公理1:老总都喜欢看到业绩,喜欢能给公司带来亮点的东西;
公理2:老总都喜欢下属给予承诺,他们会记住你的承诺;
公理3:老总喜欢简洁明了,不喜欢冗长和绕弯子;
公理4:老总喜欢下属考虑问题系统全面,他们非常关注细节;
公理5:老总喜欢下属用数据、行动和事实说话;
公理6:老总不喜欢唯唯诺诺、敷衍了事,更不喜欢弄虚作假。
因此,我们营销人在应聘中高层职位时一定要充分把握以上几点,将准备工作做深做细、做扎实。 笔者通过近几年求职探讨和业界人士沟通,参考“老总的职场公理”,将中高层职位的竟聘过程尽可能程式化的总结下来,形成一套“中高层职位竟聘解决方案”,剪辑精华部分供业界朋友们交流参考。
程式1、竟聘前综合调研
这一点是最基本也是最必要的了。包括六大方面:即目标公司的基本调研、目标行业调研、目标产品信息、目标职位研究、目标团队分析以及竞争者分析,集中调研下来一般需要2-5天左右时间。掌握这些只是你作为竟聘人员中的一个底线,如果你想走在别人前面,那么就必须更为深入的了解一些精确信息和数据,系统分析目标职位对应聘者的能力要求、职责规范和其他特殊要求,根据自己的了解分析,撰写适合该公司、该职位的个人简介和求职信。这样命中率就会更高,整个过程下来大概需要7——10天左右时间,这些工作对营销经理人来说一般不难,应该能具备恶补新知的能力和“毕其功于一役”的工作精神。
程式2、营造机遇,引起老总关注
在掌握了所应聘职位的确切信息后,自己就要坚持制造各种机会接触目标老总,电话、EMAIL、传真、面见——海陆空武器全部用上,甚至综合运用各种营销手段如发表文章、EMS专递、接触其助理等方式,这些方式只有一个目的:争取和老总见面聊。聊自己对该公司产品、渠道、广告策略、品牌、终端表现等观点,机遇就是不断聊出来的。聊就是有目的的聊,不断地给老总强化一个观点:我对贵公司很关注、很有见解,从而引发老总对你无形中的加分。
程式3、敢于承诺,预留管道
有了前面的铺垫,再次面见老总时就要切中要害,造成观点升华,最好能碰出点火花——当面向老总承诺,可以是一个策略方案、也可以一个解决措施,甚至是一个品牌操作观点,当然最好还是比较系统的工作规划和实施策略,不一定太全面系统,但要切中老总要害,注意承诺不可过多,并且给自己预留伏笔,争取下一次深入沟通后将事情敲定。
程式4、对自己发狠,兑现承诺
当然,承诺就意味着代价,代价就要对自己狠一点,这样别人才能对你印象深一点、好一点。当你如期将一套简洁规范的营销策略提交给老总时,我想这时候老总肯定回对你刮目相看的,这个时候才能体会到原来自己的努力是非常有价值的,你的印象分已到手了。
程式5、继续蓄势,超越期待
方案提交并不能确保你能赢得职位,这还需要你进一步蓄势,通过制造机会来展现更为优秀的自己。你可以将方案写出而将解决思路的关键点当众阐释给老总连同手下,也可以协助老总解决目前面临的一个细节问题,总之一句话,“我肚子里还是有东西的”,竞争者已经被你甩下了。
程式6、持续沟通,做足细节
前面几个步骤下来,我想一般公司都会给你一个机会的,假如碰到比较牛的公司老总或是竞争对手比你不弱,那么真正考验你的将是更多的毅力、细节和捕捉能力。这些细节一般包括形象包装细节、说话技巧、善于洞察老总的需求、借助他人成就自己等等,充分展示你的时候就是沟通和火候的把控,这些都做到了,那么你将笑到最后。
总结以上六步,我们将它流程化如下:
案例分享:
我的一个朋友刘翔做了3年的品牌经理,一个偶然机会看到了一进出口公司对营销总监的招聘信息,经过思考和自我分析,刘翔决计前去应聘该职位。他利用3天时间将该进出口公司的业务状况、市场态势、公司老板、主要客户分布等信息全部整理成文,接着又从网上DOWN了一些外贸常识、业界规范以及英文常用语,然后集中1周时间进行外贸知识的恶补。几天后他主动打电话联系人事负责人,讲明自身情况并和人事主管约了见面时间。一般的求职常识告诉刘翔,若想面见该老总就必须先通过人事负责人,按时赴约后,刘翔通过与人事主管面谈获得了两条重要信息:一是公司老板正在进行业务重组,拟把国内代理业务统一打包成立专门事业部;一是该老总刚谈定了某地面装饰材料的华东总代理,欲将该产品做到全国市场。谈话轻松有序,很快就通过了第一关面试,离开时刘翔通过该主管确定了6月6日的复试,复试直接操刀者就是该公司老总。
