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最佳管理 让"小人"当领导

2016/9/23 11:57:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:"小人"善于帮助上司达到决策缓冲的效果,且具有超常人的承受挫折能力……

  “小人”善于帮助上司达到决策缓冲的效果,且具有超常人的承受挫折能力……

    我们不喜欢小人,尤其不喜欢他(她)明明是“小人”,却能得宠、位居高位、呼风唤雨。我们不喜欢见到小人那当着领导的面一副阿谀奉承的嘴脸,背着领导的面却又“狗仗人势”、“盛气凌人”的模样,德性!

    我们渴望得到“小人”能得到的“成功”,是因为我们觉得自己实在、有真本事。我们鄙视“小人”,是因为我们不屑于他(她)的那种方式和手段。但实际情况中,我们却又常常会“不得志”,常常会看到我们所认为的“小人”,得到我们想得到的。于是,我们抱怨、失意、消极,不时会觉得忿忿不平!

    本着一颗正直做人的心去待人接物,是几千年传统文化教育所追求的目标,也成为无数的我们做人做事的基本标准。但,抛开所谓正直的价值观不谈,对自己走过的人生经历的反思,我却越来越深刻地反问自己:小人为何不应该得志?

    为人处世是门很深的学问,真的就是一个正直能概括得了的吗?看过《方与圆》的,想必就会有很深的体会。正如书中所述:“方”是做人之本;“圆”是处世之道。做人既要有正气,具备优秀的品质,但也要注意处世老练、圆通,善用技巧。

    其实,“小人”也不完全是没有真材实料,高俅也是凭着一身蹴鞠的绝活获得赏识为始的,而和珅,据史料记载,他实际也是一个很有能力和才华的人。只是大家成功的渠道和方式不同,当然,可能更多的是成功以后体现价值的方式方法让所谓正直的我们所不齿而已。

    我们知道,大多数常人,甚至可以说所有的社会人类都不约而同地具有两个相似点:虚荣和实际。没有谁不喜欢被人赞美和景仰,即便再丑的女人,也不愿听到别人说自己丑,再无能的男人,都喜欢别人说自己有才华。同样,任何人做事也都无一例外地要得到一个让自己满意的结果。在单位的人,平衡关系,不是只需要一个看不到的希望,他(她)追求的是实际地位升迁和权力的掌握;经商的人,招贤纳才,也不可能是要建立一个慈善乐园,更不可能只要大家共同描绘一个虚幻的未来远景,他(她)最迫切的意愿是企业利润的最大化;呵呵,男人为女人献上999朵玫瑰,当然也不可能只是为了显示自己的富有与慷慨!

   既然如此,那能决定我们是否成功的人又有多少能游离于这两个人性的基本点呢?

    常言道:学无止境,“小人”何以常常得志?“小人”为何能得志?细细看来,“小人”身上还是有很多值得我们学习和改善的方面。

    首先,“小人”善于察言观色、巧言令色,满足别人的虚荣心。

    无论是为了逃避责任也好,还是获得好感也好,让那些能决定我们命运的人开心是第一步的。上司提出一个工作方案,我们上来就一句:这怎么可能做到?完全把上司当成一个没有实际经验、不知道如何做事的傻子看,有哪个上司会喜欢这样的下属?当我们不顾上司的内心感受和脸色,还在为自己内心所谓的做事要讲实际、做人要正直的观念坚持的时候,“小人”却适时地开始赞美并接受这个方案,尽管他(她)也知道这个方案难度大、不可能,甚至可能根本就是扯淡。而接下来,“小人”就会不断用向上司“请教”、请求上司指导下一步做法的方式,逐步和上司去努力实践这个方案。假如在过程中,上司发现真的不能实现,上司自己会叫停,可是方案如果实现了,那谁能从根本上获得上司的认同,就不言而喻了。

    其次,“小人”善于帮助上司达到情绪转移和决策缓冲的效果。

    《铁齿铜牙纪晓岚》中,齐苏图一家犯事了,朝上议事中,纪晓岚坚持要按律法办,满门抄斩。纪晓岚没有错,他为人正直,而他的原则也都源于“王子犯法与庶民同罪”这一古已有之的训律,否则又何以“平民愤、振朝纲”?但他知道皇帝又会怎么想吗?不杀肯定是不行了,满朝臣子面对面无法交代,但要真杀,齐苏图家可有一皇帝宠爱的愉妃正在后院!

