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我是如何做到客户主动给我介绍业务的

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  • 吧主

    我做业务有三四年了,现在,主要是做理财方面的业务。别的不敢说,有一点比较有体会,就是客户对我的印象比较好,因为印象好,所以挺容易与客户成为朋友,很多的业务都是客户介绍过来的。关于这一点,本人挺有成就感的,平时也会偶尔与同事和朋友分享一下。其实这里面没有什么诀窍,说穿了也很简单,相信大家都能做得到。

      起因是参加一次销售的培训,培训师据说是一位从一线业务员成长起来的,比较有实战经验。课间我向老师请教,希望老师能够支一点销售方面的绝招。因为时间有限,老师只是分享了他自己做业务时的一点经验。

      他说,他做业务时有一个习惯,就是每一次结识一位新的客户以后,回到家里,都会认真地把见面时客户的一些细节东西记下来,比如:客户穿着红色的外衣;客户喜欢喝红茶;客户喜欢咖啡厅这样的环境等,记下来以后,第二次见面时把这些细节的东西准确地说出来,如:我记得您当时穿着红色的外衣;我记得您比较爱喝红茶等,这个时候,客户会非常惊讶的,客户会感觉受到了重视,因为被重视了,就会对我产生比较好的印象,那么接下来,谈其他的事情就比较顺利了,就算是客户对我的产品没有需求,客户也会主动介绍其他人给我们的。

      我听后,挺受启发,决定尝试一下。第一次这么做后,发现客户很高兴,还夸我心细。后来,我就一直坚持这么做了,时间长了,自己也从中摸索出一些小经验来,与客户结识后,会用心观察客户,不光是记录客户的穿着、习惯,还会记录客户最关心的事情,如:子女,球赛,最近想买房等等,记下来以后,不仅会通过日常的短信问候一下,关心一下,而且见面时主动谈起客户关心的一些事情,这样一来二往的,与客户的关系就变得比较亲近了。现在,我的好多业务都是客户介绍过来的。

      对了,原来我记录客户这些信息时用的是笔记本,后来客户多了,记录不怎么方便了,也容易忘记,就用一种叫《营销e通》的软件在做记录,主要是软件中有一个地方是专门用来记录客户第一印象的,用了几个月,感觉还挺方便的。

      说了这么多,也不知道对大家有没有用,见笑了。欢迎大家多提宝贵意见。

    作者:thinker88 日期:2010/7/13 14:35:49   回复

  • 1.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    学习了 ,好方法

    作者:222.212.67.* 日期:2010/7/14 13:55:40   回复

  • 2.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    这方法不错呀,还蛮实用的,和客户拉关系很好用。

    作者:bergtill 日期:2010/7/19 16:07:22   回复

  • 3.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    作者:60.180.170.* 日期:2010/7/27 2:28:23   回复

  • 4.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    大家要做到了才能真正体会到好与不好。加油

    作者:thinker88 日期:2010/8/6 11:24:17   回复

  • 5.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    顶一下……

    作者:220.112.19.* 日期:2010/8/17 11:17:54   回复

  • 6.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    学习~学习~

    作者:220.112.19.* 日期:2010/8/18 11:06:05   回复

  • 7.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    软文写的不错

    作者:114.235.168.* 日期:2010/8/28 9:30:17   回复

  • 8.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    你说的那个营销e通多少钱啊?是不是免费的?

    作者:121.37.33.* 日期:2010/9/15 10:12:46   回复

  • 9.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    期待成长中。。

    作者:mwc5213948 日期:2010/11/28 14:51:10   回复

  • 10.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    软文写作还有待提高,哈哈!
    你可以去看看我是如何写软文的http://www.cdtoten.com

    作者:118.112.87.* 日期:2011/7/15 9:35:38   回复

  • 11.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    看到,顶上!给力!

    作者:tubanls 日期:2011/7/25 14:56:57   回复

  • 12.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    垃圾,说白了就是在推销营销E通那东西

    作者:121.12.203.* 日期:2011/8/17 17:28:12   回复

  • 13.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    嗯,这才是目地!竟然还有人问是不是免费的……

    作者:121.34.186.* 日期:2012/3/13 10:49:32   回复

  • 14.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    看看学习下

    作者:wal2010 日期:2012/3/20 21:02:45   回复

  • 15.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    说白了就是在推销营销E通那东西

    作者:119.132.102.* 日期:2012/4/6 13:59:53   回复

  • 16.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    297229426 百佳世界点钞机的,,,望多交流

    作者:lailuquan 日期:2012/4/8 14:05:51   回复

  • 17.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    软文写的不错,让人把文章看完了,才知道是软文,
    虽然是推销软件,但也觉得有点收获,大家应该学习,
    谩骂没有任何意义,

    作者:219.134.231.* 日期:2013/12/21 20:44:38   回复

  • 18.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    贴主:厉害啊,还 好多东西学哦

    作者:sunrui 日期:2014/4/3 21:52:19   回复

  • 19.回复:我是如何做到客户主动给我介绍业务的

    提供全球两百多个国家外贸客户信息
    详情联系QQ:2629560782

    作者:szhqkk123 日期:2014/6/26 14:15:06   回复

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