营销关键点:精准把握消费者心理
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吧主
从一个消费者看到产品一直到拿走产品付费离开,这个过程时间越短,在某种程度上说,我们的营销做的就越好,越成功。但这一切源自于消费者的一种感觉,我们的产品能否成功达成交易,这种感觉起着最为决定性的作用。
所谓感觉营销,就是企业以产品或者服务为载体,为消费者创造出一种心理舒适与精神满足,从而达到营销目的的营销方式。
那么,消费者要感觉什么呢?
A、对产品的感觉(这包含产品的外在包装形态、包装色调、包装图案、包装外在所要表达的卖点或概念等)
B、对产品陈列背景的感觉(这就包含了陈列产品的货架或其它陈列工具的色调、形态、陈列工具上所要表达的卖点或概念等)
C、对购物环境的感觉(如,在零售小店、KA卖场、高端百货商场、网络等环境中购物,相信我们每个人在不同购物环境中的感觉一定是不同的)
D、对产品价格的感觉(购买产品时只要一关系到价格,好像让我们意识到购物理性,但又好像不是这样,如29.00元的定价策略、特惠价、惊爆价等名词直接影响了广大消费者购物的理性)
E、对品牌的感觉(随着众多品牌以各种广告形式持续一致性传播,某某品牌在消费者心目中的印象已经定型,品牌的诉求也直接影响了消费者的感觉)
总之笔者认为,做企业、做品牌、做产品,精确把握消费者感觉是营销成功与否的关键所在!
作者:b20009566 日期:2009/9/11 21:43:00 回复
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