——春节模式对中国企业文化建设的启示

　　一、春节文化模式值得深入研究

　　在中国传统佳节中，历史最久、影响最深、氛围最浓的莫过于春节（俗称“过年”）。

　　从流传时间来看，中国人过春节已有4千多年的历史，它是由虞舜兴起的。公元前两千多年的一天，舜即天子位，带领着部下人员，祭拜天地。从此，人们就把这一天当作岁首，算是正月初一。据说这就是农历新年的由来，后来叫春节。

　　从影响范围来看，今天，春节文化已经枝开叶散。一些受汉文化影响的亚洲国家如韩国、越南、新加坡等形成了自己既传统又独特的春节文化。春节已经成了体现中华文化的一个最有影响力的载体。正如英国首相布（本文来自博锐邓正红专栏）莱尔所说：“春节已经远远超过了华人社团，正成为被越来越多人庆祝的节日。”美国《匹兹堡新闻邮报》的一篇文章认为：“中国人的春节相当于我们的感恩节、圣诞节、新年、生日和复活节的总和。”这些看法意味着，春节所体现的文化影响力，在全世界正在被越来越广泛地接受。

　　从节日氛围来看，春节是我国民间最隆重、最热闹的一个古老传统节日，也象征团结、兴旺，对未来寄托新的希望的佳节。节日喜庆气氛要持续一个月。正月初一前有祭灶、祭祖等仪式；节中有给儿童压岁钱、亲朋好（本文来自博锐邓正红专栏）友拜年等典礼；节后半月又是元宵节，其时花灯满城，游人满街，盛况空前，元宵节过后，春节才算结束了。

　　从我来对企业文化的研究来看，一个组织能够在不断变化的环境中持续生存下去，总有自己的特质因素，并且最能从组织（本文来自博锐邓正红专栏）所倡导的文化个性上体现出来。而文化的传承需要一定的载体即行为或活动范式来延续，这是将文化转化为行为规范的最佳结合点，也是一个组织走向未来的必然轨迹。

　　中华民族历经上下五千年，从远古发端一路走来，将五千年的灿烂文化和悠久的历史文明完完整整地保存到今天，又藉此厚重的文化底蕴在全球一体化的新世纪再次焕发伟大复兴之势。这无不体现了文化的（本文来自博锐邓正红专栏）巨大力量，也无不体现了以春节等众多中国传统佳节为代表的良好风俗习惯对传承中华文明的重要性。春节作为中国民间一种最为典型的风俗习惯，历经几千年，魅力和精髓不减，流传之广、影响之深、氛围之浓，无论从文化的继承和发展上，还是从基业长青的角度来看组织生命的延续，对于中国企业文化建设来说，“春节模式”所具有的生命力是值得深入研究的。




　　二、文化之道在于形成良好的风俗习惯

　　自詹姆斯·柯林斯和杰里·波勒斯的《基业长青》一书传入中国以来，对于探索企业长寿之道和企业文化建设模式，多数国内企业热衷于以西方百年跨国公司为典范，这一方面说明国内企业的文化意识已（本文来自博锐邓正红专栏）经觉醒，日渐重视企业文化建设；另一方面又暴露了国内企业文化建设的一个不足，就是非常羡慕日本、美国等著名企业在企业文化方面所开的花所结的果，片面仿效跨国公司的企业文化模式，而忽视了企业文化“根在中国”。

　　与“春节模式”相比，跨国公司的文化百年之道只能算文化长河中的一朵小浪花。企业追求文化之道无非是活得下、活得好、活得久。企业未来生存管理理论认为，企业最高的生存境界是核心生存，因核心理念而生的企业文化支撑核心生存，核心生存的使命就是让企业长久地活下去。如果用时间来衡量文化模式对组织的生存力，詹姆斯·柯林斯和杰里·波勒斯研究的“基业长青”之道，对今天最具历史的跨国公司来说也不过几百年；而作为传承中华文化最为典型的风俗习惯——春节等中国传统节日，不仅较好地保存了中华文明之根，而且也使泱泱华夏绵延数（本文来自博锐邓正红专栏）千载至今仍傲立于世界民族之林，其他三大文明古国却在人类社会的竞争和发展中早已灰飞烟灭。如果我把中国比作一个在远古时代就已诞生了的“特大型公司”的话，那么这个“特大型公司”就因为形成了一整套以春节为代表的企业文化建设模式——良好的风俗习惯，因而中华文化始终能在华夏民族的精神世界中居于主导地位，并形成特有的文化氛围、文化情结、文化纽带，将全世界的华人紧紧凝聚在一块，为国家的昌盛、民族的振兴尽自己绵薄之力。中国能长久立于世界东方，是因为中华文明具有强大生命力，而中华文化的精髓又靠我们代代炎黄子孙通过“过年”等良好风俗习惯，周而复始、绵延不息地继承和发扬光大，同时传播到世界各地，赢得了举世瞩目。

