关键字： 领导 基层  
　“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”领导者善不善于集思广益接纳基层群众和领导人员建议，是决定一倍领导人是否会成功的不可缺少的因素，同时这也决定作为领导人会不会达到他一生领导事业的最峰。

　　有人把领导善于纳谏上升为一种艺术。莉芳就是一个寄予高度重视基层群众建议的人。她曾假设过，即使在熙熙攘攘的人群中，她和一倍陌生的人谈话，她也会专注于对方的眼睛和言语，而忘却身边还有自己的五岁儿子吵着要回家，更不会注意周围有什么意外或引人注目的事情发生。

　　莉芳拥有的是一家近万名职员、年经营利润4亿多无的跨国大公司。该公司培养出一种民众决策的优良作风，那些重大的决策、以及未来的目标、政策或方案，甚至都有最基层的员工来参与。莉芳认为，那天事实上是最有价值的讨论和对话营造这样一种环境，是对属下的意见寄予充分的重视，因为公司的发展是众人的合力，大家的共同意见，才是公司发展的正确道路方向。

　　你有没有打算让你属下成为你的智囊团的新成员呢！也许他们的某些构想将会对整个集体有用，但如果你不采用的话，那简直是一大损失，你是否考虑到把听取下属意见形成一种规定呢！

　　比较有收益的做法是，你作为一个高层领导人，你应该经常拿出一些时间来同你属下的主要人物谈话，征求一些他们关于本公司的意见和建议。如果所得构想对公司是有益的，应该提到议程上来加以考虑、讨论和实施。我们相信，一个迅速发展的公司，注重公司内部的人才利用，发挥他们多方面的潜力，才会使公司健康有利地发展壮大。经常深入基层的领导得不仅仅是让别人知道你存在的重要，你还要不断地留心注意你的属下。经常视察你的公司，是作为一个领导得不可忽视的重要方式。作为领导，你要多多留意关心你的属下，你的下级就会同样注重的拥戴你，这是作为一个领导最值得、最珍贵的东西。最重要的还是上下的沟通、意见的交流，你不可独断独行。只有通过与部下的不断交流沟通，你才会很明了他们想的是什么，你能这样关心注意下属，他们当然也就会把你当成真正的领导，有什么困难都极力团结一致，为你解决。通过交流、视察，你能够及时发现问题，对你所领导的人和事做到心中有数，所有的问题就可以设法随时解决。你要知道，把你的意见和想法面对面地与你的下属交谈，他们会感到更亲切并认可、支持，这远比你只在办公室，不管下面是什么样、怎么一会事就发号施令更让人能够接受得多。

　　曾经有一个将军在他任职的期间，他经常喜欢到基层走走，看看他的下属的情况。有一次他发现了一个严重的问题：他属下一位军官所统帅的士兵在战斗中还原穿防弹衣。这是违反军纪的。这个问题还说明，士兵们纪律涣散。大家知道，军队里需要的是钢铁般的纪律，不允许任何人有丝毫的不服从，因为服从命令是一名军人的天职。没有铁的纪律，就会丧失战斗力，在战场上就会失败。

　　将军决定扭转这种不良倾向，他在军中申明：有谁不按照军队规定做事，擅自破坏军规军纪，作战时不穿防弹衣的，回来后都要受到处罚！这样，再也没有士兵不穿防弹衣的现象发生了。