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企业战略:走出大而无当的玄虚

2016/10/15 19:10:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:

  报载某著名教授受邀在浙江大学经济学院的MBA高级研修班上讲战略管理,当然侃侃而谈不乏真知灼见。浏览之下,记住了两件事情:一件是说某保险公司1997年前后花“4000万买了四个字,却是很有价值的四个字,而不是夸夸其谈和纸上谈兵,企业总体战略的价值就在这里。”这四个字据说就是“寿险华东”。另一件是教授忠告企业家:“一个企业如果想做大,至少要想好几十年,甚至上百年的战略规划。”读罢这段报道,想象到那种指点战略的气概,大约还是很有忽悠性的,心有所感一吐为快。
 
    且不说这家傻冒的保险公司的战略构想如何,单是是在1997年前后花了4000万元,得到了这么一个寻常专业人士用脚指头就可以想出来的发展定位,假如这是真实的事情,那只能证明这家保险公司的愚钝。中国保险业进军寿险早在90年代前期已经十分明确了,诸如平安保险这时候早就以自己的成功为大家做了典范,这时候还花大价钱求这几个字,除了证明自己缺乏市场眼光之外,再就是显示保险公司的钱来得轻松花得随意。其实中国企业找国外著名咨询公司作顾问搞什么流程再造,玩什么战略定位,那些国外咨询公司看着中国公司容易忽悠,也就狮子大开口,最后大多数情况下中国人都难免花一些冤枉钱,至少是完事后觉得很没有性价比。有两个企业的案例就很有意思,一个是如今几乎销声匿迹的乐百氏,还有一个是辉煌之后归于沉寂的东方通信。乐百氏在1998年花了1200万元,请以战略咨询著名的麦肯锡公司为之规划,麦肯锡派了6个专家常驻乐百氏,办公室就设在乐百氏的老板何伯权对面,半年后提交了一份300页的报告,何伯权看了报告踌躇满志的说,这1200万元的投入很值得。有趣的是大约只过了一年多的时间,按照报告路子勇往直前的乐百氏,在和娃哈哈的竞争中节节败退,最后不得已只好把97%的股权卖给了法国达能;再过了一年多何伯权等人因经营失利,不得不离开了乐百氏;其后数年直到今天,乐百氏一蹶不振。杭州的东方通信也是这样的曾经是我比较熟悉的企业,最初自己作广告公司时候,就为东方通信设计执行过公关宣传。这个企业在90年代中期成了中国信息产业的明星,尤其是移动通信在国内堪称老大。那时候它的领导人施继兴在中国国有企业中是少有的杰出企业家,后来在中国普天的强势之下,老施被迫下课了。大约2001年时后东信决定请著名的安达信来做咨询,据说东信本来是要请麦肯锡做的,但是当时麦肯锡当年的计划已经排满了,所以请了安达信。那时候虽然东信已经开始露出疲惫的端倪,但作为杭州第一个销售达到100亿的企业,在中国通信制造行业独执牛耳,财大气粗一出手就是3000万元的咨询费。不管咨询结果如何,事实是自那以后东信渐渐的江河日下,昔日的辉煌一点点的黯淡,直到最后在证券市场上沦落为ST股票。
 
    我曾经对一些企业家讲,不要迷信那些著名的咨询公司和咨询专家。这话最初是对浙江慈溪的宁波兴业集团老板胡长源讲的,大约1997年初我解手兴业集团的CIS规划业务,我以为其中最重要的是MI和BI。第一次和胡长源接触,长谈几个小时直到深夜。其时兴业集团年销售额大约是6亿元左右,这在中国处于行业第三位。胡长源初中文化,从(全球品牌网)乡镇作坊起家一步步壮大,那时候已经算是很成功了。交流中我对他说:“一个企业能够获得成功,总有它的特别之处,而这些特别之处也就是你的竞争优势。”后来我在为兴业集团干部讲课时候,很诚恳地说:其实我们所要做的工作谈不上什么搞什么创造,因为在这之前我们并不了解这个行业。而且在座诸位也没有人比胡董事长更加了解这个企业,所以我们的工作其实就是对公司的各种规制加以考察和总结,在此基础上去粗取精,探索规律,形成规范。这一步完成了,我们也就找到了兴业集团竞争取胜的根本之道。这一点直到今天仍旧是我保持不变的信念,也是我长期以来对那些模式化规划不敢苟同的思维基础。
 
    至于说到所谓“要想好几十年,甚至上百年的战略规划”云云,我以为这是一个毫无科学依据的伪命题。且不说我们都没有活到百年,无法观察百年企业变迁,今天的中国企业几乎没有什么百年企业,更何况活跃的企业绝无什么百年战略的产物。学院式思辩也许没有意义,看看国外的事实和研究结果也许不无启发。大家可以自己检索资料,就比如在20世纪50个著名的汽车品牌中,今天依然坚持销售的大概不到10家了;在美国1990年公布的10大产业集团中,依然能够维持自己地位的,大概最多只有1、2家。我们的战略管理研究专家,也许没有注意詹姆斯.科林斯和杰里.波拉斯在他们的伟大著作《基业常青》中所作的第一个研究结论就是:卓越的公司并不是一开始就建立了“伟大的构想”:“靠伟大构想创立公司可能是一个馊主意。高瞻远瞩公司创业时,没有几家拥有伟大的构想。事实上,有些公司创业时根本没有特定构想,也有几家一开始就错误连连。”可见伟大的公司并不是一开始就建立伟大的战略,他们的成功也许很大意义上是在于不断根据变化调整战略。随便举一个大家都知道的例子,来自芬兰的通信行业巨人诺基亚是造纸起家的,后来又合并芬兰橡胶厂做过高统皮套鞋和轮胎,再后来才与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并,与电讯搭上边。难道早在100多年前,它的创立者就想到这个战略了吗?事实上能够存活一百年的公司并不多,即便存活了百年大多数公司在这期间都发生了本质性的改变,能够象可口可乐和百事可乐那样保持本色的真是鲜乎其微。搞战略管理的应该知道,任何公司都有它的生命周期,战略也是伴随着这种生命周期而“导入——成长——成熟——衰退”的。
 
    哈佛商学院的约翰.文图拉教授,以研究企业发展和危机而享誉企业界。在对61209家失败企业研究之后,他得出一个数据:有50.7%左右的企业寿命最多只能够持续5年的时间;而持续10年以上的只有24.7%。引用这个数据,我只是想说,百年企业是一个美好的理想,但是如果把百年企业寄托在开始就建立一个“伟大战略”之上,那是很不现实的。所以对于战略管理研究专家的断言,我不知该称之为忠告还是称之为忽悠。人无百年尚求百年战略,那何不索性求一个前年战略更加省事。还是毛泽东的词说的好:“多少事,从来急。一万年太久,只争朝夕。”行文末了反思战略管理学家的高论,突然想到了《庄子》里面的一段话:“吾闻言于接舆,大而无当,往而不反。吾惊怖其言,犹河汉而无极也,大有径庭,不近人情焉。”

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