    皇上也是人啊,他一样有七情六欲,即便是做了决断,也肯定有个思想斗争的过程。而这个过程中,肯定会充满了忧虑、不安甚至痛苦。和珅知道皇帝的为难之处,他知道自己该怎么做,于是他请皇上欣赏自己新得的一件宝贝并将之献于皇上,适时地让皇上痛苦的情绪得到了很好的调整,甚至夸张地说,也许还避免了皇上因为这件事的情绪,影响下一件事情的处理方式和态度。这难道不就是一种我们所忽略的,但却真正万分需要的管理的实际效果?我们听命于上司,同样我们也需要“管理”好、“关心”好我们的上司,纪晓岚就不会做。不一定恰当地说:他把痛快留给了自己,把痛苦留给了皇上!但,纪晓岚不应该为这事遭受指责,因为他是正直的、正义的,他是对的!可是,和珅的做法就一定要被批判和嗤之以鼻吗?相反,我认为,站在现代管理学的角度讲,反而是要适时提倡的。

    再次,“小人”具有超常人的承受挫折的能力和坚忍的心态。

    正直的人,往往在面对不平的时候,要么很容易愤怒,通过相对激烈的方式来表达自己的观点,要么很容易消极,通过实际上是“逃避”(我不屑于。。。。。。)的方式来处理需要面对的人和问题。

    是啊,我们要面对能力不如自己的上司,很难;我们要面对出身不如自己的上司,很难;我们要面对经常犯错的上司,很难;我们要面对不时对自己不公平的上司,更难。以至于不少人,面对一些挫折会迷失自己的方向、放弃自己的理想,更有甚者,要结束自己的生命!可是反观我们眼中的“小人”呢?无论怎样,他(她)却依然能做到面带笑容、点头哈腰,甚至俯首听命。

    其实,回到前面所说的所有的社会人类都不约而同地具有两个相似点:虚荣和实际,“小人”正是用他(她)那超乎常人的承受挫折的能力和坚忍的心态,通过满足他人虚荣这种方式,逐步实现他(她)所需要的实际。据说大多数老板都是从做业务员开始的,或者必须具备业务员的素质和能力。不管他(她)面临的客户是什么能力和水平,面对客户的冷眼、指责、训斥,他(她)都必须能够坚忍,并且笑脸相迎。而面对百次、千次的挫折和失败,他(她)更需要承受和坚持,如果他(她)不具备这些品质,就不可能成就自己的事业。

    似乎,我们的自尊心是那么的脆弱,经不起上面所述的那些情形和场面,无论是否真正的正直,面对不平的反应是激烈也好,消极也好,我们是否在另一个角度和层面已经动摇了自己的正直?

    再其次,“小人”的灵活应变,让他(她)在成功的过程中少走弯路。

    大多数的成功,都得益于经验和教训,无论是自己的还是别人的。尽管经验和教训在成功道路上是很难避免的,但没有谁是为了经验和教训去成功。我们所需要的理所当然是尽量少和小的教训,获得尽量多和大的成功。这当中,灵活应变肯定是不可缺少的品质之一。正直没有错,但一味正直会让自己走更多的弯路,经受更多也许本可以避免的挫折。

    周星驰的《九品芝麻官》里,包龙星父亲去世前曾有一段经典台词,做贪官奸,做清官要更奸,否则,怎么跟他们斗。开个玩笑讲,如果包龙星在落魄于妓院里时玩耿直,如果他没有受老鸨的启发,不愿利用妓院里时常发生吵架事件而发愤练口才,如果他没有在见到皇帝后的灵活应变,他就不可能那么快有机会重审戚家十三口的灭门惨案,还公道于民心,从而实现自己做清官、好官的理想。尽管是虚构的影视剧,道理还是非常深刻的。

    我不否认做人要有正直的品质,也只有正直的品质才能让自己长时间立直于天下,只有正直的品质才能让自己的成功在对自己有意义的同时,对社会也有意义,做人之本当然还是正直!但内正和外圆是否就一定是矛盾体、不可融合的呢?我们看到“小人”所让我们不齿的行为的同时,是否愿意学习其中某些我们所不足的方面,完善我们自己,从而让我们的正直更有意义、更有价值呢?

    于是,从某种角度和程度上来讲,“小人”为何不应该得志?

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