子贡问曰：“有一言而可以终身行之者乎？”子曰：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”『卫灵公15.24』

    【译文】

    子贡问孔子：“有没有一个字可以终身奉行的呢？”孔子回答说：“那就是恕吧！自己不愿意的，不要强加给别人。”

    【评析】

    孔子把“己所不欲，勿施于人”这句话当成可以终身奉行的一个行为准则，可见孔子对这个原则的重视。即便以我们今天的时代标准来看，这句话也没有落伍，而且正愈来愈广泛地成为一种国际通用的行为准则。这个行为准则的精髓就是在人人平等基础上的相互尊重、相互包容，像过去那样的弱肉强食、恃强凌弱的野蛮丛林法则正在逐渐退出人类社会的舞台。

    与“己所不欲，勿施于人”相对应的，是子贡说：“我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”『公冶长⒌１２』。意思是说：“我不希望别人强加于我，我也不希望强加于别人”。这两句话看起来意思相似，其实却有本质的不同。

    “己所不欲，勿施于人”强调的是，我们在与别人发生关系的时候，要学会换位思考，也就是说，自己设身处地为对方设想，假设对方如此要求我，我愿意不愿意。如果我也会不愿意，那么就不去要求对方。“我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”，强调的是，在与别人发生关系时，首先从自我的角度来考虑对方的要求，如果我不愿意的，就坚决不同意。所以其根本区别就在于：前者强调的是不强制别人，后者强调的是不想受别人制约。

    我们都知道，越是在文明的社会，人们被制约的内容越多，尤其是在企业里面，越是管理完善的企业，对职工的约束越多，越是管理差的企业，职工越是自由散漫。作为一个管理者如果总是习惯于“我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”，那么不但不能很好地管理自己和部下，也无法与别人很好地合作。

    遗憾的是，现实生活中，能做到“己所不欲，勿施于人”的管理者少，喜欢“我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”的管理者多。正是因为“我不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”的心理在作怪，使得我们的许多管理者在外籍管理者的眼中看起来完全不像个担当管理者职务的成年人，而仿佛还是个孩子。其具体表现为：一是管理者会为了一些鸡毛算皮的事，彼此争吵半天。二是自由散漫，严重缺乏依法办事，按照基本规则行事的概念。管理者无视企业的管理规范的要求，习惯于按照自己的想法去做，丝毫不觉得有什么不妥。三是责任心严重不足。工作中做错了，有了过失，既不感到惭愧，也不觉得有向企业道歉的必要，只要上司不处罚，就当什么事也没有发生过。四是对于上级的指示，不管执行不执行，执行得怎么样，从来不知道应该主动报告，许多时候往往自作主张就终止执行了，等到上司问起才随便报告一个终止执行的理由。如此等等，只要我们留神观察，还可以举出许多许多。

    管理者不成熟的现象，并不是只存在于中国管理者身上，其实这是一个世界性的普遍存在的问题。

    1957年6月，阿吉里斯将《个性与组织》中节选的短文在《管理科学季刊》第二卷中发表，这篇名为《个性与组织：互相协调的几个问题》的文章集中体现了阿吉里斯影响最为深远的“不成熟一成熟”理论。不成熟-成熟理论研究的基础是：个人需求与组织需求的不兼容。他主张有效的管理者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态，

     作为一个管理者，其实我们每个人都希望自己的部下能素质很高，什么事不需要讲那么多道理，只要一点就明。但是我们更应该明白，管理者的职责之一，就是要通过诲人不倦的培训和指导，让不成熟的部下成熟起来。同时作为管理者、更要有在培养别人的同时还要提高自己的自觉，千万不能在要求部下时很苛求，在自己被企业要求时却又非常宽松，总是习惯于以最低标准来衡量自己，为自己的无知、低能、错误等寻找托词。