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具有亲和力的语言能快速拉近你与客户之间的距离，销售中也不仅仅是谈论关于产品的问题，其实也是人跟人之间互相认识的过程，如何客户对你满意，那么他就能跟快的接受产品，所以销售中，销售人员跟客户沟通需要用语言来表现自己给客户传递友好的情感，这样才能达到你想要的效果，所以销售人员要自己的表达方式，让你的语言更具亲和力，那么销售人员要注意一下几点：
1、语言含蓄
销售人员如果直接向客户销售产品，很难引起客户的信任，单调的沟通只会让客户失去跟你继续沟通的欲望，你每天会接触到很多客户，客户每天可能每天也会遇见很多销售，如果大家都是千篇一律，那么你的产品再好，客户也不愿意花时间去了解，但是如果你能给客户留下好印象，那么你销售就很容易了。
2、语气委婉
如果你语言生硬平淡，客户跟你之间肯定会产品隐形的屏障，始终和你之间会保持一定的距离，但是如何你能像太阳一样给客户送去温暖，那么你就很取得客户的好感。可以在一句话的结尾加上语气词"吗，啊"等，或者比如："我感觉你这样做不对"改成"我不觉得你这么做是对的"，这会让你的语气委婉，不会那么生硬。
3、多用谦辞
使用谦辞能快速拉近你与客户之间的距离，"请，谢谢"等此类词语能与客户建立融洽的关系，会使人心情愉悦。当你向客户表达感谢或者礼貌的表达请求时，你在客户内心的地位也会有所提升，想要接近客户，就要先获取客户的好感，让他感受到你的亲切和关怀，这样销售会更容易。
每个销售员都有自己的销售技巧，同时也在不断的学习和积累着新的销售技巧，这样才能不断的提高自身的业务能力，尤其是在现在这个竞争激烈的时代，不进则退，更让销售员时时准备着功课。做销售最重要的是要有客户资料，最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通，秒级时间内就能搜索上万条客户资料信息，并且还可以导出Excel表格方便管理，对于销售员是很有帮助的。
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作者：a727155307 日期：2019/4/2 14:23:43 　 回复