于是，中国内地某企业也正学习、推广这种做法。

　　然而，一天，一名中层经理却抱怨道：“我们企业的员工素质太低了。有一次，我的一位下属过生日，我给他送去了鲜花。但是，我刚转身走出房间，就瞥见他把鲜花扔进了垃圾桶里……”这位经理为此大为恼火。

　　后来，在另外一个场合有人提起此事，没想到那位员工比经理还生气：“他前一天还没把我当人看，对我态度极端恶劣。我过生日他送鲜花，纯粹是作秀。我没有把花扔在他脸上，就是给他留了面子！”

　　日本企业管理者看病人、贺生日都是出于对员工的尊重，而我们的管理层只学会了表达尊重的方法、技术，骨子里却没有对员工的真心尊重。只学尊重员工的方法，内心却没有尊重员工的理念，这些方法表现出来只能是“作秀”，当然要招致员工的反感。

　　曹操点评：这又是中国人“重形式、轻实质”的一个典型案例。我们知道，如果你真心地爱一个人、关心一个人，你可以为他做任何事情，并且都是发自内心的、自愿的、不要求回报的，不附带任何附加条件。相反，如果你只是出于一种任务和制度安排，被迫、形式、机械地去做一件事，那即使表面上多么郑重，多么激动人心，也只能引起你的反感，甚至是逆反效应。就象故事中的鲜花，在缺乏人文关怀、缺少平等和尊重这一文化基础的中国企业，除了作为“完成任务”的工具，还真不能指望它会发挥多少作用。