见得最多的就是企业HR部门根本不关心员工的生日。一般这种企业的人力资源部门都以“管理”部门自居,表面上总是原则性特别强,其实本质上也就是进行一些事务性的工作,比如办理调配手续、发工资、办保险等,毫无创意,对企业的贡献很小,有时甚至负作用更大。用业务部门的话说,就是“我们辛辛苦苦工作养活你们人力资源部门,你们却整天没事弄出那么多条条框框来限制我们”。
今天和一个朋友聊天时说他老忘了拿公司的生日礼物了,原来他们HR部门规定员工只能在每周二早上10点到11点30分到HR部门领生日礼物。其实这也是一大类人力资源部门的工作风格,他们紧跟人力资源管理的新概念,表面上似乎管理很先进、很现代化,其实在骨子里和第一类HR部门没有什么本质的区别。
在我上一个公司任职期间,每个月的第一个工作日的下午,人力资源部门都会买几个大蛋糕,请这个月的所有寿星(当然还有那些想吃蛋糕的祝贺者)到大会议室开个特简单的生日Party,每个寿星还会得到一个小礼物。这种公司的HR部门一般会给自己定位为服务部门而不再是管理部门了,他们明白企业目标的实现是最重要的,HR部门要服从于这个目标。一般,他们他们给自已的定位是其它业务部门的服务部门或称后勤部门,即:你用人、我招人。但这种HR部门一般都处于非常弱势的地位而基本上处于辅助作用,无法为企业的用人提供更积极的帮助。
一个朋友开了一个小公司,每个员工生日时要求HR人员都要组织给员工过生日,而且只要在预算范围内员工可以自由选择生日礼物。对大公司而言,由HR部门为每个员工过生日变得不再现实,但是我见过有些公司的HR部门,当员工生日时会提醒和监督部门经理给员工过生日。这种类型的HR部门不仅知道HR部门要象其它部门一样为企业的战略目标服务,而且是和其它部门平等协作来完成目标,它能确切地知道自己的职责所在,发挥自己在人力资源管理方面的专长,主动积极地有策略地和业务部门一起建设企业的人力资源。
记得以前唐俊说过微软员工生日时,公司除了给本人过生日之外,还会给员工的家人寄去感谢信。这种类型的公司已经将人力资源管理当成一种企业文化来经营,他们知道良好企业文化的建设和维持非常不易,他们抓住任何一个机会宣传和诠译企业的理念。