不少管理者都有这样的想法:我的这些部下,不但办事经验不足,学识、眼光也不如自己。基于这样的认识,很多事情都不能放手让下属去做,生怕出现错误,弄出麻烦。他们时常告诫下属,公司里的大事小情都要向他汇报,由他来做最后决定,这样才能将损失减至最低程度。
当然,对自己的决定和设想有信心,相信它一定能够成功,这是很好的。作为一个公司负责人,必须对公司全面负责,管好公司的大事小情。但这种工作方式是不可取的,它容易养成一种习惯,就是什么事情都不能放手让下属去做,认为只有自己的做法才是正确的,久而久之,就会把部属培养成惟命是从的傀儡,对企业发展十分不利。在现实生活中,下属的意见可能会对你的决议有所助益,或使你的方案更好,如果不管青红皂白,一律加以排斥,就无法从中得到好处。所以,上司对部下提出的建议一定要谨慎对待,认真研究,如果切实可行,不妨采用其方法。而且,当正为一件事而犹豫不决的时候,尤其需要这样做。
能够激发下属智慧并能驾驭下属的领导者,无疑是高明的领导者。对下属的建议一味挑剔,或假意肯定,实则否定,弃之不用,永远不可能有超越这个公司的人才出现。不仅如此,那些原本有潜力、可造就的人才,也会因为这样的上司而失去成长的机会。这样,不但公司难以进步,就连上司自身也没有突破的机会,公司的前途也就可想而知了。所以,作为一个上司或经营者,应具有聆听部下不同或者相反建议的气量,鼓励员工多提意见,集思广益。只有这样,才能使公司不断进步,并培养出更多的优秀人才。
当然,要达到这种境界确实不容易。身为上司,下属提出建议就直接采纳,往往有失面子。有人说,如果什么事都按下属的提议办,还要我这个上司干什么?不过,仔细想想,上司的这些顾虑其实都是多余的。首先,在这个世界上,每个人的能力和才干都是有限的,虽然是上司,也不可能在各方面都比下属优秀,说不定有些方面下属的经验比上司要多,而这时如果不加以重视的话,往往就要吃亏。其次,即使采用了下属的建议,但做决定的仍然是上司,而且能使这些设想变为现实的也只有上司,绝非下属。开发众人智慧,诚心接纳部属的合理化建议,不但能使事情顺利地进行,而且能得到善用人才的美誉。从另一个角度来看,也许这样做才是上司最大的荣耀。
其实,在社会上很多机构都拥有优秀的人才,但不能说这些机构就是优秀的机构。因为有些管理者往往缺乏这种气度,使公司里的人成了附庸和应声虫,优秀人才无法体现其优秀而被埋没,公司也就谈不上优秀了。
众人智慧优于一人智慧。许多人出资举办的宴会肯定胜过一人独办的宴席。好的上司在于善用下属的意见,挖掘他们的潜力,使他们发挥得淋漓尽致,而绝不是倾尽自己的才能唱“独角戏”。只有善于利用下属人员的智能,才能提高工作效率,从而为企业带来理想的效益。