搜客通教你销售技巧:如何让你的语言更具亲和力
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吧主
具有亲和力的语言能快速拉近你与客户之间的距离,销售中也不仅仅是谈论关于产品的问题,其实也是人跟人之间互相认识的过程,如何客户对你满意,那么他就能跟快的接受产品,所以销售中,销售人员跟客户沟通需要用语言来表现自己给客户传递友好的情感,这样才能达到你想要的效果,所以销售人员要自己的表达方式,让你的语言更具亲和力,那么销售人员要注意一下几点:
1、语言含蓄
销售人员如果直接向客户销售产品,很难引起客户的信任,单调的沟通只会让客户失去跟你继续沟通的欲望,你每天会接触到很多客户,客户每天可能每天也会遇见很多销售,如果大家都是千篇一律,那么你的产品再好,客户也不愿意花时间去了解,但是如果你能给客户留下好印象,那么你销售就很容易了。
2、语气委婉
如果你语言生硬平淡,客户跟你之间肯定会产品隐形的屏障,始终和你之间会保持一定的距离,但是如何你能像太阳一样给客户送去温暖,那么你就很取得客户的好感。可以在一句话的结尾加上语气词"吗,啊"等,或者比如:"我感觉你这样做不对"改成"我不觉得你这么做是对的",这会让你的语气委婉,不会那么生硬。
3、多用谦辞
使用谦辞能快速拉近你与客户之间的距离,"请,谢谢"等此类词语能与客户建立融洽的关系,会使人心情愉悦。当你向客户表达感谢或者礼貌的表达请求时,你在客户内心的地位也会有所提升,想要接近客户,就要先获取客户的好感,让他感受到你的亲切和关怀,这样销售会更容易。
每个销售员都有自己的销售技巧,同时也在不断的学习和积累着新的销售技巧,这样才能不断的提高自身的业务能力,尤其是在现在这个竞争激烈的时代,不进则退,更让销售员时时准备着功课。做销售最重要的是要有客户资料,最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通,秒级时间内就能搜索上万条客户资料信息,并且还可以导出Excel表格方便管理,对于销售员是很有帮助的。
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作者:a727155307 日期:2019/4/2 14:23:43 回复
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