即便你已经握有足够的条件和筹码,仍需要用适合对方的方式来与老板沟通,才能事半功倍地实现你的美丽"薪愿".而错误的沟通方式不但不能使你的薪情看涨,反而很可能让老板对你的信任度下跌。
找到他人最喜欢的沟通方式
我们都听说过这条人际沟通的黄金法则:"你希望别人怎么对你,你便怎么对人。"事实上,如果把人心比作土壤,你只有选择适合这块土地的种子来播种,才能得到想要的收获,而不是单单从自己的想法出发,按照自己的需求来揣度他人。
从动机和需求出发,人的性格可以分为四种类型。
有效沟通的关键是找到他人最喜欢的沟通方式。当你理解了不同人的性格色彩,就能清晰地意识到,人和人是有差异的,用一种方法来对待四种不同的人,你有四分之三的可能会失败。提高成功率的办法就是,用别人希望被对待的方式去对待他人。
我们常常会发现,我们越努力地在我们自己的"频道"上"广播",效果就越差。因为我们面对的人,他们所在的频率很可能与我们不同。解决的方法很简单,就是改变我们的"播出频率",而不是叫其他人适应我们的"频率",我们应该在他们的"频率"上传达我们的信息。
四色老板谈薪纪要
假设你希望老板给你加薪,根据你老板的性格色彩,可以用四种方法来一一对应。
红色
红色老板的画像:他的办公桌永远那么乱,他喜欢拍员工肩膀,他笑的时候毫不矜持,他喜欢在开会的时候描绘出一幅幅美好蓝图,他生气的时候也很剧烈,但多半不会在事后提起,他让员工感觉没有距离。
红色老板口头禅:太棒了 绝妙的好点子 为什么不试试 我想换一个 要有新意。
红色老板欣赏谁:不断冒出新点子的有趣员工,活泼爱笑的开心果。
红色老板讨厌谁:没有团队精神的人,整天拉着面孔不合群的员工。
跟红色老板谈加薪的催化剂:一个大家都心情愉悦的时间点,带着愉快的笑容来谈。
跟红色老板谈加薪的禁忌:在他情绪不好的时候谈,或是在谈话中试图施加压力。
高调谈薪设计台词:"我们团队中所有的成员都是110%的努力。在我有幸合作过的团队中,他们是最勤奋努力的。我认为你很难找到如此富于奉献精神和忠诚度的人。尽管这显得很不谦虚,但我还是要这么总结。我们加倍地努力工作,我们达到的高水准也说明了这一点。我们也从没有偷懒走捷径。"▲表白要点:突出团队的努力,充分表达你对这份工作的热爱,让他感受到你的诚意。
低调谈薪设计台词:"我必须坦白地告诉你,竞争对手公司找过我了,他们开出的薪资比这边多百分之五十,我确实有些心动。但毕竟我在这家公司五年了,对这里感情很深,和同事们相处都很融洽,如果换一个地方我也不知道自己是否能很好地适应,所以我内心十分挣扎。"▲表白要点:开诚布公地告诉他你可能因为物质原因而跳槽,但又对公司有感情,不愿意离开目前的团队。
蓝色
蓝色老板的画像:他把全人类的苦难和忧郁都背负在了心上,大家欢跃活泼闹作一团的时候,他悄无声息地出现,会让所有员工背后滚过一阵冷风。他善于分析,思虑周全,有时难免患得患失,左右为难,直至坐失良机。
蓝色老板口头禅:再看看 不要轻易作决定 报告在哪里 给我数据 你有时间表吗蓝色老板欣赏谁:时刻清醒知道自己在计划中的哪一步的人,理性处理问题的员工。
蓝色老板讨厌谁:总是大惊小怪的家伙,承诺了却不兑现的人。
跟蓝色老板谈加薪的催化剂:在一个安静的正式的场合来谈,谈薪之前不要让任何其他员工知道这件事。
跟蓝色老板谈加薪的禁忌:用浮夸不实的吹嘘来武装自己,或威胁说如果不加就走人。
