跨国公司危机公关之道

资料介绍：  我国首例手机电池爆炸致死事件，再次把跨国品牌推倒风口浪尖。2007年，关于跨国公司的危机事件频频发生。诺基亚某款手机因键盘脱落被CCTV3.15晚会曝光；法国依云矿泉水被检验出细菌超标；诺顿误杀中文winXP系统致使100万电脑瘫痪……。自2006年9月，SK-Ⅱ重金属事件爆发以来，关于跨国公司的危机事件似乎进入了一个高发期。今年，更是有诺基亚、摩托罗拉、依云、诺顿等众多各行业领军品牌卷入其中。但是，跨国巨头们针对危机事件的态度和策略却大相径庭。

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