在本人的企业流程管理培训和咨询实践中，发现一些企业在梳理部门流程过程中缺乏一些方法论的指导，如果这种自下而上的流程管理体系建设从一开始就不规范，最后的结果可想而知。

下面是通常情况下，企业进

1、从部门职责的角度梳理部门流程；

2、从标杆分析的角度梳理部门流程；

3、从部门客户的角度梳理部门流程

4、工作项的清理——部门平时在从事什么工作；

5、问题导向的部门流程梳理。

具体的做法，都可以找到很实用的表格或工具支持。