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只有功劳没有苦劳

2016/9/16 4:58:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:

  传统观念认为“没功劳有苦劳,没苦劳有疲劳。”这是涉及价值观的问题,多少年来一直被人们所认同。当员工不能按要求完成工作任务而不被肯定时,这句话就会变成员工潜意识的怨言,从传统观念上这是天经地义的事情,没有什么不对,我们常说“严以律已,宽以待人”,对待别人是不是应该承认苦劳呢?
但现在是市场经济时代,市场只认效率,顾客只认功劳,消费者有选择你的权利,但没有选择你的义务。假如你的产品质量不好,不可能说我的产品虽然质量不好,但也是通过我们员工千辛万苦制造出来的,顾客就将就买去吧,我们真的很辛苦。我看这样消费者是绝对不会购买你的产品。海尔集团OEC管理法总结起来起来可以用五句话概括:总帐不漏项、事事有人管、人人都有事、管事凭效率、管人凭考核。其中“管事凭效率”体现了只认功劳,不认苦劳,更不能认疲劳。可见在市场经济条件下,“没功劳有苦劳,没苦劳有疲劳”的观点是错误的。
承认苦劳是具有严重的危害性,承认苦劳就承认低效率,迁就懒汉。海尔要求全体员工每天必须进步一点点。在行业竞争策略上要求一定要比对方快一步,如不能快一步快半步也行,员工每天必须有进步。只有承认功劳才会有进步,承认苦劳后果只能是退步。
在这种观念的指导下,企业应建立一整套只承认功劳的业绩考核系统,通过绩效考核来提高整个组织的绩效,提高企业的竞争力和管理水平,才能使企业在激烈的市场竞争当中立于不败之地。

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