吧主

大客户销售策略篇：
1、大客户三类采购流程类
2、客户关系类
3、采购流程类
4、与高层沟通类
5、需求分析项目评估。

大客户管理篇：
1、公司销售人员掌握了大客户，怎办？
2、搞定大客户，只靠销售人员行吗？
3、大客户是靠艺术还是科学管理？
4、大客户销售预测怎么做？

大客户服务篇：
1、大客户的服务贡献在哪里？
2、大客户的服务体系是什么？
3、大客户的满意度如何提升？
4、忠诚度该如何分析？
5、战略性大客户如何搭建？

大客户战略营销篇：
1、大客户战略
2、谁是大客户？
3、赢得大客户？
4、大客户，我能做什么？
5、超越大客户的竞争对手
6、大客户的贡献在哪里？

作者：221.220.43.* 日期：2009/5/30 18:47:41 　 回复