　　三、用“春节模式”指导当前中国企业文化建设

　　用“春节模式”来指导当前中国企业文化建设，就是要在立足本土的基础上将企业文化浓缩成绵延不息的企业风俗习惯，长期坚持下去，企业不但能基业长青，而且在血腥争夺的“红海”中也能四季如春，充满活力。

　　“春节模式”对于文化建设的效果无须赘言。但是，如何借鉴“春节模式”来开展企业文化建设，我以为关键是要吃透文化的本义。

　　文化到底是什么？我记得卢梭在《社会契约论》中对文化下了一个简单明了的定义：文化是风俗、习惯、特别是舆论。它（本文来自博锐邓正红专栏）的特点有：一是铭刻在人们的内心；二是缓慢诞生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能够维持人们的法律意识，激活已经疲软的法律或取代已经消亡的法律。




　　我国古代关于文化的解释与卢梭的定义有异曲同工之妙。《易传·贲卦·彖传》说：“观乎天文，以察时变；观乎（本文来自博锐邓正红专栏）人文，以化成天下。”这里的“人文化成”是最早出现的“文化”概念。具体到“人文化成”则是指典籍和礼仪风俗。天文指一切自然现象，人文则指一切文化活动及其产品，“文”成为贯通天人、无所不包的最为宽泛的概念。

　　综合以上阐述，对于企业文化建设来说，我认为文化的本义就是要将企业生存发展的道理变成全体员工自觉（本文来自博锐邓正红专栏）遵循的“礼”和共同倡导的“节”。企业文化的核心是一种观念形态的价值观，“礼”和“节”就是将这种价值观转化为能够保证企业长远生存和稳定发展的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯。

　　四、企业文化向“礼”、“节”转化

　　春节作为一种风俗习惯，其实，“节”仅是一种文化活动形式，其中最重要的是在这个“节”中不能忘了要做什么事，就是行什么“礼”。比如在过年的节日喜庆气氛中，要举行祭灶、祭祖等仪式，要有给儿童压岁钱、亲朋好友拜年等典礼。

　　企业文化向“礼”、“节”转化，很大程度上需要企业进行精心设计。“礼”是内容，直接受企业核心理念的控制，从理念到行动，决定了企业行什么“礼”，向谁行“礼”；“节”是形式，企业可视自己的具体情况而定。

　　蒙牛的企业文化具体表现在“十二个字”，即诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心；感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则；尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让（本文来自博锐邓正红专栏）人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义；合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则；分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长；创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是不断创新的关键。

　　蒙牛根据自己的企业文化，精心设计了每年的两个独特节日：7月19日的学习节——将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日；11月份最后一个周五的感恩节——蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对蒙牛的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。

　　学习节每年都有不同的主题，实际上就是对蒙牛企业文化的现实补充。比如：2005年牛根生推荐了一本好书，叫《西点军校》。全员就针对这本书去学习其中的精神，写书评、竞赛、演讲，通过这些活动把这本书的精神贯彻、落地、执行。




　　感恩节更强调与外界的互动，与外界联合搞一些公益活动，不断去强调企业文化当中的感恩、回报社会等重要元素。蒙牛认为，经营人心是蒙牛的终级目标，而感恩心是蒙牛文化的灵魂。蒙牛举办感恩节的目的是：关注员工的健康，提高生活的质量；营造心灵之间的感动，实现蒙牛人的伟大使命。如2004年蒙牛举行的第二届感恩节，为了答谢广大员工、员工亲属、奶农及社会各界朋友，蒙牛邀请了员工亲属、消费者代表、奶农代表、外地优秀员工及经销商、供应商，共计1300余人来到蒙牛总公司参加蒙牛的感恩节活动。正如牛根生所言，“亲爱的新员工：当你漫（本文来自博锐邓正红专栏）步在绿草如茵的厂区时，您是否想过老员工创业之初的艰辛和内心所承受的风险？面对他们，我们是否应该真诚地道一声：谢谢。”“尊敬的老员工：你为蒙牛的发展立下了汗马功劳，然而你注意过新员工的目光中对你含有多少厚望、感恩和尊敬吗？面对他们，我们是否应该真诚地道一声：谢谢。”“所有的蒙牛新老员工，当我们专心专注地学习、工作、成长的时候，是否应该向我们的父母、儿女、妻子、丈夫真诚地道一声：谢谢。”“当蒙牛产品深受消费者欢迎，在市场上供不应求的时候，我们是否应该向蒙牛的供应商、经销商及帮助支持蒙牛事业的所有朋友鞠躬致谢。”

　　总之，一个民族，如果没有其内在的文化血统，就没有长久的生命力，从而缺乏内在的凝聚力。春节作为中华民族共有的大节，其内涵和意义已经远远超过了它的形式。企业也是一样。一个企业如果没有强大的文化，没有绵延不息的良好风俗习惯，它离倒下也就不远了。