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Paypal的常见问答解答

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  • 吧主

    【1】为什么我要用Paypal?

    Paypal作为一个基于帐户之上的系统,让那些拥有email地址的人们可以安全地发送/接收在线付款,就象发送电子邮件那样容易。会员们在片刻之间可以向一个拥有email地址的人发送付款,收款人会接到一封"收到付款"的电子邮件通知。

    包括美国在内共有45个国家的人们可以使用Paypal。包括美国本土在内,Paypal目前共在8个国家设有网站:

    奥地利(https://www.paypal.com/at)

    比利时(https://www.paypal.com/be)

    德国(https://www.paypal.com/de)

    法国(https://www.paypal.com/fr)

    荷兰(https://www.paypal.com/nl)

    瑞士(https://www.paypal.com/ch)

    英国(https://www.paypal.com/uk)

    所有其他国家(https://www.paypal.com)

    【2】Paypal是如何工作的?

    Paypal是用来通过互联网发送及接收付款的。一旦在Paypal那里登记注册,你就可以给任何一个持有email地址的人寄钱——这钱或者是你Paypal帐户上的余额,或者是你通过选择信用卡、借记卡及银行帐户等途径加到Paypal帐户里的。收款人会根据电子邮件通知获悉自己收到你的付款了。

    【3】如何完成Paypal的注册?

    步骤如下:

    1.登录Paypal网站(https://www.paypal.com);

    2.点击首页顶部的"注册(SignUp)"按钮;

    3.逐一填写注册表格中的各个栏目,完成信息登记。

    4.在你注册的电子信箱里,打开Paypal发给你的认证邮件;

    5.点击认证邮件中提供的校验链接地址,你会被重新带回到Paypal网站,输入自己的密码,点击"确认"。

    6.至此,你的Paypal帐户已经被激活,可以使用了。

    【4】注册时收到了email认证邮件,但我无法点开其中提供的链接。怎么办?

    没关系,可以通过手工操作完成email的认证:

    1.登录Paypal,进入"我的帐户(MyAccount)"页面;

    2.在"概览(Overview)"中点击"认证邮件(ConfirmEmail)"的链接;

    3.再点击"如果邮件中的链接不显示请点击这里"处的链接,你会(此时Paypal会发一封email到你的默认电子信箱里);

    4.到自己的电子信箱里打开Paypal发来的认证邮件,复制邮件中提供的密码;

    5.回到Paypal"认证邮件"页面,在提供的空白框内粘贴入密码;

    6.点击"确认"。Email认证宣告完成。

    【5】注册一个Paypal的私人帐户(PersonalAccount),需要提供哪些信息?

    需要提供下列信息:

    1.姓名(汉语拼音,与本人国际信用卡上标识的相同);

    2.联系地址(最好与本人国际信用卡"月结单"的投递地址相同,英文版);

    3.电话号码(如中国上海的用户可以填:13560088850)

    4.自己的email地址;

    5.带有"Master"或"Visa"认证标识的个人国际信用卡信息。(中国用户目前只能通过在本土申领的国际信用卡支持付款,本土签发的借记卡和本土银行帐户尚不能加入)。

    【6】我怎么用Paypal给别人寄钱?

    你可以点击"SendMoney"标签,然后在弹出的表单上分别填入:收款人的email地址、付款数额、币种、付款类型、主题词、留言等。

    在选择付款类型(PaymentType)时,要注意理解Paypal定义的付款类型,包括以下几种:

    1.Ebay商品(eBayItem)。即为自己在eBay购买的商品付款。需要提供卖家及商品信息。

    2.非eBay拍卖品(AuctionGoods(non-eBay))。即为自己在eBay之外的网站上拍得的商品付款。需要提供商品、卖家及网站的信息。

    3.其他商品(Goods(Other))。即为其他非拍卖商品付款。

    4.服务(Service)。即为收款人提供的服务付款。

    5.定金/预付款(Quasi-Cash)。即不是为具体的商品或服务而进行的付款,相当于银行的预付款。

    【7】我怎么用Paypal收钱?

