吧主

经常有人会问道："我们该如何开发潜在客户，开发潜在客户的方式方法和技巧有哪些？"的确，在销售中潜在客户的开发很重要，现在我根据自己多年的成功销售经历，总结出了以下十点，希望对大家有所帮助：
　　每天安排两小时电话。销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。不要等待，立即行动！
　　在打电话之前准备一个客户资料名录。如果不事先准备名录，你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的客户资料。你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。因此，在手头要随时准备大量客户的详细资料，这点可以通过搜客通搜素客户资料软件就轻松达到。电话销售赢在准备！
　　尽可能多打电话。在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么每一个电话都将是高质量的，因为你联系到了最有可能投放你广告媒介的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。对于电话，一定要有数量才有质量，所以要多打电话！
　　电话要简短。销售电话的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。销售电话应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己、你的媒体，你的公司；大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是别忘了约定与对方的见面。电话只是一个敲门砖，更准确的讲第一次电话就是要知道这家公司的存在和地址就可以了！
　　如果利用传统销售时段不奏效，就要避开电话高峰时间进行销售。通常人们打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出两个小时来销售。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应该将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之间销售。电话销售就是要选对时间，选对时间就成功了一半！
　　客户资料整整有条。使用搜客通企业版的客户管理系统就能够很好地纪录需要跟进的客户，不管是三年后才跟进还是明天就要跟进。合理高效使用客户管理软件整理资料，会增加你一倍的工作时间！
　　不要停歇。毅力是销售成功的重要因素之一。大多数销售都是在第5次电话之后才成交的，然而大多数销售人员则在第一次电话之后就停下来了。销售就是勤奋+坚持+方法，电话销售业是如此！媛媛——809526140

作者：yuanyuan 日期：2013/9/9 14:45:14 　 回复