最近看了一篇文章,叫《模式害死人》。通过因为模式导致一些企业从卓越走向优秀,从优秀走向平凡,从平凡走向破产的真实案例,告诫广大企业不要轻信模式。文章深入浅出的行文风格和入木三分的分析都让敬佩不已。然而美中不足的是作者和广大企业陷入了一个误区,就是对“模式”含义的曲解。
一提到模式,大家通常的第一反应就是华为引进IBM的流程管理体系,就是麦当劳、肯德基、国美、苏宁、淘宝的运作方式,把模式的人为的缩小定义为这些高级的、前卫的运作方式。这些大公司做的先进的、时尚的、前卫的是模式,无店铺经营、关系营销、传统百货商场也是模式。由此看来害人的并不是模式,而是人们曲解了模式的概念,没有根据自己的情况选择好适合的模式。
模式只有主流和非主流之分,适合不适合之别,没有好坏之分。对礼品行业也一样,适合自身发展阶段、适合客户需求、自己能驾驭把握的客户就是最好的模式,也只有选择了最适合的模式,在这个阶段才能取得最大的投入产出比,才能最大化的发挥自身、市场资源,获得最大的回报和价值。
在礼品行业的起步阶段以及大部分礼品公司的初创阶段,无店铺销售、狭义的关系营销无疑是最好的模式。然而随着礼品行业的发展,随着公司实力和规模的壮大,原有的模式则成为阻碍企业发展的羁绊。如果在新的阶段礼品企业不快速结合行业的变化,企业自身的发展,转变自己的模式理念,选择适应新形势新阶段的模式,那么不仅会错失发展的机遇,而且大有被行业淘汰的风险。
中国的很多企业在商业模式创新方面,已经获得了资本市场的认可。第一类,是与互联网完美结合的商业创意和商业模式。如:阿里巴巴,淘宝网等。第二类,是满足新兴消费需求的服务提供商,他们以新兴消费需求为切入点,在满足这些需求的过程中获得高速成长。如:PPG,佳美口腔。第三类,是具有布谷鸟特征的企业,他们的商业价值就是通过参与到另一个快速增长的产业中来实现的。如:中星微电子,活力森。
观念的改变并没有改变事实的本身,改变的只是事实的认识。满足客户需求的商业模式的源泉,方法是模式的保障,利益最大化是模式追求的目标。
就礼品企业来讲,不妨从以下三个角度创新寻找更适合企业发展的模式:
纵向延伸模式。礼品企业纵向以礼品为中心向上游发展和向下游渗透,获得更长的价值链中的收益或获得企业的品牌利益,为企业提供一个相当完善而紧密的网络组织,其内涵是获取价值链中更长的、更多的内容,这样自然获取了更多的经营利益。
横向延伸模式。礼品企业以横向的延伸方向,因为可以建立礼品超市、专卖店或者专柜等终端网络。
连锁模式是第三种延伸模式,它是综合以上两种模式得来的。连锁是一种有生命力的商业模式,按组织形式分为,自营连锁、特许连锁和自由连锁。按品牌形式分为,单一品牌连锁、多品牌连锁、混合连锁。按管理模式分为,商品商标的连锁、商业模式的连锁。
无论什么模式都需要强有力的执行力。如果自己的企业团队缺乏对新模式的把握能力,那么再好的模式到你这里也会变成“害人的模式”。即使选择了适合自己的商业模式,也一定要坚持。马云曾说过:我之所以成功就是比别人多坚持了一天。从模式的设计,到模式运作,模式修正,复制阶段,每一步都是漫长的过程,只有坚持到最后最终取得好模式给我们带来的最终价值。