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互联网上很多事情看起来很复杂，变化万千，但大多数都是表象，其实都是可以归纳总结，以至摸索出一些通用的道理来的。这些通用的道理就是所谓的"道"了。商业网站运营，虽然是互联网是新技术，但一样也可以总结出这样的"道"来。北京新易搜网站建设中心将根据这些年网站运营的互联网体会，总结所谓网"道"出来与大家共享：
首先是SALES，针对网站现有的产品或赢利模式深挖销售，结合线上线下，以线下为主，以人为本的传统销售模式，必要时人海战术电话轰炸，销售人员就一个考核，拿业绩说话。无论网站运营到什么地步，销售永远是最重要的，是收入的直接来源。一个好的销售团队必不可少，销售团队的组建也不是那么简单。

其次是Customers service，用户或客户服务——这里其实已经不是简单的客户服务了，而是对整个网站的不断优化，创造更好更完善的用户体验，提升网站的服务水平，并创造一种由用户制造内容的社区环境，提高网站黏度。

第三是PROMOTION，进行一切可能的推广形式，要敢于做到不择手段，在做网站推广的时候就不要太在乎所谓的品牌，一个网站没有流量就根本没资格谈品牌，在推广人员眼里，流量就是一切，唯IP数论英雄。比如垃圾邮件、网站联盟、流氓软件、短信群发、广告推广、论坛推广等，2个专职加上5到10个兼职以各种方式不停轰炸，推广那是一件SO EASY的事情，就是一个以量取胜。

第四是SEO——针对搜索引擎进行网站优化， SEO在网站运营里的地位无论怎么强调其重要性都不过分，一个正常中等的商业网站，来自搜索引擎的流量要占到网站流量的一半以上，究其本质，SEO也是一种推广，但又不等同于简单的推广，一种是简单的推；一种是主动的拉。

第五是BD——商业合作商业开发，包括异业合作、同业联盟，媒体炒作、媒体关系维护，活动策划等，B一次好的BD也许是一个网站成功的开始。

第六是SAFEGUARD——网站基本的运行维护，服务器不要老是当机，不要被黑客盯上，不要被竞争对手搞破坏等。

网站运营必须兼顾到以上6点，网站才会进入一个良性循环的状态。

作者：221.220.43.* 日期：2009/5/29 10:30:00 　 回复