`直线型组织结构:最简单和最基础的组织形式。它的特点是企业各级单位从上到下实行垂直领导,呈金字塔结构。直线型组织结构中下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。其优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一。
直线型组织结构图示意
`矩阵型组织结构:在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(其他维度)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。矩阵式组织结构的核心是垂直和水平两维结构的组合。其优点在解决了企业横向组织之间的协同与管理问题,但是这样的组织结构受多重上级组织和领导的管理导致权责不清,管理矛盾突出。
现在企业组织结构虽然存在多样性,但最终可以用直线型+矩阵型来表述。在企业组织的层级中,不同的层级组织结构形式侧重也不同,在某些层级中采用直线型组织,在某些层级中以矩阵型为主,有些层级又是以两者的组合形式存在。
集团型组织结构基本特征:
` 多层级:由于集团型企业组织结构包括下属子公司和二级子公司的组织结构,因此通常层级非常深。通常意义上的组织扁平化是相对而言的,从整体来看集团型组织无法做到整体的扁平化,只可能在某一层级实现该层级的扁平化。
`多维度:集团企业型由于业务及管理多元化,通常有多套实际组织结构,形成多维立体型的组织结构。例如:通常企业以职能型组织结构为核心结构,以专业线、地理分支、项目型、质量管理、安全环保、知识管理等多维度的组织结构为辅助。
` 岗位交叉性:通常来来说一套组织结构决定企业一套岗位,而集团型企业存在同一纬度组织结构中一人多岗、少数岗位交叉的情况。例如某部门主管兼职副总情况。同时多维度的组织结构也必然导致多维度的岗位交叉。
集团型组织结构基本现状:
l 集团与子公司组织结构断层:由于集团总部与分子公司的关系复杂,集团管控模式不清晰,此次大量的集团型企业总部组织结构与子公司组织结构实质的断层。集团组织断层导致了集团治理结构不健全,集团管理无法落实。
l 多维组织结构混乱:中国传统管理非常重视职能与权责,企业中通常以职能线的组织为基础,其他维度组织结构(如专业线、项目、产品、质量等维度)通常演变形成虚拟化或者形式化。矩阵式组织通常形成为弱矩阵,跨部门的业务协作困难。
l 组织及岗位边界不清:企业组织结构通常呈金字塔型,越到底层组织结构越复杂。底层组织结构通常是直线型与矩阵型的混合结构,组织及岗位之间的职责边界、矩阵中非职能维度结构定义不清晰。
IT系统中组织结构发展趋势:
`无限层级的组织结构:统一的完整的集团型组织结构是IT系统各业务模型的基础,因此面对集团型组织结构层级深的情况需要IT系统支撑无限层级组织结构。
`多维度的组织结构:矩阵式组织结构的本质就是多维度组织结构的组合,因此IT系统支持多维度的组织结构将是实现矩阵式管理的关键。多维度的组织结构的单一维度均需要支持直线型层级关系。多维组织结构将对应着多维度的岗位体系。
`分层分权的统一管控模式:由于集团型组织结构层级深、维度多,因此在管理维护上需要分层分权管理,集团总部可以授权子公司按规则维护其组织结构,子公司也可以逐级向授权管理。同时多维度组织结构也需要可以按其结构向下授权管理。
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