用人不疑?
企业由人组成,靠人运作,用人的风险永远存在。或许佟晓霞秉承的是“用人不疑,疑人不用”的理念,而忽视了孟德斯鸠的著名观点——“权力会滋生腐败,绝对权力产生绝对腐败。”不客气的说,扩张期的佟晓霞并不是一个合格的企业管理者,因为她缺乏管理者的必要素质——风险意识,在她“口头授权给十个骨干销售经理,派遣他们到全国各地建立分公司”的那一刻,就注定了要出现后来的麻烦。只有授权没有监控,试问在利益的诱惑下,有谁能独善其身?
如果在那时,她能够充分考虑这种情况可能带来哪些风险,然后针对这些风险制定相应的授权和监控措施,在制度上防范舞弊和腐败的发生,使分公司经理们由仅仅是“不愿”舞弊变为“不能”舞弊,这才是管理的真谛。否则,会出现第二个、第三个,直至所有分公司经理都变成肖仁。
关系,是福是祸?
诚然,企业中管理层的默契和配合度很重要,但是,过犹不及。在普通员工看来,一个分公司经理和财务官的私人关系是茶余饭后的花边新闻,然而,在一个合格的总经理看来,这应该是对公司领导者能力及公司运转健康状况的巨大挑战,总经理应该立刻检讨自己是否忽视了关键岗位利益冲突的回避控制,这是防范舞弊风险的重要的事前控制措施。肖仁与他的财务官结为夫妻本无可厚非,但应当至少有一方被调整至新的不存在利益冲突的岗位,而不该像佟晓霞一年后所发现的那样,“夫妻店”开得“天长日久”。
成长的烦恼?
企业的做大做强,是任何一个管理者的梦想,当一个小企业逐渐成长为一个大集团,旗下拥有了众多分公司之后,总公司对分公司的管理就成为高风险的领域。看到古城分公司的利润全部进入肖仁的腰包,笔者很想质问佟晓霞:为什么不由总公司统一控制资金?为什么没有对分公司进行定期检查?为什么没有预算和考核?
企业的健康成长是个重大的课题,在发展过程中,应该时刻强调风险意识,加强风险管理。前进的列车,只有在确保安全的前提下,才能追求速度。
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