高调谈薪设计台词:"我已经在一些同类企业中调查过相应的薪金范围,这是高档、中档和最低档。我现在是低于中档的。当然职位会有不同,但是我确认我相比较而言承担很相似的职责。在您做出决定之前,请让我解释一下我是如何获得过去的成就的……这里是一些我想要尝试的新方法,但是在我从其他组织或企业中得到更多的经验之前我不会轻易尝试。"▲表白要点:给他充分的理由和符合逻辑的分析,让他清楚知道你提出的加薪请求是合情合理的。
低调谈薪设计台词:(沉默)
▲表白要点:干脆什么都不说,默默地把事情做到最完美,直到有一天他主动给你加薪。
黄色
黄色老板的画像:他是办公室里说一不二的人,永远不要在任何大小事上挑战他的权威,他目光坚定,直视前方,任何艰难险阻都不能停下他的脚步,假如你成为他前进路上的绊脚石,那么,结果不言而喻。
黄色老板口头禅:当然 肯定 绝对是 我说是就是 你太幼稚 你怎么还不明白 快点说黄色老板欣赏谁:说话做事干脆利落的员工,能承受大强度压力的人。
黄色老板讨厌谁:动不动就要死要活,情绪波动太大,承受能力弱的员工。
跟黄色老板谈加薪的催化剂:刚刚出色地完成了的一个大项目。
跟黄色老板谈加薪的禁忌:没有足够的筹码就别轻率地去谈,或试图用煽情来感动他。
高调谈薪设计台词:"让我告诉你我在过去的六个月中所做的……这是我对未来六个月的计划……我相信,这些策略会推动我们前进。我们面临很好的机遇。我们会成为行业中的领头羊,我会带领属下成为最优秀的员工。"▲表白要点:肯定自我价值的同时,避免给他妄自尊大的感觉。告诉他你的存在将会带给他哪些收益。
低调谈薪设计台词:"在您的领导下我取得了这些成就……我觉得我的能力可以承担更多的职责以及尝试更难的任务,如果我的表现令您满意,我希望得到相应的报酬。"▲表白要点:在黄色老板心目中,能力=薪水,秀出你的能力,承担更多责任,意味着有权要求更高的回报。
绿色
绿色老板的画像:他是太极门传人,从来都是心平气和不与人计较,对员工的错误也是春风化雨式的教诲。
在他手下是件让人心旷神怡的事情,基本上,只要不出大差错,你可以想做什么就做什么,唯一的痛苦,是他太不争取了,不为自己争取,也很难去为自己的员工向公司争取些什么。
绿色老板口头禅:慢慢来 欲速则不达 别人怎么说 那就这么办吧 都可以绿色老板欣赏谁:不给他添麻烦,同时又勇于承担责任的员工。
绿色老板讨厌谁:惹是生非的刺儿头,在群体中制造冲突的员工。
跟绿色老板谈加薪的催化剂:轻松自在的非正式场合,没有任何的紧急任务需要完成。
跟绿色老板谈加薪的禁忌:冲着他大喊大叫,或要求一个超常的加薪幅度,令他觉得难以做到。
高调谈薪设计台词:"我们所有的计划都进展顺利。我们很长一段时间内都没有犯什么错误。实际上,我们已经成功地协调了我们团队和其他团队之间的关系。让我们高兴的是,其他团队的人希望采用和我们相同的管理模式,这样,我们的步调就完全一致了。我们团队内部和与别的团队之间都能透明、流畅地沟通,任何问题我们都能互相协作来解决。我感觉我们对彼此来说都是不可缺少的。"▲表白要点:突出你在团队合作中发挥的作用,强调其他人对你的认可及依赖性,让他明白你是必不可少的。
低调谈薪设计台词:"老板,最近物价涨得厉害,生活负担很重,给加点工资吧,我会努力工作的。"▲表白要点:告诉他你很需要这份工资,没有的话你会很苦。
智慧支持——乐嘉
国内性格分析领域专家,他开创的FPA?性格色彩密码工具,通过对红黄蓝绿性格的剖析,成功地将性格分析应用到组织中的沟通、领导。并著有实用心理学专著《"色"眼识人》。
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