吧主

外贸人员新手对外贸环节中的报价问题和寄样问题颇为伤脑，就报价来说，通常容易犯以下几点错误：

一、不了解市尝盲目报盘。

在跟客户报价之前，对自己的产品及价位、主要目标市场及同行产品及报价等情况没有很好地了解清楚，也没有尽可能多的从各方面先了解客户的情况。这样使我们在与客户的交往中失去主动权。

比方在许多客户发来询盘后，没有通过有效途径(电话、网络等)对客户作一了解，只是盲目的回盘，等着客户来送订单。这样的结果必然使我们竹篮打水一场空。

二、无有效方法、不找准差距。

在报盘过程中，没有做到具体问题具体分析，只是一昧的追求"一刀切"。没有把客户按级分类，只是胡子眉毛一把抓，到头来落得个盘回了、价报了、人也跑了。

三、不深挖客户、缺乏客户跟踪。

市场的主体是商品，而商品的所有者是人，即市场中的人(商人)，也就是我们所说的客户，只有占领了客户也就占领了市常然而我们在这方面是落伍的，在所联系的二十几位客户中，做到跟踪到底的几乎没有，都是在人家发来询盘作一回复后就不去跟踪，即使跟踪了也没有更深一步地去挖掘。致使客户不客户、熟人不熟人。

作者：59.54.238.* 日期：2011/5/14 12:13:00 　 回复