从几年前就开始盛传的“日纳税100万元人民币”,到IPO之后被全球数百家知名媒体追捧采访,阿里巴巴——这家被马云用九年时间打造出来的B2B电子商务平台,已俨然成为中国电子商务的一个标竿,而在随后的日子里,关于阿里巴巴,特别是关于马云,更是成为业界最津津乐道的话题。
有人这样戏言:不管你是经商的商家还是一个普通网民,你一定要知道“马云”这个名字,你可以不知道“马云”是做什么的,但你一定要知道的是,马云是偶像,马云是传奇。
阿里神话的背后
在马云自嘲的背后,反映的一个问题是,即使是马云自己,也并不认为自己或者旗下的企业走到了非常成功,或者说完美的地步,更多的是他人人为加冕的光环。在阿里巴巴快速发展的背后,同样也隐藏着一些亟待解决的隐患问题。
这两天拜读了荆林波先生一篇关于阿里巴巴四大隐忧的文章,从股权结构到马云的个人光环效应以及分支机构建设的管理难度等方面对阿里巴巴进行了一个全面的分析,感觉受益匪浅。同时,对于阿里巴巴的快速发展和当前面临的挑战和机遇也有些自己的想法和建议。
同行业的细分竞争
我们略作一个统计,中国的B2B网站其实已经非常之多,但从区域、行业、类别等细化角度来看,B2B的发展显然呈现出了不平衡的态势,这也是最近两三年里,一些公司和网站看到阿里巴巴做得不太到位的地方。
于是,一些新的改良方案便逐步出台,我们现在所熟知的网胜科技、中国化工网、中国制造网等网站,就是针对行业进行了细分,能做到信息的对称和客户需求的进一步明确,这对阿里巴巴来说无疑是一个挑战。
各地销售模式的利润分成
众所周知,现在阿里巴巴开始在国内各个行业的各个领域大扩疆土,但这种扩张背后也将面临一系列的问题,比如说,分公司和代理商之间必然会存在一个利益分成的问题,如何进行很好的利益权衡成为阿里巴巴首先要考虑的问题。
其次,阿里巴巴下一步的考虑绝对不仅仅只限于一个商业信息的提供者,他们考虑得更多的就是要如何来提升交易额,更好地促成平台的交易,这中间必然又涉及到了商业平台的进一步升级。
复杂的股权架构
阿里巴巴虽然公司是在本土,但它的注册却是在外地,从法律的角度上来讲,它也属于纯粹的外资企业,而且,从香港上市的阿里巴巴股权结构来看,雅虎和软银分别是阿里巴巴第一大股东和第二大股东。从股权比例构成看,雅虎持有集团公司39%股权,集团公司占网络公司83%股权,雅虎间接持股32.37%,认购1.2%,共持股33.57%;软银持有集团公司29.3%,通过集团间接持有公司股权比例为24.32%;两家合计57.89%。
如此算来,阿里巴巴管理层所拥有的股权是很少的,也就是说,如果阿里巴巴真正想要实现本土控股的话,这中间依然还是有很大的问题。
诚信危机
这个或许算不上是阿里巴巴所面临的问题,这几乎是整个电子商务都需要亟待解决的问题,其实关于电子商务诚信的法律案例比比皆是,面对着翰如烟海的信息提供,交易双方都心有顾虑,但目前的确还没有一个很好的方式来解决这样的问题,就算是淘宝网上所谓的钻石卖家虽然能在一定程度上给予买卖双方的诚信加分,但依然不能解决这样的问题。
据笔者所了解,目前中国制造网正酝酿一个用户的认证过滤系统,希望能通过这种方法对于商家的信息进行过滤审核,能从质量以及信用度上让买卖双方有更深一层次的互相了解。
其实不光如此,阿里巴巴的快速发展还面临着诸如中小企业价值链整合、四级以下城市的渗入、快速发展当中企业文化的融合以及旗下淘宝对于税务部门对网商的协管等问题,都将成为阿里巴巴发展当中所遇到的瓶颈。
专家:国内电子商务发展任重道远
尽管我们看到了中国B2B中小企业非常红火,但是实际上我们要清醒的认识到,中国的电子商务和信息化的发展水平和发达国家相比还处于中低水平,我们更不能只是被目前一两个案例的光环所掩盖,电子商务在国内的发展还任重而道远。”
这是日前在北京举办的第三届APEC电子商务工商联盟论坛上,一位与会的电子商务协会专家委员在接受媒体采访时针对于目前中国电子商务的发展给出的评述。
同样来自中国电子商务协会的专家委员会荆林波先生也表示:“阿里巴巴的成功无疑让众人瞩目,但企业的成功需要的不是画蛇添足式的赞扬。批判性反思阿里巴巴模式隐忧,揭示其发展过程中的潜在问题,抑或目前的最大掣肘,才能让一个伟大公司躲过由盛而衰的命运,况且,随着电子商务在中国的逐渐普及,阿里巴巴所呈现出来的问题也会越来越多。”
阿里巴巴至今所取得的成功,更多的在于他自勉的这四个字,而不是因为阿里巴巴的无懈可击。
编者后记:作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。”这句话让笔者印象犹深。
其实之所以结合荆林波先生的观点列出自己的看法,并非是为了对阿里巴巴的发展予以抨击,作为中国电子商务发展一个佼佼者,阿里巴巴无疑是我们的骄傲,我们也对这家企业期许很多,但一个企业的快速发展绝对不会一帆风顺,这期间必然会遇到种种的问题。睿智的马云其实已经在做出很多相应的调整,这其中就包括高层之间的岗位互换。
笔者只是建议,作为媒体,在一个企业快速发展的期间,并不仅仅只是充当一个画蛇添足,锦上添花的促动者,帮助企业发展问题并提出合理的建议,才是企业更加需要的。
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