吧主

朋友曲经理需要采购一大批生产原料，决定亲自出马，分别进行接洽。

一天，去一家目前产品比较旺销而且规模比较大的公司，走到前台，接待员挤着虚假的笑脸把曲经理招呼到了大厅一角的沙发上，接待员说他们的销售经理外出，很快就回来，让他等一等。

曲经理守着空空如也的茶几等了一个多小时，坐在那里满身的不舒服，时不时的还要面对着一张张来来往往的冷脸蛋。期间倒是出现了一个人和他聊了几句，无非是装模做样的哼哈几句，然后还是自己眼巴巴的望着大厅另一端该公司几个聊得春风满面的员工。

等候的过程中,有一个业务来推销产品,被那几个聊天的员工一阵调侃,最后在他们的否定和奚落中落荒而逃。

曲经理不禁生出一丝不快，因为曲经理笃信登门拜访就是客的道理，无论是推销的还是采购的都要要热情接待。只有这样才会树立公司的良好口碑和形象。

终于，销售经理回来了。

见到曲经理后不冷不热的寒暄了几句，然后就说他刚回来还有点事，让曲经理和其他人先谈一谈再找他。不容分说，他叫了一个刚才还在聊天的员工过来和曲经理商谈，然后就自顾回办公室了。

曲经理是明白人，知道对方没有把他放在眼里。有一点居高临下的架势。于是该公司员工一伸手，又把他请回了原来那个被自己已经焐热，现在还尚有余温的沙发上。

曲经理有一点生气了。

对那个员工说：我的采购量比较大，是不是还应该和您们经理谈一谈为好？

那员工一听这话，立马变了颜色说：你的量大，还能有多大？我们公司的大客户多得很呀！我们的产品销售得相当火,我们公司也大得很，不是随便听你一说，就麻烦我们经理的，我怎了？一般的小单我还真懒得理呢！

曲经理有些火了。

于是说：不论我的用量是大还是小，到你公司登门拜访我就是客人,也没有你们这样招待客人的啊！把我晾到这里一个多小时，连水都不给倒一杯，要是你说话算数，那我来的时候你应该和我谈一谈啊！

那员工斜着眼睛：嗤……，看你也不是什么大用户，没有看到我忙吗？

朋友曲经理需要采购一大批生产原料，决定亲自出马，分别进行接洽。

一天，去一家目前产品比较旺销而且规模比较大的公司，走到前台，接待员挤着虚假的笑脸把曲经理招呼到了大厅一角的沙发上，接待员说他们的销售经理外出，很快就回来，让他等一等。

曲经理守着空空如也的茶几等了一个多小时，坐在那里满身的不舒服，时不时的还要面对着一张张来来往往的冷脸蛋。期间倒是出现了一个人和他聊了几句，无非是装模做样的哼哈几句，然后还是自己眼巴巴的望着大厅另一端该公司几个聊得春风满面的员工。

等候的过程中,有一个业务来推销产品,被那几个聊天的员工一阵调侃,最后在他们的否定和奚落中落荒而逃。

曲经理不禁生出一丝不快，因为曲经理笃信登门拜访就是客的道理，无论是推销的还是采购的都要要热情接待。只有这样才会树立公司的良好口碑和形象。

终于，销售经理回来了。

见到曲经理后不冷不热的寒暄了几句，然后就说他刚回来还有点事，让曲经理和其他人先谈一谈再找他。不容分说，他叫了一个刚才还在聊天的员工过来和曲经理商谈，然后就自顾回办公室了。

曲经理是明白人，知道对方没有把他放在眼里。有一点居高临下的架势。于是该公司员工一伸手，又把他请回了原来那个被自己已经焐热，现在还尚有余温的沙发上。

曲经理有一点生气了。

对那个员工说：我的采购量比较大，是不是还应该和您们经理谈一谈为好？

那员工一听这话，立马变了颜色说：你的量大，还能有多大？我们公司的大客户多得很呀！我们的产品销售得相当火,我们公司也大得很，不是随便听你一说，就麻烦我们经理的，我怎了？一般的小单我还真懒得理呢！

曲经理有些火了。

于是说：不论我的用量是大还是小，到你公司登门拜访我就是客人,也没有你们这样招待客人的啊！把我晾到这里一个多小时，连水都不给倒一杯，要是你说话算数，那我来的时候你应该和我谈一谈啊！

那员工斜着眼睛：嗤……，看你也不是什么大用户，没有看到我忙吗？

曲经理更气了。

说：你那是忙呀！你那是忙着聊天呢！我找你们经理说话。

那员工：你多大个人物啊！还找我们经理？我接待你就不错了。

曲经理听到这里，起身就往那个销售经理的办公室走去，透过虚掩的门缝，一看就更憋气了。只见那个经理正翘着二郎腿在那里闭目养神哪。

没有敲门，就直接推门进去了，那销售经理一见，满脸的不高兴，说：你太没有礼貌了，没有敲门就进来？

曲经理说：是我没有礼貌还是你们牛啊！你公司对客户就这样啊！你明明有时间也不接待我，还有你的门有缝隙，明明能听到我和你员工的谈话，你也不管教管教的员工。

销售经理梗着脖子说：你是谁呀！我这么大的公司派个接待你的已经是给你面子啦！别指望我这个堂堂的销售经理亲自接待你，这是我的地盘，我做主；你和我的下属好好谈，我到时候给你点优惠，不就行了嘛！

曲经理大怒道：我凭的是钱买东西，不是求你施舍，也有很多的产品让我选，我的采购量大，走到那里都不愁；我到你公司登门拜访，你们牛什么牛？我不和你们这样的公司做生意。

曲经理说完扭头就离开了那家公司。

曲经理时候和同行们谈起此事时说：他们就是狗眼看人低，以为我其貌不扬，不是大客户，也仗着财大气粗就对我不理不睬，那样的公司早晚得完蛋。

果不其然，那公司被曲经理不幸言中，最后是惨淡经营了一段时间就关门大吉了。

我们大家都知道礼貌待客.热情服务的经商基本原则，可是同时，在自己的一亩三分地里，时不时对一些不起眼的客户也上演一些"我的地盘我做主"。

殊不知，公司形象的败坏和很多客户的流失，都是因为多了几分不以为然的淡漠甚至无礼。

作者：59.54.227.* 日期：2009/6/9 17:16:10 　 回复