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浅谈企业文化建设与人力资源管理的辩证关系

2016/7/24 20:10:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:

  目前,各地烟草行业都在大张旗鼓、紧张有序地组织开展人力资源管理和企业文化建设项目工作,这既是企业在管理创新上具有挑战意义的重要活动,同时也是一个全新的课题。如何处理好两者的辩证关系,使两者有机地融合起来,进而形成企业更好的、更完善的文化体系,推动企业的管理创新。本人在此妄谈一点个人看法,意在抛砖引玉,共同进步。一、充分认识企业文化建设与人力资源管理的内在关系和相互作用

  企业文化可以塑造员工的价值理念,激发员工的行为动向,改造员工的道德人格,凝聚员工的心智思想,强化员工的工作精神。它是通过心理管理来优化员工的心智模式,给员工创造和谐、富有激情的工作生活环境,使员工自发地形成强烈的内在需要,产生较高的期望目标和工作动力,促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,向自己的期望目标努力。所以说,企业文化是企业管理的最高境界。

  人力资源管理说到底,就是以人本管理为主要体现形式的管理手段。人是管理的资源,但这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发出来的,只有在突出企业文化背景下谈人力资源管理,才能使人力资源开发更具有人文资源的特征。企业的兴衰转换,其根本在于文化。可以说企业的管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的目标去奋斗。一句话,两者是相互依赖、相互促进、相辅相成的辩证关系。

  企业只有把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚。要激励和调动员工的积极性,就应该首先让员工知道企业的前途是和他们的命运连在一起的。要把“企业第一”作为塑造企业文化的重要内容,让员工树立“我在烟草公司工作”、“我是烟草人”的自豪感和荣誉感。这样,就一定能激发员工的积极性、主动性和创造性,使企业得到进一步的发展。这充分说明,人力资源管理是企业文化管理的重要手段。 

  由此可见,企业文化对人力资源管理具有深远的影响,企业要通过企业文化的创新,将企业的战略目标变成鼓舞组织和人力资源的共同愿景,使人力资源在文化层面上得到全面的开发和增值。同时,人力资源的深层次开发离不开企业文化的不断灌输和渗透。所以说,企业文化对人力资源管理发挥的是导向作用,而人力资源管理反过来对企业文化起到促进作用。

  二、如何使人力资源管理在企业文化中尽善尽美地体现出来

  人力资源管理是企业文化管理的重要内容。它的根本核心是尊重员工、激发员工的热情。着眼点在于满足员工的合理需求,从而进一步的调动员工的积极性,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。一般来说,它是通过精神、制度、物质三个层面来体现。  

  一是在精神层面,主要是通过是学习、教育、培训等方式来激发员工的主观能动性,鼓舞士气,培养员工的主观精神状态,营造独特的企业精神和企业风气。 

  二是在制度层面,以实施统一的行为标准和规范为目的,培养员工的行为习惯,形成特定的“企业风俗”,使员工能够按照企业预设的方向与企业同步发展。

  三是在物质层面,企业文化强调的是企业形象识别系统的统一。如,企业标识、企容企貌、员工仪表、广告宣传形式等方面,通过实施统一的形象识别,来强化员工的精神面貌和企业归属感。
 
  三、如何做到企业文化建设与人力资源开发的有机融合

  前面说过,企业文化建设与人力资源管理是相辅相成的辩证关系,他们之间的融合主要是通过以下两条途径来实现的:一是企业文化影响甚至决定人力资源管理的理念、模式和制度的选择。二是人力资源管理实践体现企业文化的要求,从而为企业文化的落地提供强有力的支撑。

  在人力资源管理中,要做到人才“招得来,留得住,用得好”,除了人力资源的常用技术手段外,还要把人力资源管理活动与企业文化相结合,把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,体现在行为上,这是企业文化形成的关键。可以从以下几方面去思考:

  首先,将企业的价值观念与用人标准结合起来。在员工招聘和管理过程中,进行严格的甄选、培训,选用符合企业发展要求的人才,提高员工对本企业文化的认同度。

  其次,将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。包括职业培训和非职业培训,将企业价值观念传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。

  第三,将企业文化的要求融入员工的考核与评价体系中。要建立健全考核评价体系,将企业价值观念的内容注入,作为多元考核指标的一部分。改变以往在员工考核时,只注重业绩指标的现象。通过长期的量化考核,从而使员工明确企业鼓励什么行为,反对什么行为,达到自我接受,自我规范的目的。 
 
  第四,企业文化的形成,要与企业的沟通机制相结合,使员工在心目中真正形成认同感。这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,还要做到全员参与,形成企业的核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。

  企业文化要落实到位,在很大程度上离不开人力资源管理行为的考核手段。只有将抽象的企业文化核心内容与人力资源管理的具体行为相结合,才能实现文化理念的落地生根,真正得到员工的认同,转化为员工的自觉行动,并由员工的行为传达到外界,形成企业内外部获得广泛认同的企业文化,真实树立企业外部形象,由此起到现代营销中所称的推销文化的效果。

  四、如何建立与人力资源开发相配套的黔南烟草企业文化 

  1、结合行业共同价值观,建立黔南烟草价值文化。“两个维护”是烟草行业共同价值观,是烟草行业企业文化的核心,它反映了中国烟草行业自身存在的价值和未来的使命。在“两个维护”的母文化下,我们要通过结合黔南烟草实际,建立独特的黔南烟草企业理念、服务理念、人才理念、发展理念等多个层面来体现我们的价值文化。不仅能够为企业树立良好的形象,同时更能赢得员工和社会的认同和美誉。让员工适应公司企业文化,促进工作效率,提高认同感。

  2、要建立科学的发展战略目标文化。通过建立远大目标来激励、开发员工的工作动力和潜能。

  3、建立有效的执行文化。通过倡导、激励、考核等一系列手段,规范企业的行事风格,培养员工队伍的整合能力、创新能力、协作精神和团队精神的执行文化,提高的执行力。 

  4、建立坚强不屈的意志文化。就是要培养员工在困难和挫折面前勇往直前,克难致胜的奋斗精神和意志力。

  5、建立锲而不舍的精神文化,培养员工的“勤奋”意识。让员工在“勤奋”中成为更优秀的人才,创造更辉煌的业绩。

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