钱用在保证艺术质量方面，不是更好吗？为什么只列了一盏马灯呢？玻璃罩子的东西，一不小心就容易碰坏。一旦坏了，那不就得派人驱车赶回兰州来再取一盏吗？耽误时间、分散精力、浪费汽油，还会影响你们的拍摄情绪，是不是呢，同志们？有备无患，我们为你们提供两盏马灯吧。再为你们无偿提供柴油。你们只不过是拍电影，不是真正的野外驻扎，无须多少柴油燃料，对吧？至于发报机，就不必借用一台真正能用的了吧？我们为你们提供一台报废的行不行？反正你们也不是真的用来发报，是吧同志们？能用的万一搞得不能用了，不是就造成不必要的损失了吗？现在已经是十一月份了，西部地区的野外很寒冷了。你们还要在野外的夜间拍摄，一顶单帐篷不行。帐篷也可以无偿借给你们，但应该改为一顶棉帐篷。你们在野外拍摄时冷了，可以在棉帐篷里暖和暖和嘛……”
于是那位地质局的局长亲自动笔，将他认为应该无偿提供的东西，都一概批为无偿提供了。
一位在场的处长低声对局长说：后勤仓库里只剩一顶帐篷了，而且是崭新的，还没用过的--那样子，分明是有点儿舍不得。
局长沉吟片刻，以决定的口吻说：“崭新的帐篷那也要有人来开始用它。就让摄制组的同志们成为开始用它的人吧！” ……
听了导演在电话那一端告诉的情况，作家对甘肃省地质局的局长，也生出一片感激了。
之后，在整个野外拍摄过程中，那一顶由地质局长特批的崭新的棉帐篷，在西部地区的野外，确确实实起到了为摄制组遮挡寒冷保障温暖的不可替代的作用。
你看，那位地质局长是多么的热诚？较之刚刚踏上这片荒凉之地的摄制组成员，地质局长对他们的处境和工作、生活中的困难显然有更多的体察，也感同身受。凭着这份热诚，他对摄制组提出的要求不仅全面满足，而且给予了额外的关注。以他的局长的身份，他完全可以作一番姿态、握手寒喧之后，吩咐一名普通干部去张罗，然后就去忙更要紧的事情去了。他却不是这样，不仅专程从地质队赶回兰州接见摄制组主创人员，还亲切地对他们说——你们就把地质局当成自己的家吧！遇到什么困难，只管开口。不仅如此，他还当着摄制组主创人员的面，让秘书立刻找出所需物品清单，亲自过目，设身处地地提出解决方案。刚刚踏上兰州，初闻朔风的摄制组成员，受到地质局长细致入微的关心与支持，那份贴心与温暖，我们可想而知。
受资源稀缺困扰的CIO们，往往对自身所处的工作环境心生许多抱怨。孰不知，“家家有本难念的经”，要实现团队的目标，CIO在关注自身疾苦的同时，更应该将目光投向其他部门，注意体察他们的苦衷，以诚心、细心，在力所能及的范围内，提供帮助。有时候，还要舍得牺牲本人、本部门利益，谋求整体目标、整体利益的实现，这是一名合格的CIO应有的职业素养。
因为拮据，所以更需要算计
电视剧中有一段很重要的情节，就是帐篷失火了，在夜里被烧成了一堆灰烬。制片人员的拍摄计划表考虑得很合理，安排那一场戏在最后一天夜里拍摄。拍毕，全组当夜返回兰州。
拍摄顺利，导演兴奋，全组愉快。
导演忍不住给局长拨通电话，预报讯息。
不料局长一听就急了，在电话里断然地说：“那一顶帐篷绝对不允许烧掉！我想一定还有另外的办法可以避免一顶只不过才用了半个多月的帐篷被一把火烧掉。”
导演说那是根本没有别的办法可想的事。因为帐篷失火那一场戏，如果不拍，全剧在情节上就没法成立了。
导演还说：“我们已经预留了一笔资金，足够补偿地质局一顶棉帐篷的损失。”
局长却说：“不是钱不钱的问题，是另外的办法究竟想过没想过的问题。”
摄制组以按期完成拍摄任务为天职，在天职面前，一顶帐篷的损失显然可以忽略不计。可是，地质局长不这样看。对荒凉之地、物资匮乏有着切肤之痛的他，怎么忍心让一顶好端端的帐篷就这么付之一炬呢？于是，他断然否定了摄制组的方案。CIO也会遇到类似的情形。有时候，业务部门的领导和同志，为了达成一个目标，会有所取舍。但凡有取舍，就有合适与不合适之分。中国有句俗语----“吃不穷穿不穷，算计不到准受穷。” CIO在资源稀缺条件下开拓工作，就要学学那位地质局长，能不花钱处就不花钱，能节俭处就节俭。道理很简单，节约也是生产力。
