管理自古就有，是一门古老的实践学科。当某项营生有利可图，而一个人的力量又顾不过来时，很自然的就会出现雇佣，雇佣主要是为了补充雇主的某些能力，如体力、技能、时间、注意力等方面。

 

    既然是补充，那就需要只服从一个大脑，雇员的行为要体现雇主的意志。但雇员们有自己的思维，在很多地方会与雇主想法不一致，即使面对同一个问题，理解也可能各不相同，理解的不同，自然会产生行为上的差异，这就出现了雇员的思想与雇主意志之间的矛盾。这时，管理就诞生了。

 

    大约两千三百年前，孔子在《国语·晋语》中曾经提到这样一句著名的话：“义以生利，利以丰民。”是说如果人们行事都有秩序，相互之间关系协调，社会稳定，则每个人都能得到与自己社会地位相应的一份利益。

 

    无规矩难以成方圆。要想成就大业，没有好的规则与秩序是绝对不行的，国无法不治，民无法不立。这个道理即使放到现在的企业管理上也是行的通的。我们人类所创造的各种价值、利润，都是以通过建立某种秩序创造出来，是将无序的东西转为有序化的过程。试想一下，假如一个组织、一个企业、一个国家都能秩序井然、管理得有条不紊的话，那么这个组织、国家的员工或人民自然相安无事，安居乐业，也就能创造出会更多的社会财富。

 

    两千多年前孔子说的这句话很好的诠释了管理的本质：建立与维护组织的秩序。而作为管理者，首要的任务应该是建立起组织内部的秩序，并监督与维护好组织的秩序，最终使这个组织系统能创造出价值。

 

    由于大多数人对“管理”目的混淆不清，导致管理上常常不得章法，事倍功半。我们经常看到很多企业的管理者喜欢把自己扮演成组织里的“销售精英”或者“技术权威”，凡事亲力亲为，鞠躬尽瘁……自以为这就是在做管理，是在给企业创造价值，其实大错特错！

 

    事实上创造价值并非单靠管理者本人，一名优秀管理者，首当其冲先想办法为员工搭建起一个有秩序的平台，再尽力维护好整体秩序，让员工在此平台上能充分发挥自己的能量，最终依靠全员一起创造价值。假如连管理的目的都忘了，试问又如何能管理好公司，提高管理水平？因此了解管理的本质对每一位管理者来说尤为重要！

 

    危机让中国企业开始学--管理

 

    研究数据统计：世界上最高寿的公司已700多岁了，然而我们中国企业的平均寿命才只有3.5岁。排名世界500强的企业从诞生到衰亡，平均寿命为40-50年。另一份统计资料表明：中国有近3700万家经济实体，但有这样那样程度不同管理病症的经济实体却高达80%，约3000万家。

 

    中国有句老话，叫做“春生，夏长，秋收，冬藏”，说的是世间万物的发展总是在“生长”与“收藏”间相互交替。世间万物的规律如此，那么企业的发展规律当也如此，如果只重业务（生长）而轻管理（收藏），最终的结果就是与事物发展规律背道而驰，很可能被环境迅速淘汰掉。所以这次的全球经济危机，对我国的制造型和外贸型企业损伤最大也是这个道理，因为这类企业一向以业务目标为宗旨，很少关注实实在在的管理与组织建设。

 

    最近一期中央电视台的《对话》节目，邀请到美国宝洁公司现任CEO雷富礼先生做客节目，谈谈宝洁公司一百七十年来的经营与管理思想。