    当有人用Paypal给你付款的时候,你汇收到Paypal发来的提醒邮件,题目是"你收到钱了(You''veGotCash)!"。对于中国用户来说,你需要到Paypal网站上进行手工确认接收,以便寄来的款项记入你的Paypal帐户。

    具体步骤:
    1.以自己的用户身份登录Paypalwww.paypal.com);

    2.登录后自动进入"我的帐户(MyAccount)"栏目中的"概览(Overview)"页面。凡是标注"未认领(Unclaimed)"状态的来款,都是需要你手工接收的。

    3.在每一条"未认领"付款的最右面,有两个按键:"接收(Accept)"或"拒收(Deny)"。如果要接收付款,就点击"接收"。

    4.然后Paypal会弹出一个页面,提醒你加入信用卡或银行帐号。这个页面对于中国用户没用,可以直接点击"继续(Continue)"按钮。(中国用户不能加入银行帐户,但在注册时都加入了自己的国际信用卡信息。但不妨碍中国用户在这个页面中选择默认项)。

    5.这时会弹出一个关于加入银行帐户的选择信息窗口。因为中国用户不能加入银行帐户,所以只能选择"接收付款但不加入银行帐户(AcceptPaymentButNottoAddABankAccount)"这一条。然后点击"确认(Confirm)"。至此,该笔付款就算完成了接收,已经记入了你的Paypal帐户。

    6.你可以回到"我的帐户"页面,查看帐户余额的变化,或者接收下一笔付款。

    【8】我已经收下了别人给我的Paypal付款,接下来该怎么办?

    目前,中国用户还不能在自己的Paypal帐户上加入自己在国内的银行帐户,也不能向自己的信用卡里撤款。所以,中国用户在收到别人的Paypal付款以后,帐户余额只能用来:

    (1)支付eBay或Paypal等网站的费用;

    (2)给其他用户寄款(按照Paypal提供的付款类型)。

    目前PayPal共有四种提现方式,请您根据自己的需求和习惯选择合适的提现方式:

    1.向美国银行账户提现



    1)最低额度10美元;

    2)免手续费;国内ATM机提现手续费也很少,只要3USD每笔。

    3)0-3个工作日;

    2.通过电汇可以在中国本地银行提现1)3-7个工作日;

    2)每笔手续费仅35美金,而且没有提现限额;

    3)可以通过添加中国本地银行进行提现,目前支持的银行有工商银行、招商银行、建设银行、中国银行、农业银行。(注册地在国外的不能添加中国本地银行进行提现)

    3.向香港银行账户提现

    1)5–7个工作日;

    2)提现1000港币及以上的免收手续费;

    3)用户将自行承担汇兑损失。

    (到最后提现RMB大约会失去20-35USD之间/笔)
    4.向PayPal申请支票提现(以美元结算;邮寄到您的地址后交给银行托收)

    1)最低提现额150美元;

    2)每次5美元手续费;支票退还费15美元;

    3)PayPal需要4–6个工作日处理申请并准备邮寄的支票;邮递和托收时间不计在内一般在25天左右,钱可以到手

    4)用户将自行承担汇兑损失。

    【9】私人帐户(PersonalAccounts)真的是免费的吗?

    是的。消费者用帐户上的余额付款是不收费的。非美国本土用户在使用他们的帐户付款以前,会被收取1.95美元的"拓展使用费(ExpandedUseFee)"。

    【10】私人帐户的收款数额有限制吗?

    是的。对于美国、英国或加拿大的用户,当你注册了私人帐户,你会有一个相当于1000美元(2004年11月开始将下调至500美元)的收款限额。该限额是指月度限额,如果有不同币种的收款,按折算后的美元总额计算。

    该收款限额仅仅适用于下列3个付款类型(其他类型的收款没有限额):

    1.Ebay商品;

    2.Ebay之外的拍卖品;

    3.其他网上销售的商品。

    超过月度收款限额之上的付款,会保持"未接收"状态直至你选择了:

    1.通过升级帐户接收付款(从私人帐户升级到"总理帐户"或"商业帐户");

    2.拒收付款。

    该月度收款限额的计算,从你注册之日起,到下个月的这一天计算。

    【11】用私人帐户给别人寄款有没有数额限制?

    没有。对于Paypal私人帐户,只有在收款时针对某些类型的收款有数额限制。

    【12】如果我有一个总理/商业帐户,我可以让买家把钱款付到我另外的私人帐户吗?

    不能。根据Paypal的用户协议,如果你拥有了总理/商业(Premier/Business)帐户,你不能指示你的买家把购买商品的付款付到你的私人帐户。

    【13】收款限额隔月重新给定,但我的收款为何还不能结清(没记入我的帐户)?