因为矛盾，所以更需要体恤
最后，局长紧急约见导演。
导演赶回兰州前，又与在北京的作家通了一次电话，发愁地说：“如果就是不允许烧帐篷，那可怎么办？”
作家说：“我也没办法啊！那么现在你对这个人有何感想了呀？”
导演说：“难以理解。说不定我此一去，就会因一顶帐篷和他闹僵了。反正帐篷是必须烧的，这一点我是没法不坚持到底的。”
然而，导演并没有和局长闹僵，他反而又一次被局长感动了。
局长对导演的态度依然真诚又亲切。
在局长简陋的办公室里，局长说出了如下一番话：“我相信你们已经预留了一笔资金，足够补偿地质局的一顶新帐篷被一把火烧掉的损失。此前我没看过剧本，替剧组预先考虑得不周到，使你们的拍摄遇到难题了，我向你们道歉。但是和你通话以后，我将剧本读了一遍。烧帐篷的情节不是发生在夜晚吗？既然是在夜晚，那么烧掉的究竟是一顶什么样的帐篷，其实从电视里是看不出来的。为什么不可以用一顶旧帐篷代替一顶新帐篷呢？”
导演嘟哝：“看不出来是看不出来，用一顶旧帐篷代替一顶新帐篷当然可以。但，临时上哪儿去找到一顶烧了也不至于令您心疼的旧帐篷呢？找到它需要多少天呢？我们剧组不能在野外干等着啊！……”
局长说：“放下你们的剧本，我就开始亲自打电话联系。现在，一顶一把火烧了也不至于让人心疼的旧帐篷已经找到了，就在离你们的外景地不远的一支地质队的仓库里。我嘱咐他们：将破了的地方尽快修补好，及时给你们摄制组送过去，保证不会耽误你们拍摄今天夜里的戏……”
这是导演没有料到的，他怔怔地望着地质局长，一时不知说什么好。
局长又说出一番话是--我们地质工作者的职业性质决定了我们不是物质产品的直接生产者。我们在野外工作时，所用一切东西，无一不是别人生产出来的。他们保障了我们从事野外工作的必备条件，直接改善了我们所经常面临的艰苦环境，这就使我们对于一切物质产品养成了特别珍惜的习惯。你们也可以想象，在野外，有时一根火柴，一节电池，一双鞋垫都是宝贵的。何况，我们是身在西部的地质工作者，西部的老百姓，太穷，太苦了啊！你们若烧掉一顶好端端的帐篷，跟直接烧钱有什么两样呢？那笔钱，等于是一户贫穷的西部人家一年的生活费还绰绰有余。这笔钱由你们节省下来了，不是可以在别的一方面的社会经济中，起到更有意义和价值的作用吗？我们中国目前还是一个经济欠发达的国家。我们中国人应该长期树立这样的一种意识--物质之物一旦成为了生产品，那就一定要物尽其用。不要轻易一把火把它烧掉了。而我们中国人做事情，尤其是做文化之事的时候，能省一笔钱那就一定要省一笔钱。中国的文化之事，理应启示我们中国人--对于中国，物质的浪费现象是罪过的……
有前期的热情与竭诚支持垫底，有甘肃贫困的条件衬托，地质局长完全有理由指责摄制组的浪费行为，然后愤愤然拂袖而去，让摄制组在荒凉之地，吹吹冷风，清醒过来。这位地质局长不是这样，他不仅提出了善意的批评，坦诚地提出了自己的观点，还拿出了令人折服的论据，点醒导演。不仅如此，他还研究了剧本，提出了工作优化方案。不仅如此，他还亲自落实，为摄制组搜罗来了供烧毁拍摄之用的旧帐篷。提出问题，研究问题，参与解决问题。这就不仅是设身处地地理解他人，还包括体恤他人的实际困难，以建设性的姿态，热诚地倾力相帮。
用热情冰释荒凉，用算计化解拮据，用体恤赢得合作。这就是那位可敬的地质局长带给我们CIO的做人做事的莫大的智慧。诸位CIO朋友，当我们为条件艰苦、财力物力紧缺、矛盾重重所困扰时，你可否记起这位地质局长？
你也许会说，斗转星移，物是人非，20多年前的这位地质局长早已难觅踪迹了吧！
不然。京城SARS肆虐、街头冷清之际，你会看到他忙碌的身影; 在抗洪抢险的危难关头，你会看到他略显疲倦却异常坚毅的面孔; 汶川地震后两个小时，他就飞往震中。他不是别人，就是我们可敬的，也是充满人情味与人生智慧的总理，温家宝。
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