有了这两条重要信息作铺垫,刘翔在短短的7天内撰写了一套《某装饰材料渠道及消费市场开发策略方案》以及《关于XX公司市场部门规划建议》,这两个报告是在突击推进、通宵达旦的紧急时间内一气呵成的,虽然仓促些但还是显示了刘翔的市场营销功底和对信息的充分占有。到了6月6日刘翔提前打电话确认后准时来到公司,恰逢该老总正在进行面试,通过签到簿的显示,12人的复试名单显示给刘翔一场硬仗正在打响,看着前面的人员一点点在减少,越来越多的应聘者面无表情的走出公司,刘翔的信心反而在逐渐增加,“毕竟自己准备的非常充分”。在人事负责人将他引见到老总面前的瞬间,刘翔合上手提电脑的动作和亲切到位的问候语给老总勤奋、专业的第一印象。
面试是在轻松交谈中进行的,期间刘翔先是简单介绍了自己的职业经历和技能特点,在这点上给老总的感觉和其他应聘者没有多少区别,毕竟大家都是专业有素的种子选手。紧接着谈到对该公司的印象和了解,刘翔从行业市场现状、产品竞争态势、业务操作模式、市场推广策略到品牌运作思路娓娓道来,谈论所表现出来的专业和深度令该老总不断刮目,面试时间不由自主拉长,时间的拉长意味着话题的投机、机遇的增加,尽兴处刘翔随手将事先准备好的《某装饰材料渠道及消费市场开发策略方案》PPT文件呈给老总并将主动重点部分一一详细说明,该老总为刘翔的充分准备很是欣赏,明确表示这是他面试以来遇到的最专业、最敬业的一个,并当场让刘翔为公司其他员工重新讲述一番,借助这个机会,刘翔边讲解边将自己的精彩部分一点点释放出来,短短的30分钟过去了,刘翔赢得了公司老总的赏识并当即表示他已经通过面试。
面试成功只是第一步, 刘翔懂得将自己的价值发挥到极至,从观念上逐步引导老板按照自己预想的方向发展。事情正如他所料,老板虽然欣赏他让他直接任职,但是薪资待遇按照公司标准来定并不高,离业界行情和刘翔的期望值尚有3000元的差距,而且在与人事主管交涉时,该主管明确表示这是公司制度,不可能出现特例。为了将事情按照自己预想的方向发展,刘翔准备通过两个步骤来解决。首先他找准机会单独面见老总,提出了针对目前市场部门的一些规划设想和达成目标,紧接着他将事先做好又反复修改后的《关于XX公司市场部门规划建议》打印文本交给老总,将老总最为关注的职责范围、目标设置和考核建议详细说明,并当即表明这是根据自己多年来运作市场的经验总结,并充分研究了公司目前现状的较为充分的方案建议,刘翔的细心、专业再一次打动了老总,老总表示在薪资问题上可以松动,但是幅度不会太大。这个松口给了刘翔充分的信心和理由,他预感到成功和目标正在向他靠拢。
其次,完整应聘的最后一步就是让老板完全接受自己的方案,刘翔深知这一点对自己挑战性的,一般应聘者尤其是职位较高应聘者都很难完全达到期望:职位又好、薪资又高、老板又满意。但是多年来的营销经验和个人秉性决定了刘翔冲击到底的韧性和态度,尽管他也面临着一定风险,1个月来就专忙活这个了,刘翔自嘲了一下,想到老板也显示了一些不耐烦,自己下一步究竟怎么办?什么方式才能既让老板满意,又让老板赏识,还让老板对自己持续信任呢?
最后,为了让老板完全接受自己的期望薪资,表明自己的价值,同时又让老总打心底佩服自己的人格品行和做事态度。刘翔又对自己发狠了一次,他花费了一番心思专门收集整理了业界优秀公司的职责划分、目标设置以及相关考核指标,并将其与自己设定的进行对比,对比结果表明自己设定的职责目标更为严格、量化项目较多,而且以目前该公司在这方面是个软肋,事实证明刘翔设定的职责收益比其他公司更为严谨苛刻,完全是在为公司的长远着想。看到综合对比后的报告说明,该老总被完全折服了,在与人事经理商讨后,同意在年度考核基础上额外增加上这个差额。随后的1个月时间内,公司其他部门也都开始借鉴刘翔所在部门的目标量化系统,老板完全信任了刘翔,夸赞他的出现为该公司提供了一个标准的作业规范和行动模式。
以上事实说明,竟聘中高层职位是一个厚积薄发的过程,平时积累是决定性的,态度上也必须将竟聘职位视为一场营销恶仗,综合运用各种营销思维寻求逐点突破。同时这也是个人职业规划和个人营销的关键突破点,胜利属于那些准备充分者和懂得营销策略和技巧的人。本程式适合那些日日夜夜奋斗在基层管理岗位上急于寻求再生的普通经理人。
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