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营销经理,如何"讨好"你的下属?

2016/5/25 3:24:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:在一个团队中,大家都知道,并且坚定地认为,营销经理是需要讨好的,因为他可以决定业务人员的市场、收入、升迁,甚至是命运。业务员不讨好营销经理的话,是没有好果子吃的。这个现象我以前在《营销员如何"讨好"你的上司?》一文中探讨过。

  在一个团队中,大家都知道,并且坚定地认为,营销经理是需要讨好的,因为他可以决定业务人员的市场、收入、升迁,甚至是命运。业务员不讨好营销经理的话,是没有好果子吃的。这个现象我以前在《营销员如何“讨好”你的上司?》一文中探讨过。
  但是,从另外一个角度来讲,下属也是需要营销经理“讨好”的,当然这个“讨好”是具有积极意义的,是为了促进发展,创造和谐。笔者认为,人是一个营销团队中最能动的因素,营销员是营销经理所有客户中最重要的客户,最需要他来精心经营;如果营销经理不仅仅把下属看作是一个兵,一个执行者,而是一个你需要用心经营的客户,不断地“讨好”他,那这个营销团队就会很快地趋于合谐,很多工作的开展可能就要事半功倍。

  营销经理“讨好”自己的下属,不仅仅是一种手段,还是一种技巧,更是一种经营艺术,是创造攻无不克,战无不胜的队伍的基础。

 一、坚持走群众路线不动摇。

  团队的力量越来越成为一个营销部门克敌制胜的法宝,谁能够充分调动团队成员的积极性和能动性,大家的力量形成一个强有力的拳头打出去,谁就能够成为成功者。

  “一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮”,营销经理个人即使有再大的能力,但毕竟是有限的,如何调动大家的聪明才智,必然要用民主集中的方式去“讨好”下属,坚持“从群众中来,到群众中去”的路线,整合大家的资源,那么这个营销经理所做出的决策就会更加科学有效。

  走群众路线,不仅能帮助经理做出正确的决策,更重要的是让下属有了主人翁意识,大家积极参与,共谋共策,每个人都活跃自己的思路,都能迅速成长起来,帮助经理分忧解难,勇挑重担,共担责任。

  反之,如果经理固步自封,刚愎自用,凡事“一把手工程”,其后果可能就成为孤家寡人,天时地利再好,失去人和,什么也谈不上。

   二、帮助下属创造发展机会,规划职业生涯。

  经理作为一个营销团队的核心,就应该“讨好”下属,承担帮助下属成功的责任,一个是下属要自己争取机会,有“想当将军”的欲望,另外一个是经理有责任为下属创造机会发展和提升,为做好准备的下属开辟一条路。

  帮助营销员有活干,有钱挣,这是最基础的一种做法,也就是给营销员一些鱼,让他能够生存下去。但这也是最短浅的做法,鱼总有吃完的时候,也就是营销员被淘汰的时候。

  帮助营销员做市场。分配任务是经理的一项非常重要的工作,千斤重担众人挑,人人肩上有目标。但这个销售任务并不是分配给营销员,经理就万事大吉了,而是经理要帮助营销员去完成任务,共同分析市场,寻找突破点,促销活动跟进,有力打击竞品等,给营销员强有力的支持,让他冲锋陷阵而义无反顾。

  给营销员创造学习机会,学习的方法是各式各样的,模拟培训是一种,配合营销员谈业务是一种,理论加强是一种等,不一而足,因为有很多学习机会让营销员参与,会让他们受益终生。

帮助营销员规划职业生涯,不断创造发展和提升的机会。一个营销人员在团队中,他干得有奔头,有盼头,有发展的空间,他才会竭尽全力去做;而如果他不管做的多么好,也只是一名普通销售人员,一般的人就会懈怠下来混日子,反正干好干孬一个样。而创造这种环境的人是营销经理,聪明的营销经理会帮助员工树立人生的目标,规划人生的蓝图,丰满营销人员的职业生涯,并不断提供职位、地位、级别以及薪水待遇等方面的机会,让员工去努力争取,这样就会形成有效的竞争激励机制,以使优秀人才脱颖而出,迅速成长起来。

  三、正确运用表扬与批评,尊重每一个人。

  人都是愿意听好话的,面对表扬大家基本都能坦然接受,而且笔者一直认为并坚持做的一件事,那就是表扬多于批评,鼓励重于谴责,尽量调动下属的向上的天性,而不完全是阻止其下滑的隋性。

  但是,批评有时更是一种最深刻的爱,泰戈尔说过:“孩子,我管束你,是因为我爱你”,所以有时批评就是爱的代名词。在日常的管理中,经理在批评人方面比在表扬人方面会付出更大的精力,费更多的脑筋,终究批评可能是一件得罪人的事,所以表扬与批评之间度的把握是一门很高深的学问。

  经理有义务创造公开、公平、公正的工作环境,并实施有效的激励机制,尊重每一个人,这也是“讨好”下属的一种有效的方式。尊重是双向的,互相的尊重是相辅相成的,是能够产生巨大动力的源泉。经理发自内心地尊重员工的人格、成绩、建议,甚至抱怨和牢骚,员工也会更加全面地为经理着想,为经理承担责任,以回报经理的尊重。

  一个营销经理的成功,缘于营销团队的成功;一个营销团队的成功,缘于每个成员的成功;一个营销人员的成功,缘于每个工作行为的成功。而贯穿这个成功过程的,很大的功劳来源于经理对下属的“讨好”,因为他的“讨好”是为了创造和谐,创造团队的共同进步和繁荣。

  简单地说,经理“讨好”下属实际上是一种责任,因为下属的成功也是经理的成功;所以,作为经理,必须要帮助大家成功,才能够实现自己成功的目的,这是“放长线,掉大鱼”的一种做法,是眼光最长远的一种做法。


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