吧主

关于订单和客户的问题，我经常思考，也有这个困扰。论坛里有很多精彩的文章，有些文章我反复阅读，反复研究，回味无限。

话说得好"工欲善其事，毕先利其器！"也就是：客户就是你自己。

如果你是经过网络寻查需求，然后再按需求找工厂，我敢说，你的机遇只有别人的5%。

如果你有了固定的产品和知识，有了务必市场的洞悉力和熟悉度，你的机遇至少有50%。

订单来得早晚是由很多因素决定的，个人的，公司的，产品的，客户的，社会的，其他外部因素。

我曾经的客户最长联系了2年，一个2万美金的订单还是确定不下来，直到我离开原来的公司，这个客户依然还处于样品确认阶段。客户的产品是美国高端市场，走品牌路线，而我们的样品处于可接受与不可接受的边沿，为了维护他们的品牌，样品确认这一关务须要经过。客户有很强烈的合作愿望，我们也是，一直谈不拢。

处于相持状态的原因：

1.是技术和质量水平，只差一点点就可以经过，也就这一点点我们超越不了。美国人喜爱用数据说话，确认率没有到达100%就是不合格。而中国人，感性思维超过理性。

2.是英文原文的熟识程度，也就是说，在中国懂技术的不懂英文，懂英文的不了解技术。

我最短的客户是非洲，也花了半个月，报价，寄样，确认，下单，收定金。

普通说来，欧美国家下单比较慢，而且一开始都是小订单。中东和非洲一旦价格和质量都接受，就会迅速下单。

出来了，真正属于我自己的第一个订单是联系了3个月后才接到。

如果你有客源，客户也不务必跟你走。客户毕竟和你是生意来往，他们更愿意和一个公司合作，而不是个人。我的原则是普通不会贸然和老客户联系，如果联系，也不是去抢原来公司里的业务，而是填补原来业务的空白，因为当你要和你以前公司的业务竞争，必定要否定以前的业务，那同时也是否定你自己以前的行为。当我的业务和产品到达某个客户可能的需求，又不会和原来产品冲突时，我会找他们。

我大多数的精力都在完善自己的产品资料，定期整理给潜在的客户。对于已经联系没有订单的潜在客户（不是目标客户的不在此之列），只要保持联系就是收获。

另外，容易被业务人员忽略的一点是：各国出现新的法律法规。实时关注世界经济动态，捕捉经济信息。

做业务象长跑，心态很重要。我们不能以短跑的速度来要求长跑运动员。

文章点乱，但确是我肺腑之言。写给大家，也是写给我自己！

作者：115.151.93.* 日期：2011/4/29 16:24:56 　 回复