“日本要维持与中国二十余倍的收入差距,日本的年轻人需要具备创造二十余倍的附加值的知识和技能”。----《日本制造业复活战略》超越日本,先超越日本的培训 1853年,美国的四艘军舰打开日本的国门,日本被逼发动“明治维新”,其核心内容: 一是“精英政治”,日本要对内搞活,必需精英,一个国家、民族、社团、包括公司必须由真正的精英统帅和治理,甚至在二战期间,日本十几岁的男娃娃都派上战场,他们几欲拼光日本所有男性,也要力保几万名工科生。日本政府深刻领悟:这些工科生将是振兴日本、振兴日本工业的精英、栋梁和希望。历史验证了他们的精英观;二是对外开放,开放之举就是学习发达国家,他们派出一个考察团,环绕全球,历时两年,考察世界最值得学习的国家和民族。他们考察的结果是什么?他们认为最值得推崇的民族是谁?是我们中华民族吗?No,日本认为那时的中华民族日薄西山,已经没落,真正值得学习的是普鲁士,也就是1871年成立的德意志帝国,大和民族、日本上下竞相效仿。学习的结果是什么?现在世界上制造工艺最精良的是哪两个国家?日本和德国;现在世界上GDP排在第二和第三的是哪两个国家?还是日本和德国。这就是学习,这就是学习对人类、对国家、对民族的深远的影响力和巨大的作用。在经济全球化、知识信息化的当今社会,“The ability to learn more quickly than the competitors is the only durable competitive advantage for the company。比竞争对手学得更快是企业唯一的可持续的竞争优势”。
超越日本,首先要超越日本的培训。
日本把先进的生产技术和先进的管理方法称为“高度成长”的两个车轮,而把员工培养看作是发动机。因此日本采取措施培养大批人才,对战后经济的高速度发展起了很大的作用。“日本要维持与中国二十余倍的收入差距,日本的年轻人需要具备创造二十余倍的附加值的知识和技能”。这是赫然列于《日本制造业复活战略》的重点。1958年国会通过“职业训练法”,规定职业训练主要分公共职业训练和事业内职业训练。在公共职业训练中,设置了一一般职业训练所、综合职业训练所、身心缺陷者职业训练所,中央职业训练所及市镇村进行的职业训练。劳动省就职业训练问题设置专门机构,各都道府县设立一般职业训练所,进行有关的基础技能训练。时间为三个月到一年。50%的日本企业设立了培训员工的专门机构,或单独、或联合对员工进行职业培训。松下电气公司设有“松下电气工学院”、“松下电气商学院”、“制造与技术研究院”、日专制作所设有“日立京滨工业专科学校”,每年还举办200~300次业余讲座,参加人员达6 000~7 000人。企业办的高中较为著名的有石川岛播磨重工业公司设立的定时制石川岛工业高中,日本纺织协会设立的寄宿全日制的大阪纤维工业高中等。把“松下不仅是制造产品的,更是制造人”的企业信条付诸实施,从而缔造出松下帝国。 据统计,日本在1965年~1970年的经济增长中,靠提高劳动生产率取得的部分达到87.6%。而劳动生产率的提高,除了生产资料规模的扩大、效能的提高等因素外,工人文化技术水平的提高、工人的平均熟练程度、就业人口的高学历化,都是极其重要的原因。日本的员工培养,促进了其管理制度的建立和完善,保证了像它这样资源严重缺乏的国家的企业在国内市场和国际市场上的竞争能力,避免了在剧烈的竞争中遭到失败和淘汰。企业通过教育与培训把新员工培养成为高素质和高水平的“企业战士”,帮助他们称职地从事本公司的各项业务。 日本企业特别重视对新员工的入社(会社,即公司)教育,通过举办集训班的方式,重点讲授企业的光荣历史与优良传统,培养新员工的归属意识、忠诚心、集体观念、团队意识和敬业精神。提高员工的素质和业务水平,以适应国际和国内社会、经济和经营环境的变化,是日本企业不断对员工(包括干部)进行培训的主要目的。这种培训每年都要进行,根据不同的级别和业务范围分别举行不同内容的培训。有条件的企业大都设有专门的机构和设施。在日本,员工培训早已成为企业管理不可或缺的一部分。
对经营人员:
1.人格的形成:企业经营的基本态度,现代社会经营的特性,现代企业应有的态度,确定经营中的集体工作秩序,新的经营人员的产生和任务,使企业的生产符合日本的情况。
2.补充教育:补充增加被教育者的知识、技术和态度等。例如,昭和36年度,在日本劳动生产部的最高经营训练班中,为r解企业活动的各专门领域,开设了研制新产品、市场销售、人事和劳动、财务等科目。
3.代替经验:用公司内外的讲习会和讲座会以及训练班,代替亲身的体验,对有关的部门内各类工作做个大概的体验,培养和造就最适合的企业接班人。 对管理、监督人员:着重于人事劳务方面的训练,学习如何做好领导工作,如何管理、考核部下,如何团结、教育部下,发挥集体智慧,完成课题任务。特别重视培养主动性、自觉性、相互合作的精神。
对基层员工:
1.普通教育:‘‘全农”的初级培训,是规定工作10个月以上的职工,都要进行业务基础培训,如学习会计、财务、税收制度和主管商品的业务知识等。
2.技术教育:在“全农”工作五年以后,第六年就要接受洲练,复习农协宗旨,学习经济理论与业务技术知识,并到基层农协再实习一一个月,以加深对其宗旨的认识,提高业务技术水平,发挥为农协献身的精神。
3.实习。“企业即人”是日本企业对人才的重要性的基本认识。经营者们确信,有了人才,企业的发展才有保证。日本企业不论规模大小,都非常重视人才培养和管理,并积累了相当丰富而有效的经验。2007年新年过后的第9天,日本把防卫厅升级为防卫省,日本正在由经济大国,向政治大国、军事大国迈进,学习培训是他们快速腾飞的发动机。中国,我们的“发动机”准备好了吗?
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