管理理论 | 管理实务 | 领导艺术 | 商务谈判 | 企业文化 | 人力资源 | 市场营销 | 销售管理 | 哲理故事 | 人在职场 | 促销方案 | 行业资料 | 专题资料 | 项目管理

您的当前位置:首页 >> 业务员贴吧 >> 建材装修

[医药保健] [IT] [食品饮料] [日化] [服装] [汽车] [媒体] [金融] [通讯] [家电] 

按 分类 筛选:

请尊重您的装修工人-将心比心

[1854/0]

  • 吧主

    忘记了是哪位国家领导人提出 "人是第一生产力"所以写本篇文章的目的就是告诉大家:什么样的装修工人比什么样的装修对更重要。

    装修工人在装修中是绝对的领衔主演地位,无论你是选择装修公司还是私人游击队,这些都不重要,重要的是你选择了什么样的工人,以及你所经营的与自家装修工人的关系。

    打个比方:
    1. 设计师把你家设计和皇宫一样,但是最后具体执行者都是装修工人,工人将会决定你家的装修风格能否真正地落实。
    2. 即使你与装修公司沟通得再好,你和装修公司的老板是铁哥们,若跟工人出现了交流上的障碍,依然会影响到装修的整个大局。
    3. 你选再环保的材料也好,再一流的材质也罢,工人的施工工艺不环保,一切还是等于零。
    总之,我认为装修的好坏成败完全在于业主和工人,这是装修中最重要的两个砝码。而装修公司,私人游击队,从某种意义上说也就是个形式差异。选装修公司省心,花钱买放心。选游击队省钱,用时间换金钱。所以其间的差异要说大也不大,一切无绝对,而工人就构成一个很重要前提。如果选了一个正规的装修公司,工人差还是不省心。如果选了一个游击队,工人差也同样不省钱。所以接下来的重头戏是你如何和装修工人进行有效愉快的沟通。

    如果你幸运地遇到一批踏实肯干、善良朴实、手艺优秀的装修工人,那么装修不会想其他人说的那样痛苦,而是能让你明白装修也是轻松快乐的。
    我家 装修前,我和我们家邻居聊过,他说"装修时候让我盯紧点,不然那些工人不好好干"这句话我认同,但是我个人认为光靠盯是不够的,要在沟通中确立信任,在信任中有所关爱。说实在的,我是从农村出来的,所以在我个人的价值观中我认为每一个打工者,特别是装修工人,挣钱特别的不容易,他们都是用自己的血汗挣来辛苦钱。而这些辛苦钱往往又被管理他们的装修公司吃了个"刨皮粽"。所以从我家工人到我家的第一天起,我就向工人表明了我的态度——相信他们!并且告诉他们别在路上过于奔波,可以接纳他们住在我正在装修的这个家。每天不用全天做活,只要保证慢工出细活即可,累了可停下来多休息。这样一来效果很显著,装修工人很感动,说从来没有哪个业主这么主动地对他们说过这样的话。此后的日子里装修工人就和我慢慢熟络起来,活干得极其认真。毕竟人是将心比心的,你对他好一分,他就会做得好一分,你对他信任一分,他就会用实际行动来回报你对他的信任。所以在整个装修的过程中我和工人之间相处得很愉快,有什么情况他们会及时告知我,有什么问题他们会和我一起想办法处理。处处想着方案给我在一些方面靠着省钱的做。只要他们吃饭的时间我在,我就会给他们下去买饭请他们吃,只要晚上有空,他就会趁着去看房子的时间给工人们带去西瓜。说句实在的,我从来没有把他们当作工人看待,而是当作自己身边的朋友。"将心比心"四个字道理虽浅,分量却重,如果我们把每一个人放在我们的对立面,那么利益的冲突必然导致最终的分歧,但如果我们和善而真诚地看待和对待每一个可能成为朋友的人,哪怕他是以金钱为目的与你共处的人,我相信作为你我一定会有意外的收获。当然,这种收获与其说是物质上的,不如说更多的来自心灵。
    所以我也希望每位邻居对待工人的时候也能稍微客观些,和蔼些,毕竟他们也和你做着同样的努力,也是装点自家的重要一员。我们并不比他们高贵,只是社会分工不同而已。我们挣钱不容易,同样的他们赚钱也不容易,拿我家木工陈师傅来说,今年40多岁了,从94年就来到北京,家有妻儿,但他一年最多才能回家两次,一个大男人在这12年来,回家的次数屈指可数,其间的劳苦又有几人能知。我家的小队长小任,那个只比我小2岁的男孩,从16岁开始就为了家计学手艺干装修,今年10月他就要当爸爸了,可他为了生存,上个月把妻子送回了家,便又忙着在给我们小区几家人装修,为的就是能在孩子出生前回到家。所以每每看到小任干活的身影,我总在想一个问题,我16岁的时候在干什么?!我和他一样大时我在干什么,他又在干什么?!同样的年龄他却早早在体味着生活的真实和艰涩。因此在这想对所有正在装修的朋友们说,多体味他人不易,我们就可在装修的过程中多体味生活之真,装修之乐。

    收工当日,我心里充满了满足感与成就感,看着这已经成形的小家,愉悦之情油然而生。正想怀着美美的心情离开,装修队的小队长说了句:"等等,让我再看看这!"我倍感意外,连声道:"行!行!行!我们不急,你看吧。"随后小队长目光遍及我家的每个角落,其间他不舍地摸摸这,敲敲那,最后缓缓地说:"哎……这真好!祝贺你们俩!我其实挺舍不得这的。你们也许无法体会我们这些人的心情。你们每天都在看着自己家里的变化,我们也是,也在看着你们家的变化。说真的,这也像我们的一部作品,只不过最后这部作品只属于你们,不属于我们,我们就是这样不停地循坏,做好了一家,告别了一家,再到下一家。当我们和一个房子有感情时,我们又在提醒自己它们不是我们的。只要你们满意就好!你们满意了我们就开心了!其实一些房子如果我们没装好,我们自己也会有遗憾的。"听着这番话,我沉默了好久,因为感动,也因为感触,所以停顿一会后,我们同时做了一个决定——:"不,这个家也有你们的功劳,我们以后每年都会欢迎你带着你的媳妇,还有你将要出生的孩子来我们家的,希望你们能来我们这也住上一段时间,就把这也当作你们的家。毕竟它是你们和我们一起创造的。"
    相信我家小队长的那番话从某种程度上也代表了千千万万在外打工的装修工人的心声。所以朋友,请摒弃你的成见,请整理你的态度,从今天起,用另外一种心态去看待你周围那些与你一起打造小家的人吧!

    作者:221.220.43.* 日期:2009/5/30 10:16:51   回复

[首页] [上页] 1 [下页] [尾页]  每页20条  1条/1页 (第1页)
发表回复
标 题:  
内 容:  
图片链接:   (限jpg,gif,bmp格式)
用户名:   您目前是匿名发表 登录 | 注册
   
关于我们 | 免责声明会员服务本站地图广告招商网站律师联系我们