问卷调查统计系统
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问卷调查统计系统概述
问卷调查是大型企业和政府等单位采集信息的一种有效的方式。通过问卷调查,采集单位可以采集如思想状况,满意度,生存状况等等方面信息,并根据反馈的调查结果,采取相应的改善措施。对于这些采集单位来说,由于其组织结构复杂,地域分布广泛,需要对问卷调查的执行过程进行有效地组织管理。
问卷调查的定义
问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
问题的形式
1.开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时,应答者可以用自己的语言自由地发表意见,在问卷上没有已拟定的答案。
2.封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
应用范围
政府调研问卷调查、社会问卷调查、统计问卷调查、市场问卷调查、满意度问卷调查、课题问卷调查、和谐度问卷调查、城市形象问卷调查、企业问卷调查、招商引资问卷调查、房地产投资问卷调查、旅游问卷调查、节庆问卷调查、会展问卷调查、营销问卷调查、企业形象问卷调查、公关问卷调查、商业问卷调查、广告问卷调查、工业项目问卷调查划、企业危机处理问卷调查、企业危机管理问卷调查等。客户服务领域涉足广泛,其中包括党政、食品、药品、保健品、电力、能源、汽车、IT、银行、证券、文化、冶炼、餐饮、电子、电器、政府部门、旅游、房地产、体育、化工、石油、电缆、高科技、网络、基础制造等。
功能特点
问卷调查解决方案是针对采集单位的特点而设计的,用于实现问卷调查的高效组织和管理,并提供强大的统计分析功能。该方案技术上是由一个问卷调查软件系统平台实现的。它主要有以下几方面特点:
1.支持通用的问卷形式。可以对问卷中的问题进行分组和定义多种形式的问题,包括是非题、单选题、多选题等。
2.灵活的调查控制。可以针对某些部门、地区、公司或特定人群进行调查。
3.方便的使用方式。该系统基于(C/S结构)。
4.强大的分析统计功能。提供了大量可视化报表,用于分析比较信息。此外,生成的数据规范,与execl无缝隙连接,便于深度分析。
5.可借助高速扫描设备实现快速的数据统计。
欢迎广大用户朋友来电咨询(联系方式:13831894587),我们可以按您的需求量身定制。
作者:lfqsir80 日期:2010/8/13 15:56:41 回复
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