    私人帐户隔月被重新授予新的收款限额,但此前处于"接收/拒收"状态的付款不会因为帐户有了新的限额而生效入帐。(就象上海警局每年给驾驶员12个违章记录分一样;你当年被扣了15分,不能到下一年跟警局要求把其中的5分算到今年来,从而逃避学习培训)

    此时,你要么拒收买家的付款(让买家重新付款),要么升级自己的帐户从而取消收款限额。

    【14】私人帐户起什么作用?

    私人帐户让消费者给拥有email地址的任何人寄钱,也可以接收那些不是来自信用卡的付款,当然收款是有限额的。私人帐户只能用作私人用途(而非商业用途)。

    【15】我能用私人帐户卖东西吗?

    私人帐户是用作个人用途的。你可以用私人帐户给朋友和亲戚寄钱(比如,分担就餐的帐单),也可以用来购买Paypal支持付款的网上商品。如果你在网上卖东西赚钱,你应该使用总理/商业帐户。(如果想降低总理/商业帐户的收款成本,可以参加Paypal提供的奖励方案,Paypal提供奖金)。

    【16】我把收到的付款又退回去了,为何我的收款数额没有被释放?

    一旦你收下了付款,你的收款限额就发生了变化。这种变化不会因为你的收款被退回、被撤销而发生逆转性的改变。

    【17】我能有一个几个人合用的联合帐户(jointAccount)吗?

    不能。Paypal不提供这种类型的联合帐户。

    【18】我能同时持有私人帐户和总理/商业帐户吗?

    可以。Paypal允许会员们同时持有一个私人帐户和一个总理/商业帐户。但是,两个帐户之间在email地址、信用卡号及银行帐户等加入信息上必须是彼此独立、各不相同的。否则不允许注册。

    【19】我的Paypal帐户,跟我的eBay帐户,是彼此独立的吗?

    对于广大eBay买家、卖家而言,Paypal是一个安全、便捷的在线付费工具;同样,对于遍布全球45个国家的其他非eBay会员,Paypal也是最主要的付款/收款工具。

    尽管eBay用户倾向于把Paypal作为他们的首要付费工具,但Paypal帐户跟eBay帐户是彼此独立的。因此,你需要分别注册每个帐户。

    【20】我有不只一个email地址。我的Paypal帐户可以加上几个email地址?

    Paypal允许你最多把自己的8个email地址跟自己的Paypal帐户挂在一起。付款人按其中任何一个地址给你寄钱,你都可以收到。但是,收款通知邮件只发到你的默认邮箱里。

    注意,与另外一个Paypal帐户挂钩的email地址你就无法加入了。

    【21】Paypal的认证会员(VerifiedMember)意味着什么?

    对于非美国帐户持有者而言,通过了认证,意味着你确认了你的email地址,并且完成了"拓展使用"(ExpandedUse)登记,或者被Paypal通过其他途径认证。认证提高了Paypal网络的安全性,会员认证以后就可以:

    1.提高(给别人)寄款和(往银行本人帐户)撤款的限额(中国用户不能往国内银行撤款);

    2.提高卖家/买家身份的可信度,因为认证意味着你的真实身份被确认过了;

    3.使用银行帐户往自己的Paypal帐户里加款了。

    目前非美国的认证会员还没有享受《买家投诉规则》、《卖家保护规则》的资格,也不受这些规则的约束。

    【22】非美国会员可以被认证吗?

    可以的。非美国的会员只要完成他们的"拓展使用登记(ExpandedUseEnrollment)"就拥有了"认证(Verified)"身份。作为认证程序的一部分,非美国的会员须确认他们的email地址,加入一张信用卡,填入他们的拓展使用号码(Paypal从信用卡扣款时留在当月消费记录里,请查信用卡月结单),或被Paypal其他途径认证。

    【23】在什么地方能找到我自己的"拓展使用号码"?

    "拓展使用号码(ExpandedUseNumber)"在信用卡单证(月结单)上显示出来,通常需要3至4天的时间,视发卡银行以及单证记录的在线情况来决定。

    如果你不能在网上查询你的信用卡记录,你可以在打印出的记录单(月结单)上发现你自己唯一的4位数"拓展使用号码"。

    如果你加入了一张信用卡,在收取1.95美元费用的记录旁,会打印着你的4位数"拓展使用号码"。

    请注意:

    1."拓展使用号码"并不是你信用卡上的最后4位号码;

    2.那个"4029357733"是一个电话号码,也不是你的"拓展使用号码"。

    作者:218.95.25.* 日期:2011/5/24 15:34:16   回复

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