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CIO要有一个完善的项目计划

2016/9/16 0:04:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:取决项目成功与否的关键因素之一是要有一个完善的项目计划

  取决项目成功与否的关键因素之一是要有一个完善的项目计划。

以下是制定项目计划的六个步骤。 它不仅仅为项目经理提供了路标指引,而且能够在整个计划的实施过程中作为项目经理的首要沟通和控制工具。

步骤1: 向关键参与者阐释项目计划,并且探讨其重要组成部分。

可惜的是,“项目计划”是被项目经理误解率最高的用语之一。 项目计划并非一尘不变,它是一套能够在项目周期中随需而变的灵活文件。 它仿佛是一个路标,为项目的实施提供指引和方向。 它又如同一名行者,项目经理需要设定项目的时间跨度,用项目管理的专业术语来说就是制定项目计划。 好比一名驾驶员在到达目的地的过程中会碰到道路施工或发现新路线的情况一样,一名项目经理或许需要在项目进行过程中不断进行纠正。

常见的一个误区是把计划与项目时间线划上等号,其实时间线只是项目计划中的一个组成部分而已。 项目计划是整个计划流程中的最重要的一个环节,因此它可以说是囊括了所有的计划资料。 比方说,一个建造新办公大楼的项目计划就不仅需要包括大楼的规格、预算和施工期,同时也要包括潜在的风险、质量度量方法、环境影响等等因素。

一个项目计划需由以下几个部分组成:

基线: 基线有时候也被称为绩效评估,因为整个项目的绩效是以此来进行评估的。 这其中包括了项目的三个起始点:规模、周期与成本。 它们是一个项目的基础,同时也被用来决定项目是否按照既定的进度在进行。

基线管理计划: 这其中包括了整个项目中各类文件的管理。

其它计划流程中的环节还包括: 风险管理、质量、资源、人员和沟通。

步骤2: 分工与职责。

识别参与者-那些在计划中或者计划实施后能够从中获利的人-是一项挑战,尤其是对于那些大型的、高风险、高影响的项目。 各个参与者之间极有可能产生在议程和需求上的冲突,以及在由谁参加这个问题上各执己见。 比方说,一个城市议会决定要建造一栋新办公大楼的参与者名单就会与施工单位的名单有着天壤之别。议会所列出的名单中理所当然地包括了想要建造这栋办公大楼的开发商,施工单位,需要一座城市公园的公民,研究环境问题的顾问,还有市议会本身等等。 而一个施工单位的视角范畴或许会小很多。 对于项目经理来说有一点非常重要:必须有一个由哪些人来完成哪些工作,以及每一名参与者需要作出哪些决策的明确协议,。

步骤3: 拟出一个范围说明。

范围说明或许是项目计划中最重要的文件。 它一般是用来获取参与者对于项目定义的批准。 它是从发起人和其他参与者那里获得认同的基础,同时也降低了错误传达的几率。 该文件极有可能在项目周期中进行增删或变更。范围说明应当包括:商业需求和商业问题(项目目标),列明哪些问题会在项目完成后得以解决(项目收益),以及项目所规定的范围,罗列出项目关键环节中所包括的或排除在外的交付成果,以及符合这个项目规模和性质的实施方法与组成内容。

它可以被当作为一份项目经理与发起人之间的合同,而只有在发起人批准的前提下才能进行变更。

步骤4: 开发项目基线。

范围基线。 一旦交付成果在范围说明中被确认,它们就需要被具体落实到每一个工作分解结构(WBS)中去。 范围基线包括了项目所产生的所有交付成果,从而明确了所有必须做的工作。 这些交付成果必须被包含在内。 比方说建立一栋办公大楼则需要包括关于大楼本身,影响研究,地址推荐,区域规划等等与之有关的交付成果。

     周期和成本基线。

1. 从范围基线中识别每一个交付成果所需产生的事项与任务。 任务清单的明细有多少取决于很多因素,包括团队经验,项目风险和不确定因素,规格的明确度,所预期的认可范围等等。

2. 识别每一项任务所需的资源。

3. 预估完成每一项任务所需的时间。

4. 预估每项任务的成本,采用平均小时率来计算每一项资源的应用。

5. 权衡资源限制,或者每项资源能够被实际投入到项目中的时间。

6. 判别哪项任务是与其它任务有连锁反应的,并且制定关键路径。

7. 制定时间周期,将所有的任务和预估都列在进度表上。 该进度表显示了所选的时间周期(周、月、季或年),哪些资源被应用于哪些任务,每项任务预计要花费多少时间,以及预估每项任务的开始与结束的时间。

8. 制定成本基线,即分时预算,或基于时间周期的成本。

要制定这么一套流程并不是一蹴而就的。 在整个项目进行过程中,你将会不断调整或重复上述的某些步骤。

步骤5: 制定基线管理计划。

一旦范围、周期和成本基线建立完成,下一步则需要制定团队管理各种子计划的步骤。 所有的这些管理计划通常包括了用以改善基线的评估和批准流程。 不同类型的变更会导致不同的批准级别。 并不是所有的需求都需要在范围、周期和预算中加以变更,但是一个流程需要研究所有的新需求来决定他们对项目的影响。

步骤6: 沟通

沟通计划无疑是项目计划中的一个重要部分。 该文件阐述了以下几个方面:

项目中的哪些人需要哪些方面的报告,多久需要呈递一次,用何种格式呈递,用何种方式呈递。

潜在的问题将以何种方式出现,何时会出现。

项目信息要储存在哪里?哪些人有权访问这些信息。

哪些新的风险会呈现,需要采取哪些措施来防止。

采用哪些度量方法来确保项目的质量。

在发生不确定情况时需要存留哪些东西。

一旦项目计划完成后,将它递交给每一位关键参与者是十分重要的。 这种沟通应当包含以下内容:

评估并批准项目计划。

变更计划内容的流程。

随后的步骤-执行并控制项目计划,以及下一阶段中关键参与者的分工与职责。

顺利完成

制定一个明确的项目计划耗时颇菲。 项目经理将有可能跳过计划阶段而直接进入到实施阶段。 不管怎样,一个在动身前制定旅行路线的行者通常比那些随意漫步而绕弯路的行者更快的到达既定的目的地。 同理,花费一些时间来制定清晰的项目计划的项目经理将能够在通向项目成功的道路上获得一个更明确的方向


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