第二,让客户报价的技巧。面对寻价者,老练的销售员会问:你需要那个档次和规格的产品?或者,你需要采购多少?你想话花少钱来采购?一般有采购计划和目标的采购者,会把产品的性能,规格技术要求报的很详细。价格也会有一定的范围,还会关心发货及售后服务的情况,这类采购者一定是客户,对市场了解的也非常清楚,这时你的报价一定要真实可靠,在介绍产品的卖点时也要清楚无误。当然,也有的客户根本不报价,因为他自己都不清楚,只是想以你的报价为依据,多问几家价格而已,对于这样的客户,你无论报多低的价格,都很难做成生意。我自己的经验是不报价,我会说:对不起,我感觉你对我们的产品还不是很了解,你去问问我的同行好吗?只要你真正的和我公司合作,我肯定会给你一个满意的答复。
第三,学会模糊报价技巧。报价也是商业信息,也会被你的对手利用。这就要求销售员在报价时,要有随机应变的本领。对于直问价格的客户,销售员要学会反问,对于连你的产品都说不清楚的客户,要学会模糊性报价,?对于单个的品种,你也可以模糊性报价。模糊性报价的目的是为真正进入采购阶段的客户留下继续谈判的余地。
报价是一本学问,同是销售员由于报价技巧的不同,业绩也会出现很大的差距。从这点来说,我们每一个销售员都要具备一定的市场销售心理学知识。
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