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百货商场假日"体验营销"

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  • 吧主

    虽说距十一黄金周还有几天时间,但广州各大百货商场已是节气甚浓。秋装新品上市、婚庆高峰期、秋冬进补佳期、假期出游时机……"金九银十"效应一进入9月,就开始在广州各大百货商场显现,各商家都在"抢鲜"争食十一黄金周蛋糕。记者近日走访各大百货、超市看到,不少商家已秣马厉兵提前"热身",纷纷调集人马、补货填仓、制订促销方案备战新一轮促销大战。业内人士指出,受宏观经济环境良好、金融投资市场火热影响,今年十一黄金周高端消费将有较大增长。

    节前准备:一掷万金应对非常旺季

    "金九银十"效应,近年在广州商业领域愈发凸显。由于今年中秋节离国庆节只隔一周时间,因此,各商家十一促销方案都提早启动,将国庆概念前移和拉长,誓要从中秋开始就把国庆市场提前扰"热"。

    为营造节日喜庆气氛,各大百货均表示要在中秋、国庆两节中创出新的节日视觉,营造"轻松、娱乐,购物好心情"环境,其费用投入也是平时假日甚至是五一黄金周的2~3倍。天河城推广策划部经理王鸥表示,为迎接中秋、国庆,今年天河城将投入100多万元用于外墙灯饰、内部场景布置和推广方面。而光明广场总经理黄文杰也表示,将投入20多万元用于广场外围的国庆主题装饰。

    面对甜美诱人的"金九银十"蛋糕,各大超市也不甘寂寞。记者从百佳、家乐福、好又多、万佳等超市了解到,为保障十一充足的货源,他们很早就开始和供应商进行洽谈,国庆期间不仅商品品种丰富、货源充足,而且在商品的促销方面也是范围广、力度大。百佳超市广州区公关主任李珊表示,届时百佳不但在品牌、档次上给消费者带来全新感受,在个性化服务等方面也将有不少新的举措。

    除此之外,十一前餐饮业抢夺战也空前激烈。在正佳广场、中华广场等购物中心内,一些餐厅贴出了招聘有从业经验、技能熟练的服务员,开出的月薪也很高。正佳广场一家经营自助餐的老板表示,今年股市火热,外地游客来穗消费肯定会比往年增多,他们未雨绸缪加聘人手,以应付国庆的"非常旺季"。

    商家促销:活动与打折双管齐下

    与往年国庆促销一味追求打折优惠不同的是,今年各商家在打折基础上,做好"体验营销"的文章。"在物质消费极度丰富的情况下,新型的消费必然以精神消费体现特色和个性。"新光百货总经理韦振杰说道。据介绍,今年国庆期间,各大商家均准备了自己的"大戏"。广州友谊商店从9月22日起就启动了"国际时尚节",在国庆7天假期间更是由服装和化妆品各大品牌轮番上演时尚秀;而新光百货则大打"文化牌",9月26~28日一连三晚将在新光城市户外广场免费播放国际大片,9月21日还有"越唱粤好戏"和张震岳的新唱片签售活动,可谓是好戏连台;光明广场则一贯体现新生代娱乐天地的定位,国庆期间将举办以动漫游戏主角人物为原形的广州动漫人物海选,以及涂鸦真人秀等。

    与"体验营销"形成对应的是,今年中秋、国庆两节的商家打折让利也提前掀起。其中,新光百货就先拔头筹,掀起了"满100送80"节前促销第一波,该公司企划部负责人涂利荣表示,国庆前还将推出另一波促销"满100返现金40"活动。而天河城百货、摩登百货一些女装、鞋、内衣品牌节前也推出了5折至8.8折优惠价。

    作者:221.220.43.* 日期:2009/5/29 21:54:22   回复

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